Las TIC son herramientas y programas que facilitan el procesamiento, administración y compartición de información a través de diversos dispositivos tecnológicos. Permiten el acceso rápido a la información y la comunicación en múltiples formatos, a pesar de algunos inconvenientes, como la desinformación. Ejemplos de TIC incluyen el comercio electrónico, comunidades virtuales, mensajería instantánea y correo electrónico.