Este documento describe varias plataformas y herramientas de contenido como YouTube, Flickr y iTunes. Explica los sistemas de mashups, que mezclan información de diferentes fuentes en una sola interfaz. También proporciona ejemplos históricos del uso de mashups, como durante el huracán Katrina, y discute cómo las organizaciones están adoptando mashups para lograr objetivos comerciales de manera más rápida.