El documento describe los parámetros clave de los sistemas, incluyendo las entradas, salidas, procesamiento, retroalimentación y ambiente. Las entradas suministran los recursos para la operación del sistema, mientras que las salidas son los resultados. El procesamiento convierte las entradas en salidas a través de una "caja negra" o "caja blanca". La retroalimentación compara las salidas con un criterio para mantenerlas controladas, y el ambiente es el medio externo que interactúa con el sistema.