Las reuniones son una herramienta importante para las empresas porque permiten desarrollar las relaciones interpersonales y lograr mejores resultados. Existen dos tipos de reuniones: formales e informales. Para que una reunión sea útil, es importante prepararla bien mediante la definición de objetivos, elección de participantes, planificación del desarrollo y organización de materiales. El moderador juega un papel clave en dirigir la discusión y crear un clima de confianza.