El documento discute dos preguntas relacionadas con la etapa de contagio de una empresa. La primera pregunta señala que en esta etapa se desarrollan muchas aplicaciones de forma aislada, lo que representa un problema debido a la falta de estandarización e integración entre ellas. La segunda pregunta explica cómo evoluciona la ubicación del departamento de informática dentro de una empresa a través de las etapas de Nolan, pasando de depender del área contable a ser un recurso valioso e independiente que gestiona la información.
