Manual practico introductorio sws

SwetsWise

SwetsWise Library Edition
eSource Manager
Manual Rápido de Usuario
Edicion Principal del
Administrador

Versión Español
Agosto 2010

INDICE
1. Introducción .………………………………………………….. 3
1.1 Fuente de Información Adicional ………………………….. 3

2. Punto de Acceso ……………………………………………….. 4
2.1 Usuario y Contraseña ……………………….………….. 4
2.2 Bienvenido a SwetsWise Subscriptions………..………..
5

3. Consulta y Tramitación de reclamaciones …………………….
6
3.1 Detalle de Reclamaciones …………………………………….
11
3.2 Nivel de la reclamación ……………………………………….
13

3.3 Reclamación de suscripciones electrónicas
…………………. 14

4. Contratación de Revistas electrónicas, mejoras de
activación y de seguimiento …..……………………………………….………….
16

5. Solicitud de Informes ……….…….…………………………. 18
5.1 Reportes en línea …..…………………………………. 20
5.2 Reportes fuera de línea …………..………………… 20
5.3 Reporte de Listado por Suscripción…………….…….
20
5.4 Reporte de Visión de las reclamaciones….……………
23
5.5 Reporte FYI ………………………..…………………. 24
5.6 Reporte de Restricción a cancelaciones de
impresión .. 25

5.7 Reporte de Listado de lectores ..……………………….
26
5.8 Reporte Análisis de los precios de tres años……..
……. 26
5.9 Reporte de Información financiera ……..……………...
27
5.10 Reporte de Listado por materia ……...………….........
28
5.11 Reporte de Publicaciones nuevas …...…………….......
29
5.12 Reporte EMC - Comparativa
SWOC/SwetsScan ...….. 30
5.13 Reporte de Informe de disponibilidad de
publicaciones
Electrónicas ………………………………………………….. 31

Manual rápido de Usuario Pág. 1

6. Catálogo de e-books …………………………………………….. 33
6.1 Búsqueda básica ……………………………………..….. 34
6.2 Búsqueda avanzada ….………………………………..… 35
6.3 Resultado de la búsqueda….…………………………….. 36
6.3.1 Opciones de Publicación ……………….…….………..
36
6.4 Colección de eBooks …..…………………………………. 37
6.5 Detalles de la publicación ……………………………….. 37
6.5.1 Detalles Bibliográficos ………………………………… 38
6.5.2 Otras opciones disponibles ………………………….….
39
6.5.3 Información de pedido ………………………….…….. 39
6.5.4 Resumen …………………………………………….…. 39
6.6 Detalles de Colección de eBooks …………………………
39
6.6.1 Detalles Bibliográficos ……………..…………………. 39

6.6.2 Otras opciones disponibles ………………………….….
40
6.6.3 Información de pedido ……..……………………….… 40
6.6.4 Descripción ………………………………………….… 41
6.6.5 Agregadores y editores ………………………….……..
41


1. Introducción

SwetsWise Subscription es el foco central de la solución
SwetsWise y el más completo de gestión de suscripciones y
adquisiciones de servicios disponibles en la actualidad.

Este servicio le ayuda con su complicada administración de
grandes volúmenes de pedidos, de usuarios y presupuestos.
Al hacer el proceso de encontrar, solicitar y gestionar los
recursos de información más fácil, SwetsWise Library Edition

le permite satisfacer las necesidades de sus usuarios en el
contenido de la manera más precisa y rentable.

Este manual del usuario está escrito especialmente para
usted como el administrador principal para ayudarle a
aprovechar al máximo SwetsWise y a utilizar las
características de este servicio al más alto nivel posible.

1.1 Fuente de Información Adicional

El sistema SwetsWise se desarrolla con una interfaz
sumamente intuitiva.
En cada pantalla hay un enlace a la página de ayuda en
línea. La página de ayuda disponible es sensitiva, lo que
significa que se mostrará la información de ayuda más
adecuada para la pantalla en que se encuentra. Dentro de la
sección de ayuda, usted puede también encontrar
preguntas más frecuentes y un glosario de términos. Esta
debe ser el primer punto de referencia para la información.

En segundo lugar, también están las tarjetas de referencia
rápida (quick reference card, versión en inglés) que
proporcionan información sobre cómo realizar las tareas
más comunes de manera sencilla y rápida.
Estas están disponibles en versión en línea en la sección de
Ayuda o pueden ser entregadas bajo petición.


2. Punto de Acceso

El acceso a la plataforma puede ser via usuario y contraseña
la cual le es proporcionada vía correo electrónico cuando su
cuenta ha sido creada o bien, por el administrador principal
en su Institución y/o swets.

Como el administrador principal, le será requerido aceptar
los “términos y condiciones de uso” la primera vez que
ingresa a la plataforma. Esta aceptación será visible en los
pie de página y por todos los usuarios.

2.1 Usuario y Contraseña

Para acceder a la plataforma, lo haremos a través de
internet. Por lo tanto, introducimos la siguiente dirección en
el navegador: http://www.swetswise.com
Esta dirección lleva a la siguiente pantalla de acceso:


En la parte superior encontramos:

Aparece un código de seguridad dentro de una imagen en el
primer recuadro. Es necesario escribir este código, además
del nombre de usuario y contraseña para poder acceder,
todo en minúsculas.

En caso de que algún dígito no se pueda identificar
correctamente, podemos pulsar sobre “request a new
image” para que se genere un código diferente:

Debido a las características de este módulo, no es posible
acceder vía IP a SwetsWise Subscriptions.

2.2 Bienvenido a SwetsWise Subscriptions

La pantalla de inicio es configurable, pero por defecto
aparecerá de la siguiente forma:


En la franja roja de la imagen, encontramos un menú
navegable a través del cual podemos acceder a todas las
opciones. Este menú lo visualizará desde cualquier pantalla
que se encuentre mientras realiza alguna acción. En la parte
inferior a ésta, también podemos hacerlo mediante los
enlaces rápidos.

Estamos viendo la pantalla que verá un usuario con rango de
administrador, que podrá consultar y gestionar las
suscripciones, consultar y tramitar reclamaciones, consultar
y tramitar informes, y gestionar la cuenta para, por ejemplo,
añadir nuevos usuarios.

A continuación veremos los apartados “Reclamaciones” e
“Informes” para, una vez finalizado esta guía rápida,
realizar una “Visita interactiva de SwetsWise”

.


3. Consulta y Tramitación de reclamaciones

En la página inicial, del mismo modo que accedemos al
módulo de suscripciones (Mis Pedidos), también podemos
acceder al módulo de reclamaciones:

Para ello, pulsamos sobre “Reclamaciones”/”ver
reclamaciones existentes”, y aparecerá lo siguiente:


Un listado de las reclamaciones que se han efectuado,
indicándose el título, los números reclamados y el estado de
cada una de las reclamaciones. Además, podemos

descargar un informe de reclamaciones realizadas,
mediante el enlace “Descargar resultados”.

Pulsando sobre cualquiera de los títulos, nos lleva a una
pantalla donde aparece los detalles de la suscripción, la
información de la reclamación y el historial de la misma. Aquí
podemos, por ejemplo, hacer una nueva reclamación
pulsando sobre el enlace “Hacer una nueva reclamación”,
en la parte derecha y sombreada en gris.


En caso de que la reclamación se efectúe sobre un grupo de
títulos, les aparecerá la siguiente pantalla:


En esta pantalla, podrán elegir el título sobre el que hacer la
reclamación. Al marcar “hacer una nueva reclamación”,
obtendrá la siguiente pantalla:

Podrán elegir el motivo de la reclamación, así como ver el
estado el ciclo de edición de una suscripción.

Si por algún motivo no puede introducir una reclamación,
puede hacerlo de manera manual pulsando en “ir a
reclamación manual”:

Manual rápido de Usuario Pág.
10

Donde Usted puede elegir el año, volumen, no. de fascículo
y/o parte si corresponde. También puede colocar algún
comentario adicional que desee Swets visualice.

3.1 Detalle de Reclamaciones

Si Usted elige “ver reclamaciones existentes” y elige una
suscripción, podrá ver el “detalle de las reclamaciones”.
Todas las acciones tomadas para esta reclamación

11

ya sea por Usted o por SWETS están visualizadas
cronológicamente en la “Historia de la Reclamación”. Las
respuestas están listadas separadamente. Las respuestas
provienen de Swets o del editor.
Ejemplos de respuesta de swets:
1. Respuesta enviada al cliente:
• Hemos enviado el fascículo de nuestro propio stock
• Fascículo 2-3 son combinados.
• El fascículo reclamado no corresponde al periodo de su
suscripción
• No localizamos suscripción a través de nuestra firma
• El fascículo reclamado no existe
• El fascículo reclamado aún no ha sido publicado, se
espera publicación el / / .
• El fascículo viene junto con el No. X favor de revisar
nuevamente
• El editor no enviará el material sin costo adicional
• Fascículo enviado recientemente a su Institución, sino se
recibe en un periodo de tiempo razonable favor de
informar nuevamente.
• El editor ha informado que lo envió en su momento,
lamentablemente el fascículo está actualmente agotado.
2. Está siendo procesada por swets, esto es, se está
revisando para ser enviada al editor y/o resuelta al cliente.
3. Respuesta enviada al editor.
4. Nueva reclamación, para ser procesada.
5. Abierta, por algún motivo esta reclamación no ha sido
cerrada.

Ejemplos de respuesta recibidas por el editor y enviadas
posteriormente al cliente pueden ser:
• Hemos vuelto a enviar el fascículo el (fecha)
• No se aceptan reclamaciones con muchos meses
posteriores

• El fascículo fue enviado en su momento y no se volverá
a enviar sin costo adicional
• Lamentablemente agotado

12

Si la reclamación está resuelta, Usted puede cerrar la
reclamación dando un clic en el botón “cerrar”

Si Usted ha reclamado un fascículo por error, puede eliminar
esta reclamación de la lista dando clic en el botón
“eliminar”. Eliminando esta reclamación significa que ya no
aparecerá en línea, sin embargo, cuando Usted solicita un
“reporte de reclamaciones” la reclamación eliminada será
visualizada con el estatus “cerrado”

Casos en que el se cierra automáticamente una
reclamación:

• Número reclamado es parte de fascículos combinados
• El volumen se completó con el No. X, favor de actualizar
sus registros.
• Lamentablemente agotado
• El editor no está preparado para enviar nuevamente el
material
• Lamentablemente agotado, para compensar el editor ha
extendido su suscripción hasta el / /
• El fascículo nunca se publicó, favor de actualizar sus
registros

En caso de que Usted haya recibido un fascículo y la
reclamación esté abierta en SwetsWise, le agradeceremos

cerrar la misma para efectos de seguimiento y control de
sus propias reclamaciones.

3.2 Nivel de la Reclamación

Es importante mencionar el periodo de reclamación para un
fascículo no recibido.
Los editores manejan diferentes políticas para hacer una
reclamación, dado esto, swets sugiere las reclamaciones se
realicen a partir de 1 mes y hasta 3 meses de la fecha de
publicación de un fascículo sin ser éste recibido por la
Institución.

Con este periodo de tiempo se puede autenticar con el
editor que la reclamación fue hecha en su momento y
podemos apoyar al cliente en la solución final de un

13

fascículo no recibido.

Swets maneja hasta este momento 5 diferentes niveles de
reclamación.

Nivel 1 – Primera reclamación del cliente
Nivel 2 – Segunda reclamación del cliente, la cual se sugiere
sea realizada 2 meses después de haber realizado la
primera reclamación con la finalidad de no duplicar los
fascículos recibidos en su Institución.
Nivel 3 – Tercera reclamación por parte del cliente, se
sugiere sea realizada 2 meses posteriores a la segunda

reclamación dando la oportunidad que el fascículo sea
enviado y recibido en tiempo.
Nivel 4 – 2 meses posteriores a la 3era reclamación, se
sugiere enviar una reclamación de este nivel al soporte de
Servicio al Cliente con el que Usted cuenta con la finalidad
de tomar otra medida en el manejo de su faltante.
Nivel 5 – Se sugiere enviar una reclamación de este nivel al
soporte de Servicio al Cliente con el que Usted cuenta con la
finalidad de tomar otra medida y solución en el manejo de su
faltante.

3.3 Reclamación de suscripciones electrónicas

En caso de que Usted desee realizar una reclamación de
una suscripción en electrónica, debe elegir primero la suscripción,
si forma parte de un grupo Print & Internet deberá
seleccionar la publicación en Internet correspondiente.

14

Automáticamente SwetsWise tomará el formato del título de
la reclamación en “Reclamación de Acceso Electrónico” y
Usted podrá seleccionar el año, volumen o fascículo
pendiente.

15

Al dar aceptar en cualquier modalidad de formato del título,
la reclamación será procesada de inmediato ante el editor.

4. Contratación de Revistas electrónicas, mejoras de activación
y de seguimiento

En SwetsWise los clientes pueden actualizar los pasos de
Activación de Acceso a Revistas Electrónicas. Esta
actualización le ayudará a seguir el proceso de activación de
sus suscripciones electrónicas, que se pueden encontrar en
la pantalla "Detalles de Suscripción".

Los clientes pueden visualizar también los credenciales para
los sitios de acceso de editor. Se puede añadir información
tanto para el acceso administrativo como para el del usuario
final. Esta pantalla puede encontrarse en la pantalla de
"Detalles de Suscripción”.

16

Al seleccionar “Identificación de acceso de usuarios”:
“Web usuario final” , si está disponible, le llevará a la
página de acceso de la suscripción:

17

También puede modificar y/o añadir información importante
de su acceso mediante el enlace “Modificar” en el mismo
recuadro:

5. Solicitud de Informes

Para manejar sus suscripciones existen diferentes tipos de
reportes que pueden ser solicitados y descargados.

Usted puede descargar estos reportes en su propia
computadora en los siguientes formatos:
• CSV – este archivo de coma delimitado es el más
común y con el formato más básico. Almacena todos los
datos en una fila por suscripción. Para manejar el
formato se puede cambiar fácilmente a Excel.
• XLS – formato recomendado que registra los datos en
un archivo de Excel. Todos los datos son almacenados
en una fila por suscripción.

18

• XML – meta-lenguaje basado en Internet que almacena
los datos en una manera más estructurada, lo que le
permite combinar con mayor facilidad sus bases de
datos para un posterior análisis

Desde la barra de menú principal puede ir a la parte de
“Informes” / “Informes de negocios”:

En la parte superior de la pantalla se puede ver la lista de
tres observaciones referente a sus reportes:

• Informes solicitados – el número de reportes que ha
solicitado hasta la fecha, los cuales pueden ser
descargados hasta 30 días posteriores a su solicitud.
• Informes para ser descargados – el número de reportes
preparados en la fila para ser descargados.

19

• Informes programados – el número de reportes que se
han programado para el resto del año

5.1 Reportes en Línea:
Varios reportes están disponibles en línea, esto significa que
Usted recibe en tiempo real la información y puede
descargar inmediatamente en su computadora cuando
tramita un reporte. Los informes disponibles en línea son:

• Listado por suscripción
• Visión de las reclamaciones
• FYI
• Restricción a cancelaciones de impresión
• Listado de lectores
• Análisis de los precios de tres años
• Información financiera
• Listado por materia
• Publicaciones nuevas

5.2 Reportes en fuera de línea:
Son reportes que necesitan ser procesados en la base de
Swets, estos están disponibles únicamente fuera de línea.
Usted recibirá un mensaje cuando estén disponibles para
ser descargados en su computadora. Los informes
disponibles fuera de línea son:

• EMC - Comparativa SWOC/SwetsScan
• Informe de disponibilidad de publicaciones electrónicas

5.3 Reporte de Listado por suscripción
Este informe le proporcionará un listado de todas sus
suscripciones. Puede escoger tener unos campos más
incluidos en el archivo en relación a sus suscripciones.

20

Cuando selecciona un reporte tiene opciones de selección
básica que confirmar:

Por defecto el estado de la suscripción aparecerá en
“TODO” por lo cual si Usted desea puede elegir entre las
diferentes opciones:

• Activo – suscripciones que corresponden al periodo
actual
• Finalizan – suscripciones que están a punto de finalizar

• Expirado – suscripciones que han expirado y no fueron
renovadas
• Cancelado – suscripciones que han sido canceladas
bajo su petición o por no renovarse en tiempo y se
necesita poner una nueva orden ante el editor con
diferente número de suscripción
• Inactiva - Suscripciones cambia status a inactiva por
considerar un periodo de tiempo sin renovación.

Los campos de datos adicionales que puede elegir son:

21

• Información Bibliográfica – incluye editor, tipo de envío,
año, volumen, no. De fascículo, ordenado desde,
referencia del editor, etc.
• Información Online – incluye nombre del proveedor en
Internet, usuario y contraseña, referencia electrónica del
editor, etc.
• Dirección-envíos – Incluye CID y la dirección completa
de envío
• Dirección facturas – Incluye CID y la dirección completa
de facturación
• Información de facturas – Incluye número de factura (fija
o definitiva) y fecha, monto por suscripción, periodo de
la facturación, moneda, etc.

22

5.4 Reporte de Visión de las reclamaciones

Con este reporte usted puede descargar una visión
completa de todas sus reclamaciones. El reporte incluye
reclamaciones abiertas y reclamaciones cerradas durante
un periodo.

Reclamaciones abiertas son aquéllas que aún están en
proceso, reclamaciones cerradas son aquéllas que han
sido resueltas o bien no se puede proveer el material por
algún motivo, reclamaciones suprimidas son aquéllas que
fueron cerradas y que ya no aparecen en el listado en
SwetsWise.

23

5.5 Reporte FYI

Este informe muestra los mensajes For Your Info:
• El estatus bibliográfico de la publicación
• El estatus electrónico de las suscripciones
• Algo en específico de una determinada suscripción
(ordenada, reclamada, etc)

24

Los mensajes FYI son enviados regularmente por correo
electrónico a la persona que tenemos registrada en nuestra
base de contactos, sin embargo, como administrador
principal Usted puede obtener también esta información
solicitándola a través de este reporte.

5.6 Reporte de Restricción a cancelaciones de impresión

Con este reporte Usted puede obtener un listado completo
de todas sus suscripciones que tienen una restricción para
ser cancelada.

25

5.7 Reporte de Listado de lectores

Con este reporte Usted puede obtener un listado de qué
usuarios están asignados para leer alguna publicación de
sus suscripciones (basados en los listados de suscripción).
El reporte lista por cada suscripción el nombre del título, el
número de suscripción, su referencia, el usuario del lector y
su posición en la lista y todos los campos adicional
asociados con este listado de circulación.

Adicionalmente este reporte incluye el costo de la
suscripción por lector, esto le permite de manera fácil y
rápida tener el costo de la suscripción en base a los
lectores.

5.8 Reporte Análisis de los precios de tres años

Este reporte le permite visualizar el monto de las cantidades
facturadas por suscripción del año actual y desde hace dos
años.

26

Este reporte le permite fácilmente comparar diferentes años
y calcular precios. Puede ser solicitado por dirección de
envío, por todas las direcciones o por combinación de
direcciones.

El listado menciona el CID, detalles bibliográficos de la
suscripción, el número de suscripción de Swets, la
referencia del cliente, el monto pagado por los últimos tres
años y el detalle de la dirección de facturación.

5.9 Reporte de Información financiera

Aunque tiene la posibilidad de ver en línea la lista completa
de todas las facturas y notas de crédito en SwetsWise,
también puede obtener este listado como un reporte. El
reporte de información financiera le proporciona un archivo
que lista la fecha de la factura o nota de crédito, menciona si
es una factura o nota de crédito, el número, moneda, monto
y estado actual.
Las facturas ahí mencionadas también pueden ser
descargadas a su computador en formato PDF.

27

5.10 Reporte de Listado por tema

Para ayudarle a elegir más fácilmente, SwetsWise ofrece la
oportunidad de encontrar títulos por tema en el catálogo de
publicaciones de Swets.

El reporte de Listado por tema le permite enlistar todos los
títulos disponibles por categoría de tema. Usted puede
refinar la búsqueda solicitando el nivel del título por sub-
materia y tener detalles de precios incluidos o no. Swets
utiliza la categorización del tema de la Biblioteca del
Congreso de los Estados Unidos.

El listado incluye:

• Título
• ISSN
• Frecuencia

28

• Tema
• Nombre del editor
• País de publicación
• Opcional precio del título y moneda

5.11 Reporte de Publicaciones nuevas

El reporte de publicaciones nuevas le puede proporcionar un
listado de todas las nuevas publicaciones que fueron
incluidas en un periodo de tiempo específico. Usted puede
elegir tener todas las publicaciones nuevas en ese periodo
de tiempo o aquéllas por un tema en específico:

29

5.12 Reporte EMC - Comparativa SWOC/SwetsScan

Este reporte le permite comparar por dirección de envío
entre su listado de suscripciones y la disponibilidad de las
mismas en SwetsWise Online Content y el servicio de
Tablas de Contenido. Usted puede seleccionar su reporte
con TOC’s y/o Textos completos y elegir tener el listado
para todas sus direcciones de envío o para una en
particular.

30

5.13 Reporte de Informe de disponibilidad de publicaciones
electrónicas

Debido a que el desarrollo en Internet va de manera rápida,
puede ser interesante comparar el estado electrónico de
sus suscripciones. Este reporte compara el acceso
electrónico con el que actualmente cuenta su suscripción
con el total de accesos posibles para su portafolio.

Con diferentes criterios de selección Usted puede armar su
propio reporte:
• Mostrar suscripciones duplicadas – Usted puede elegir
incluir o excluir suscripciones duplicadas.
• Solo mostrar suscripciones con Internet – Usted puede
dejar fuera las suscripciones que sólo cuentan con
impreso.

• Mostrar sólo títulos que tienen acceso a Internet –
Usted puede seleccionar el tipo de acceso de Internet
por publicación, por ejemplo “impreso más gratis
Internet”

31

• Títulos de Internet ordenados – Usted puede limitar su
reporte para aquéllas suscripciones que ordenó
inicialmente con sólo acceso en Internet.
• Mostrar diferentes versiones de títulos en Internet - si
está disponible, se lista todas las diferentes
posibilidades de Internet de una publicación.
• Incluir precios por título – Usted puede elegir incluir los
precios de éste o del próximo año.

Adicionalmente puede seleccionar información extra en
relación a política de acceso de los editores. Puede
también incluir suscripción y detalles de la dirección en
este reporte. Recomendamos ampliamente tener esta
información de direcciones listadas.

Si desea estar actualizado en el estado de sus
suscripciones le sugerimos programar este reporte
regularmente.

32

6. Catálogo de e-books

Usted puede elegir entre un libro electrónico o una colección
de libros electrónicos en el catálogo de SwetsWise ya sea
por búsqueda básica o una búsqueda avanzada.

33

6.1 Búsqueda Básica

La función básica le permite buscar un libro por título, por
colección, por ISBN, autor/editor

Si Usted coloca por ISBN (solo los dígitos entre comillas), su
resultado puede ser más directo y en muchos casos sólo un
título tendrá como resultado.

34

Si Usted busca por título Usted puede colocar el nombre
completo del título o solo parte de éste. El resultado será un
listado de títulos con su criterio de búsqueda. Usted puede
elegir entonces el resultado que concuerde con su
búsqueda.

6.2 Búsqueda Avanzada

La opción de búsqueda avanzada le permite buscar en las
mismas celdas que la búsqueda básica y le da la
oportunidad de redefinir su búsqueda basada en criterios
opcionales. Estos criterios opcionales pueden ser búsqueda
por editor, búsqueda por proveedor o búsqueda por
categoría. Adicionalmente Usted puede elegir el recuadro
“Mostrar solamente ebooks que puedan ser pedidos
individualmente – Pick & Choose”. Esto le asegura tener
desplegado los títulos de eBooks que pueden ser
comprados individualmente ya que por defecto todos los
títulos de eBooks son mostrados en el resultado de
búsqueda incluyendo aquéllos que únicamente pueden ser
adquiridos como parte de una Colección de eBooks.

35

6.3 Resultado de la búsqueda

Los resultados concuerdan con los detalle de su búsqueda y
son listados directamente en la pantalla en la sección de
abajo donde establecio los criterios de búsqueda. Cuando
Usted localiza el producto que está buscando, ingrese al
nombre para tener más detalles del producto y las
diferentes opciones ofrecidas por esa publicación. Si el
producto que está buscando no está listado, Usted puede
empezar una nueva búsqueda.

6.3.1 Opciones de Publicación

Cuando Usted selecciona el nombre de la publicación, será
llevado a las opciones de compra del producto. Los
proveedores que ofrecen la publicación, las opciones de
compra ofrecidas y el precio por opción. Si el precio no está
disponible, puede ser solicitando dando un clic en el boton
de “requerir precio”. Desde esta pantalla usted puede ir a
“Detalles” para más información.

36

La siguiente pantalla será mostrada:

6.4 Colección de eBooks

En algunas ocasiones las publicaciones sueltas son
ofrecidas como parte de una Colección de eBooks. Si Usted
da clic en la opción “colecciones disponibles” todas las
colecciones en las cuales la publicación es miembro serán
listadas. Dando clic en esta liga serán desplegadas todas las
colecciones, listadas por proveedor.
Los títulos de la colección puede etar disponibles de manera
separada en el listado de precios, pero frecuentemente el
editor únicamente permite la publicación sea vendida en una
colección y no de manera separada.

6.5 Detalles de la publicación

En la parte “detalles” Usted puede encontrar todas las
características relevantes de un título junto con una breve
descripción del tipo de contenido.

37

6.5.1 Detalles Bibliográficos

Los detalles bibliográficos describen las características de la
publicación. Incluyen:

• Título
• Autor/editor
• Editor/ impresor
• Proveedor
• Idioma
• Fecha de publicación
• ISBN (en línea e impreso)
• Título de publicación
• Formato
• Tabla de contenido

Usted puede visualizar la tabla de contenido dando un clic en
la misma:

38

6.5.2 Otras opciones disponibles

En la opción de “otras opciones disponibles”, las opciones
de compra serán enlistadas, por ejemplo, otras opciones de
compra o de nivel de acceso.

6.5.3 Información de pedido

La información del pedido le ofrece todos los detalles en
relación a las condiciones de compra establecidos por el
proveedor de la publicación. Se le informa acerca de:
• El modelo de compra (1 usuario o varios usuarios)
• El modelo de acceso (online o dowload)
• Precio
• Detalles de las condiciones de compra del
proveedor (por ejemplo, la primera compra debe de
ser un mínimo de 50 títulos)
• Si el precio de la publicación no está disponible favor
de contactar a su contacto habitual en swets.

6.5.4 Resumen

El resumen le da a Usted una descripción corta del
contenido de la publicación.

6.6 Detalles de Colección de eBooks

En la opción de “detalles” para el título de una colección,
Usted puede encontrar relevantes características de la
colección junto con información de la orden así como una
breve descripción de la colección.

6.6.1 Detalles Bibliográficos
Los detalles Bibliográficos describen el carácter de la
publicación. Estos incluyen:

39

• Título de la colección
• Proveedor
• Número de eBooks que se incluyen (tiene una liga
que lsita todos los títulos que son parte de la
colección)
• Formato : electrónico
• Tipo de publicación: colección

6.6.2 Otras opciones disponibles
En esta opción, las diferente opciones de compra de la
colección son mostradas, por ejemplo, otros proveedores,
otras opciones de compra, otros niveles de acceso.

6.6.3 Información de pedido
La información de pedido le ofrece detalles en relación a las
actuales condiciones d compra establecidas por el
proveedor de la colección. Se le informa acerca de:
• El modelo de compra (un usuario, usuarios múltiples)
• Modelo de acceso (dowload o online)
• Precio
• Detalles en relación a las condiciones de orden del
proveedor
• Si el precio de una publicación no está disponible lo
puede solicitar a su contacto habitual en Swets.

40

6.6.4 Descripción

La descripción le da una breve descripción del contenido de
la colección. Contrario a las publicaciones, los
requerimientos de licencia no son desplegados en
SwetsWise, sin embargo, si un editor requiere una licencia,
Swets le enviará la Licencia correspondiente. Usted puede
regresar la Licencia completada y firmada a Swets quien la
enviará al editor junto con la requisición de acceso. Una vez
que el editor ha registrado la Licencia, Usted podrá tener el
acceso correspondiente. Swets le notificará sobre la
confirmación de acceso.

6.6.5 Agregadores y editores

En la página de swets www.swets.com Usted puede
localizar más información sobre los agregadotes y editores
actualizados.

Para más información, le agradeceremos visitar
www.swetswise.com y/o contactarse con la persona de
contacto habitual en Swets.
Gracias por utilizar SwetsWise.

41

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