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Servicios de Colaboración en Gestión de
expedientes sancionadores de tráfico
Servicios de Colaboración en Gestión de expedientes sancionadores de tráfico
de la gestión desde las fases iniciales
 Grabación de boletines de denuncia en un plazo máximo 24 horas.
 Conexión ATEX4: Acceso al Registro de Vehículos y Conductores para la
validación de la grabación de boletines.
 Expediente electrónico con actuaciones validadas mediante
certificados electrónicos y documentos digitalizados: boletines,
resoluciones, alegaciones, recursos, fotografías de infracciones,...
 Integración con dispositivos de captación de infracciones: radar,
fotorrojo, fichero ORA, junto con las imágenes de las infracciones y
certificados de verificación periódica.
 AMP Multas: Aplicación de gtt para dispositivos móviles, con
interconectividad on-line con el SIT-gtt, alta on-line de denuncias,
conexión ATEX4 e impresión de boletines con referencia de cobro
(Cuaderno 60, modalidad 2).
 Boletines en papel con referencias cobro (Cuaderno 60, modalidad 3).
Servicios de Colaboración en Gestión de expedientes sancionadores de tráfico
Interoperabilidad del SIT-gtt DGT:
Emisión semanal de
notificaciones de Decretos de Inicio y de
Resolución Sancionadora.
Control y seguimiento de
resultados de notificación
Reclamación al proveedor
postal por falta de resultados
Indagación de direcciones
alternativas y nueva notificación de la
denuncia.
Control
Emisiones y notificaciones
Dirección Electrónica Vial (DEV)
Tablón Edictal de Sanciones de Tráfico
(TESTRA)
Servicios de Colaboración en Gestión de expedientes sancionadores de tráfico
en la tramitación de expedientes
Compromiso de prescripción 0
Control de la
tramitación del
expediente
antes de 12
meses.
Propuesta de
resolución en
un plazo
máximo 24
horas.
Registro diario
en el SIT-gtt de
alegaciones y
recursos de
reposición
Generación de
fichero de
infracciones
graves y muy
graves para la
DGT
Servicios de Colaboración en Gestión de expedientes sancionadores de tráfico
Integral y continua
Atención presencial
• en oficina
• con tiempo de
espera inferior a 10
minutos
Centro de Atención
Telemática (CAT)
• atención telefónica
llamadas entrantes y
salientes
• grabación de voz
para cambios de
dirección e
identificadores de
conductor
Oficina Virtual
Tributaria (OVT)
• identificación de
conductores
• cambio de domicilios
de notificación
• registro electrónico
de alegaciones y
recursos.
TPV Virtual
• posibilidad de pago
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Servicios de Colaboración en Gestión de expedientes sancionadores de tráfico
en la gestión
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Presentación Multas

  • 1. Servicios de Colaboración en Gestión de expedientes sancionadores de tráfico
  • 2. Servicios de Colaboración en Gestión de expedientes sancionadores de tráfico de la gestión desde las fases iniciales  Grabación de boletines de denuncia en un plazo máximo 24 horas.  Conexión ATEX4: Acceso al Registro de Vehículos y Conductores para la validación de la grabación de boletines.  Expediente electrónico con actuaciones validadas mediante certificados electrónicos y documentos digitalizados: boletines, resoluciones, alegaciones, recursos, fotografías de infracciones,...  Integración con dispositivos de captación de infracciones: radar, fotorrojo, fichero ORA, junto con las imágenes de las infracciones y certificados de verificación periódica.  AMP Multas: Aplicación de gtt para dispositivos móviles, con interconectividad on-line con el SIT-gtt, alta on-line de denuncias, conexión ATEX4 e impresión de boletines con referencia de cobro (Cuaderno 60, modalidad 2).  Boletines en papel con referencias cobro (Cuaderno 60, modalidad 3).
  • 3. Servicios de Colaboración en Gestión de expedientes sancionadores de tráfico Interoperabilidad del SIT-gtt DGT: Emisión semanal de notificaciones de Decretos de Inicio y de Resolución Sancionadora. Control y seguimiento de resultados de notificación Reclamación al proveedor postal por falta de resultados Indagación de direcciones alternativas y nueva notificación de la denuncia. Control Emisiones y notificaciones Dirección Electrónica Vial (DEV) Tablón Edictal de Sanciones de Tráfico (TESTRA)
  • 4. Servicios de Colaboración en Gestión de expedientes sancionadores de tráfico en la tramitación de expedientes Compromiso de prescripción 0 Control de la tramitación del expediente antes de 12 meses. Propuesta de resolución en un plazo máximo 24 horas. Registro diario en el SIT-gtt de alegaciones y recursos de reposición Generación de fichero de infracciones graves y muy graves para la DGT
  • 5. Servicios de Colaboración en Gestión de expedientes sancionadores de tráfico Integral y continua Atención presencial • en oficina • con tiempo de espera inferior a 10 minutos Centro de Atención Telemática (CAT) • atención telefónica llamadas entrantes y salientes • grabación de voz para cambios de dirección e identificadores de conductor Oficina Virtual Tributaria (OVT) • identificación de conductores • cambio de domicilios de notificación • registro electrónico de alegaciones y recursos. TPV Virtual • posibilidad de pago por TPV
  • 6. Servicios de Colaboración en Gestión de expedientes sancionadores de tráfico en la gestión ISO 9001:2008 en la Recaudación de multas en periodo voluntario en la Atención al Contribuyente en la Atención telemática al Contribuyente