El documento define las Tecnologías de Información y Comunicaciones (TICs) como un grupo diverso de prácticas y herramientas relacionadas con el consumo y transmisión de información que se han desarrollado a partir del cambio tecnológico, especialmente con la aparición de Internet. Explica que las TICs permiten una mayor velocidad, capacidad y distribución de información entre usuarios de todo el mundo para comunicarse y realizar transacciones de manera remota. También señala algunas desventajas como la dispersión de inform