El documento describe los conceptos clave de la Web 2.0, incluyendo que enlaza personas en lugar de solo información y que permite a los usuarios crear y compartir contenido de manera colaborativa. También explica que la Web 2.0 ha llevado a una democratización de los medios al hacer la información accesible a todos y favorece la colaboración y participación en línea. Finalmente, señala que es necesario que los sistemas educativos integren estas nuevas tecnologías para no dejar a los estudiantes en desventaja con