El documento presenta el análisis estadístico de una muestra de 87 piezas tomadas de una fábrica de marcadores que estaba experimentando una tasa de defectos del 4.5% debido a problemas con la maquinaria. Se calculó la probabilidad de 0 a 10 defectos usando una distribución de binomial y se concluyó que la tasa de defectos necesitaba reducirse a menos del 4.5% para mejorar la calidad.