Sap hr
- 1. Sistema R/3® SAP® Recursos Humanos Gestión Eficaz de Recursos Humanos La solución de software integrada para la planificación y la gestión de los Recursos Humanos
- 2. SAP Recursos Humanos (HR) Organizar procesos de gestión de recursos humanos de forma más efi- caz, aplicar los recursos de los empleados selectivamente y disponer de información con más rapidez: la Gestión de recursos humanos (HR) de SAP aumenta , por medio de procesos globales y una amplia funcionali- dad, la eficacia de una gestión de recursos humanos avanzada. Las apli- caciones permiten, además, el enlace de las funciones de gestión de recursos humanos con funciones empresariales válidas para todas las aplicaciones. Incluyen técnicas modernas de workflow, conectan la ges- tión de recursos humanos con Internet e Intranet y abren vías innova- doras con aplicaciones de Autoservicio de Empleados hacia una mayor asumción de responsabilidad por parte de los empleados: Se hace reali- dad la visión de un tratamiento moderno y con futuro de la información. 2
- 3. ÍNDICE DE MATERIAS 2-3 Gestión de Recursos Humanos 4-7 Capítulo I Gestión de Organización 8-9 Capítulo II Administración de Personal 10- 11 Capítulo III Contratación de Personal 12- 13 Capítulo IV Desarrollo del Personal 14- 17 Gestión de Formación y Eventos 18 -19 Capítulo V Gestión de Remuneración 20 -21 Aportaciones del Empresario 22 -23 Planificación de Costes de Personal 24 - 25 Capítulo VI Gestión de Tiempos 26 - 27 Capítulo VII Cálculo de la Nómina 28 - 31 Capítulo VIII Gestión de Gastos de Desplazamientos 32- 33 Capítulo IX Componentes y Funciones Complementarias 34 - 37 Perfil de SAP AG 38 - 39 3
- 4. Gran rendimiento global La posición de liderazgo del Sistema R/3 en el mundo tor, así como en la administración pública. Las aplica- El concepto persigue el propósito general de diseñar el del software se afianza y amplía día a día. Para conse- ciones para gestión financiera y controlling, producción Sistema R/3 como un conjunto de componentes inde- guirlo, SAP y sus partners ponen todo el empeño en el y gestión de materiales, gestión de la calidad y mante- pendientes, que pueden combinarse según sea necesa- desarrollo y la optimización constantes del sistema. En nimiento, así como ventas y distribución y gestión de rio. Por ello, la Gestión de Recursos Humanos de SAP es ese proceso, un elemento esencial es el diálogo con los proyectos amplían la oferta de prestaciones más allá de una aplicación autónoma a partir de la versión 4.0, que clientes, para obtener información precisa sobre lo que la gestión de recursos humanos. Todos los módulos pue- podrá utilizar como sistema descentralizado o en cone- necesitan para obtener ventajas competitivas. den utilizarse tanto de forma autónoma como en una xión con otras aplicaciones del Sistema R/3 y de otros combinación adaptada a cada necesidad. fabricantes. Adaptación a cada caso Puede ajustar las soluciones a su medida, según los La Gestión de Recursos Humanos (HR) de SAP cubre requisitos específicos de la empresa, y puede, si lo pre- Aplicable en todo el mundo todo el espectro de las tareas relacionadas con los recur- cisa, conectar el software complementario de otros pro- Las aplicaciones de gestión de recursos humanos de SAP sos humanos en empresas de cualquier tamaño y sec- veedores con el Sistema R/3. asisten a las empresas en cualquier lugar del mundo. 4
- 5. SAP Recursos humanos (HR) Gestión de Recursos Humanos Grandes consorcios multinacionales y empresas de todo tamaño confían, en más de 50 países, en la solidez de las prestaciones de la Gestión de Recursos Humanos de SAP para el desarrollo de sus tareas relacionadas con los recursos humanos. Más de mil clientes avalan la solución SAP. Y la demanda sigue creciendo. El éxito se asienta en unas posibilidades de apli- cación sobresalientes, en su internacionalidad, y en su altísima integración. Desde Europa a Norteamérica, de Asia a África: la puesto de trabajo sus propios datos y la utilización de diciones necesarias para la globalidad de todos los pro- Gestión de Recursos Humanos (HR) de SAP demuestra servicios de gestión de recursos humanos. El cesos y garantiza una consistencia e integridad sin fisu- una versatilidad global al respetar los diferentes idio- Autoservicio de Empleados de SAP (ESS, Employee Self ras de los datos. mas, monedas y normativas, gracias a la existencia de Service), basado en tecnología Internet, permite que más de 32 adapataciones nacionales .. cualquier empleado pueda aprovechar las ventajas de Funciones encadenadas para aumentar la eficiencia estas funciones en cualquier momento y desde cualquier Los procesos integrados del Sistema R/3 permiten tras- Preparado hoy para satisfacer requerimientos futu- lugar. pasar las estructuras jerárquicas y niveles funcionales ros y garantizan la disponibilidad de información actualiza- El software de SAP ya está preparado para la gestión de La gestión integrada de datos asegura da en todos los puestos de trabajo. El encadenamiento recursos humanos del futuro: con aplicaciones de la consistencia automático de las funciones incrementa la eficacia de Internet e Intranet, funciones de autoservicio para que Todas las funciones del Sistema R/3 acceden a una los procesos empresariales y acelera el flujo de infor- los empleados puedan gestionar directamente en cada base de datos común y centralizada. Ésta crea las con- mación. 5
- 6. SAP Recursos Humanos (HR) Gestión de Recursos Humanos Datos históricos transparentes ejemplo, los perfiles de usuario definibles, garantizan empresariales. Se producen cambios y conversiones, La Gestión de Recursos Humanos de SAP almacena que los empleados únicamente puedan utilizar aque- en algunos casos sustanciales, que afectan a la tota- todos los datos por fechas. Al introducir datos actua- llos datos y transacciones para los cuales tienen auto- lidad de aplicaciones empresariales, desde la gestión les, se delimita y graba automáticamente la informa- rización . El sistema facilita la asignación de las com- financiera a la gestión de recursos humanos y a la ción ya existente. En cualquier momento se puede petencias adecuadas gracias a la fácil adaptación a logística. Con el software de SAP, podrá tener en visualizar y valorar: de este modo se conserva la cada necesidad específica de los perfiles existentes, cuenta al euro desde un principio, superar sin proble- transparencia de los datos históricos. pudiendo además crear nuevos perfiles en cualquier mas la fase de transición en moneda dual y dominar momento. posteriormente todas las tareas que supone la adop- Protección contra accesos no autorizados ción del euro. Los datos de su empresa quedan protegidos frente a Cuente con el Euro, desde el principio accesos no autorizados gracias a conceptos de auto- La Unión Monetaria Europea representa un reto téc- Sin problemas al año 2000 rización perfeccionados y personalizables. Así, por nico y organizativo que afecta a casi todas las áreas El Sistema R/3 le acompañará al siguiente milenio 6
- 7. eliminando la problemática del año 2000. Mientras de una línea de respuesta inmediata los servicios de lo en entornos con los más diversos sistemas operati- muchas empresas invierten sumas de dinero impor- consultoría en tiempo real , las medidas preventivas vos, bases de datos y plataformas de hardware: Usted tantes para solucionar este problema, los usuarios de y los accesos directos a bases de datos son aspectos decide qué entorno se adapta mejor a sus necesidades. SAP continúan trabajando sin problemas. SAP se ade- del servicio SAP que le convencerán de ello. Usted La arquitectura cliente/servidor de tres niveles de SAP lantó a los acontecimientos desde un principio, dotan- decide qué servicios precisa y cómo desea utilizarlos. permite gran libertad a la hora de estructurar la técni- do al Sistema R/3 de campos de cuatro dígitos para SAP y sus partners prestan sus servicios de soporte en ca de sistemas. Además, ofrece una escalabilidad tal, el año en todas las aplicaciones.. cualquier punto del globo, las 24 horas del día, cinco que podrá adecuar las aplicaciones tanto a sus necesi- días a la semana. dades actuales como a las futuras, de forma flexible y Soporte ininterrumpido a nivel mundial económica. También se facilita el uso en el puesto de Los servicios globales de SAP son una aportación Conectividad para una mayor autonomía trabajo gracias a interfases gráficas de usuario ergonó- esencial para que sus aplicaciones tengan un funcio- El Sistema R/3 se basa en estándares internacionales micas e intuitivas, comunes para todas las aplicacio- namiento productivo inmejorable. El soporte a través y se caracteriza por su conectividad para poder aplicar- nes: Sus empleados disfrutarán de su trabajo con R/3. 7
- 8. Diseño fácil de planes de organización Organización matricial y por proyectos dad posiciones y personas en pantalla. Los catálogos La gran capacidad de rendimiento de la Gestión de de tareas específicas de empresa facilitan el trabajo a Organización de SAP se basa, entre otras cosas, en la la hora de crear sus propias descripciones de funcio- utilización de las más diversas posibilidades de dise- nes. Dependiendo de sus necesidades, puede alma- ño organizativo , tales como la organización matri- cenar y posteriormente solicitar datos detallados para cial y por proyectos. El sistema posee funciones grá- determinados objetos de información. Los análisis y ficas de planificación para la reproducción de unida- las evaluaciones con propósitos específicos en toda la des de organización, funciones, posiciones y tareas, estructura de organización de su empresa amplían así como jerarquías de informes que facilitan el dise- adicionalmente su base de información y le ayudan a ño de la organización. El sistema se adapta a los tomar decisiones estratégicas en muchos ámbitos de cambios de su organización y ofrece útiles funciones la gestión de recursos humanos. para reasignar, incorporar y modificar con toda facili- 8
- 9. Capítulo I Gestión de Organización SAP Recursos Humanos (HR) La orientación de las actividades de la empresa según la cadena de generación de valor requiere profundos conocimientos de la organiza- ción y de los procesos comerciales. Aquí es donde entra en juego la Gestión de Organización de Recursos Humanos de SAP. Aporta transpa- rencia a las estructuras organizativas de su empresa actuales y futuras. Las modificaciones estructurales y los procesos de reingeniería pueden reproducirse y simularse en diferentes escenarios de planificación antes de ser llevados a la práctica Usted gana seguridad en el diseño de la organización de procesos y del plan de organización. Aproveche las ventajas de un modelo de organi- determinando déficits de calidad, y puede adoptar las tes originadas por todas las medidas organizativas y zación integrado correspondientes medidas de formación y de perfec- de personal. Puede planificar los presupuestos en la La Gestión de Organización es un componente central cionamiento directamente en la Gestión de Formación Gestión de Remuneración de SAP HR para todo el plan de la Gestión de Recursos Humanos de SAP y también y Eventos de HR. Las vacantes, que se gestionan en de organización, para lo cual el modelo de organi- una herramienta esencial para controlar y coordinar la el modelo de organización, y toda la información deta- zación también representa una base fiable. planificación y el desarrollo del personal. Facilita el llada quedan automáticamente listas para el nuevo Business Workflow* de SAP, presente en todas las diseño de la estructura de su organización y la adap- proceso de ocupación en el componente Contratación aplicaciones, soporta el modelo de organización dise- tación dinámica de la misma y le permite conocer, con de Personal de SAP HR. El modelo de organización ñado en cada caso. La información que contiene se suficiente antelación, las variaciones de sus necesida- diseñado por usted forma además la base para la pla- utiliza para definir los procesos con precisión, asignar des de personal. Mediante la aplicación Desarrollo del nificación de costes de personal. Este instrumento de trabajos y automatizar de forma dinámica los proce- Personal de SAP HR puede comparar los requisitos de planificación y control flexible ilustra de forma siste- sos: Conseguirá dramáticas y decisivas reducciones de los puestos con las cualificaciones de los empleados, mática y de cara al futuro las repercusiones en los cos- costes. 9
- 10. Capítulo II Administración de Personal SAP Recursos Humanos (HR) La estructura de datos global y totalmente integrada de la Gestión de personal de SAP sitúa la planificación, el control y la supervisión de los recursos humanos sobre una base de información fiable. La unicidad de datos actualizados en tiempo real , evita redundancias y errores de transmisión, garantizando la máxima protección y seguridad para sus datos. Haga realidad una estructura óptima de recursos humanos completa e integrada Diseño fácil y personalizado para la entrada rápida reducen el esfuerzo de entra- Con la Gestión de Personal de SAP HR se facilita la da de grandes cantidades de datos. introducción y el tratamiento de la información rela- Los procesos de entrada por operación y la cómoda cionada con los empleados, que se forma y agrupa interacción facilitan el trabajo de forma notable. Ya según criterios de contenido. Los valores estándares durante la entrada, el sistema verifica los datos con ayudan a los empleados en estas tareas. Los menús respecto a su plausibilidad, almacena toda la infor- personalizables pueden adaptarse a las necesidades mación relativa a los empleados con su fecha exacta específicas de los usuarios de cada ámbito de tareas. y la graba en un registro de forma fiable: Todos los Con la misma facilidad se pueden crear nuevas más- datos son, y continuarán siendo, en todo momento caras de entrada para información que no se adapta transparentes en lo que se refiere a su desarrollo tem- a las pantallas estándar . Las funciones integradas poral. Forman la base para decisiones fundadas rela- 10
- 11. tivas al personal con el más alto nivel de calidad y mentos originales, tales como contratos laborales y ma desde sus puestos de trabajo y siguiendo normas actualidad. El historial de los datos de empleado ili- fotos de empleados. de acceso individualizadas . De este modo, los mitado garantiza la consistencia y una documenta- empleados acceden a la información relacionada con ción completa. El sistema SAP HR soporta el trata- Autoservicio: empleados con autonomía su estado de vacacionesoptan a beneficios sociales, miento de las operaciones más diversas en la Gestión Las tecnologías de Internet e Intranet abren vías de o introducen gastos de viaje . Pueden solicitar los de Personal gracias a procesos predefinidos. Pueden comunicación totalmente nuevas para la gestión de comprobantes de salarios y sueldos y los transfieren adaptarse a la necesidad de cada empresa. Además, recursos humanos. Éstas, hacen posibles funciones de directamente a su puesto de trabajo: El Autoservicio los procesos integrados mediante workflow aceleran autoservicio con perspectivas de futuro, permitiendo de Empleados de SAP HR proporciona a los emplea- el tratamiento de las operaciones y el flujo de infor- a los empleados realizar determinadas operaciones dos una mayor autonomía y control sobre sus pro- mación. La vinculación con sistemas de archivo ópti- como modificar su dirección, solicitar vacaciones o pios datos y les permite una participación mayor y co posibilitaría la incorporación electrónica de docu- liquidar gastos de desplazamiento de forma autóno- más cómoda en los programas de recursos humanos. 11
- 12. La estrategia eficaz para la contratación de personal Soporte activo a la contratación de personal empresa. Además, el tratamiento ágil y transparente Contratación de personal vía internet La Contratación de Personal de SAP HR le ayuda en de las operaciones de selección de candidatos mejo- El módulo HR de SAP gestiona cualquier medio y esta tarea. Aumenta la calidad de los procesos de ra su imagen de empresa. Gracias a la Gestión de soporta el uso de los más diversos instrumentos en el contratación, reduce el trabajo de gestión y minimiza Recursos Humanos de SAP las carencias y escasez de marco de la contratación de personal. La opción de los costes. Todos los procesos están cuidadosamente personal pertenecen al pasado. De esto se ocupa el publicar ofertas de empleo en Internet permite acce- sintonizados y optimizados. El Business Workflow de componente Contratación de Personal mediante la der a grupos de candidatos totalmente nuevos y SAP proporciona una rapidez adicional. La selección gestión eficaz de vacantes. Toda la información nece- refuerza, a la vez, la presencia de su empresa en la de personal recibe un soporte activo en todas las saria sobre una vacante - por ejemplo, fechas de ocu- red de información global. Puede recibir vía Internet fases. Las aplicaciones de SAP no sólo liberan a los pación, descripción de funciones, actividades y requi- las solicitudes de empleo y facilitar al candidato la empleados de trabajos rutinarios, sino que colocan en sitos - está directamente disponible. Puede utilizarse posibilidad de informarse por la misma vía y en cual- primer plano el seguimiento de los objetivos de la tanto para ofertas de empleo internas o externas. quier momento sobre el estado de su solicitud, utili- 12
- 13. Capítulo III Contratación de personal SAP Recursos Humanos (HR) Aumente la calidad de sus decisiones optimizando todos los procesos relacionados con la contratación de personal. Las decisiones sobre per- sonal son decisiones de inversión. Repercuten de forma decisiva en el éxito y la competitividad de su empresa. Por ello se necesita una estra- tegia eficaz de selección para encontrar y contratar a los candidatos idóneos que logren colocar a su empresa entre las primeras del merca- do. zando una clave de acceso personalizada. candidatos gracias a una gestión automatizada de cualificaciones de los candidatos facilita, entre otras correspondencia. No existen límites a modificaciones cosas, la valoración de los mismos . Unas potentes Correspondencia unificada y personalizada o ampliaciones, lo cual también es válido para la cre- herramientas aportan transparencia a la contratación La cómoda funcionalidad facilita el tratamiento de los ación de documentos para la correspondencia inter- de personal y garantizan el acceso al estado de las procesos de contratación. Durante la entrada de nacional: El soporte es global en cada una de las solicitudes de empleo en cualquier momento. datos de los candidatos y gracias a la integración con fases. la Gestión de personal, el sistema identifica múltiples Al contratar a nuevos empleados, los datos ya exis- candidatos, tanto internos como externos.. Los datos Amplia base de información tentes procedentes del componente Contratación de maestros existentes, se asocian automáticamente, Con el módulo HR de SAP también se amplía la base Personal se transmiten de forma automática a la reduciendo así las tareas de actualización . de información para tomar decisiones de personal . Administración de Ppersonal: Sólo es preciso añadir El sistema facilita la comunicación entre empresa y La comparación de perfiles con los requisitos y las los datos fiscales y de liquidación que falten. 13
- 14. Capítulo IV Desarrollo del Personal SAP Recursos Humanos (HR) Desarrollo Integral del Personal (14-19) Debido a la creciente competitividad nacional e internacional aumen- tan también las exigencias a los empleados. La necesidad de cualifica- ción continúa creciendo y diferencia cada vez más a las empresas. Es preciso actualizar y ampliar los conocimientos y las cualificaciones con más rapidez que en el pasado. Las aplicaciones de SAP le apoyan de forma activa en su estrategia de desarrollo del personal, con el objeti- vo de reconocer mejor, fomentar más atinadamente y aplicar con más eficacia las capacidades de sus empleados. De esta forma se facilita la toma de decisiones y se activa la realización de medidas de desarrollo específicas. Desarrollo integral del personal El éxito y el crecimiento de su empresa están estrechamente vinculados a las capacidades y a los conocimientos de sus empleados. El perfeccionamiento refuerza estas cualificaciones. Es por tanto una inversión para dominar el futuro. El módulo Desarrollo del Personal de SAP le ayuda a enfocar las medidas de desarrollo delpersonal relacionadas con sus objetivos empresariales y a incluir en ello los intereses de los empleados. Durante la planificación y realización de medi- das de perfeccionamiento recibirá el soporte de la Gestión de Formación y Eventos de HR. La oferta interna o externa de medidas de cualificación recibe de este modo ayuda en la ardua tarea de convertir puntualmente las nuevas demandas de formación en medidas de formación efectivas y eficaces. 14
- 15. Descubrir potencialiadades, promocionar empleados, ampliar cualificaciones Más transparencia sobre cualificaciones piedades de validez temporal y valores de deprecia- sidad de perfeccionamiento. Con el Desarrollo del per- y requisitos ción a las cualificaciones, permite que se pueda efec- sonal pondrá en consonancia los objetivos de su El módulo Desarrollo del Personal de SAP les presen- tuar una valoración realista de las capacidades de un empresa con las necesidades de cada empleado: un ta una imagen detallada de las cualificaciones reque- empleado. beneficio para ambas partes. ridas y existentes en su empresa. Se puede reprodu- cir con facilidad cualquier tipo de competencias espe- Mayor Motivación y rendimiento Planificación de carreras y de sustitución cializadas, metodológicas y sociales en un catálogo Respetando los deseos y los intereses individuales de Con la planificación de carreras y de sustitución dis- de cualificaciones, así como asignar esas competen- desarrollo de sus empleados, incrementará su moti- pone de una potente herramienta de planificación. cias a posiciones y empleados en su empresa. Se vación y productividad . El módulo Desarrollo del Podrá reaccionar con rapidez y eficacia ante modifi- pueden evaluar y comparar cualificaciones con Ppersonal proporciona una visión general de las cua- caciones organizativas y cubrir las necesidades de requerimientos, asigando a las cualificaciones una lificaciones y el potencial de cada empleado. Puede especialistas y directivos con personal interno . Se escala de puntuación. La posibilidad de asignar pro- determinar de forma sencilla y rápida cualquier nece- pueden planificar con mayor antelación la calidad y la 15
- 16. cantidad de las necesidades futuras en cuanto a per- visibles. Recibirá información detallada sobre la apti- sonal, lo que permite actuar de forma previsora. tud de candidatos y propuestas para determinadas Además, las aplicaciones de SAP contribuyen a mos- medidas de perfeccionamiento, cuando el sistema trar a los empleados perspectivas de desarrollo y a reconozca una necesidad de acción. Gracias a la fomentar sus competencias sociales y profesionales . simulación de planificaciones de sustitución podrá prever el efecto dominó que se produce al trasladar a Con las funciones de planificación de sustitución un empleado: Podrá evaluar con antelación las con- identificará a aquellos empleados que dispongan de secuencias. Podrá definir planes de carrera y mostrar las cualificaciones necesarias para poder asumir una a empleados y aspirantes las opciones profesionales posición tanto desde el punto de vista de los requisi- abiertas ante ello, si aportan la necesarias actitud y tos específicosdel puesto, como de los requisitos aptitudes. necesarios para todos los puestos actuales y pre- 16
- 17. Capítulo IV Desarrollo del Personal Desarrollo integral del personal (14-19) SAP Recursos Humanos (HR) Planos de desarrollo del personal el desarrollo del personal de la posibilidad de acceder a la información de pla- Con el Desarrollo de Personal de SAP HR, se propor- El sistema de calificación integrado en HR es un ins- nificación y control, disponiendo así de mayor trans- cionan herramientas potentes y fáciles de usar, para trumento importante para un desarrollo del personal parencia en este ámbito. crear y gestionar planes de desarrollo individuales. Se completo. El sistema soporta, sobre la base de crite- pueden diseñar programas de formación a corto y rios definibles, una calificación planificada y formali- largo plazo para los empleados, diseñados para satis- zada de los empleados. Las funciones de valoración facer sus necesidades individuales. También diseñará estandarizadas y unificadas garantizan la mayor panes de formación para aprendices y becarios con- objetividad posible en la determinación de resultados. trolando las medidas de aprovechamiento de la for- Puede aplicar el sistema de calificación de forma efi- mación. caz para la calificación anual del personal, para la diferenciación de remuneraciones o de forma especí- Los sistemas de calificación controlan fica para la selección de personal. Dispone siempre 17
- 18. Capítulo IV Gestión de Formación y Eventos SAP Recursos Humanos (HR) Desarrollo integral del personal (14-19) La Gestión de Formación y Eventos de SAP le ofrece una multitud de fun- ciones integradas que pueden utilizarse en el entorno de otras aplicacio- nes de SAP pero también como aplicación autónoma. Con el componente Gestión de Formación y Eventos de SAP HR , puede determinar sus nece- sidades de formación y planificar, realizar y tratar ulteriormente actos, Planifique y realice formación y eventos eficaz y eficientemente Al planificar las fechas de los actos, la Gestión de dos y horarios. La gestión de actos le informa sobre externos, las cancelaciones y las sustituciones. El sis- Formación y Eventos de SAP tiene en cuenta todos precios, capacidades y lugares y le propone automáti- tema verifica automáticamente las condiciones previas los factores relevantes, tales como el calendario labo- camente recursos tales como instructores, salas, equi- para los cursos y los posibles conflictos de horarios ral y los días festivos. Gracias a la solución de SAP no pos y documentos para la formación. También recibirá sólo ahorrará tiempo y esfuerzo, sino que además soporte a la hora de facturar a los asistentes y planifi- Un seguimiento preciso podrá estar seguro de que el desarrollo de actividades car el presupuesto, así como en la actualización de los Formación y Eventos incluye también un seguimien- de formación y eventos se completará fácilmente. datos para operaciones diarias. La integración en la to completo. Estes es un conjunto d efunciones tales Gestión de Materiales del Sistema R/3 le proporciona como, facturación, asignación a centros de coste, cer- Todos los datos para la planificación con sólo pul- un óptimo soporte logístico para los actos en los que tificaciones y actualización de datos maestros de cua- sar un botón se precisa material de formación. lificaciones. La Gestión de Formación y Eventos de SAP gestiona la información para los organizadores internos y exter- Inscripción sencilla Calificaciones nos de los actos y actualiza los detalles de los actos La entrada rápida de datos facilita y acelera la reserva Si tras finalizar un curso se debe realizar la evaluación, con respecto a condiciones previas, objetivos, conteni- anticipada, la inscripción de asistentes internos y los formularios correspondientes ya están preparados. 18
- 19. seminarios y cursos. Sea cual sea el tipo de acto que planifique, el siste- ma no pone límites. Sin problema alguno, el sistema soporta actividades de formación, workshops y congresos, así como seminarios. Incluso la determinación de las fechas apropiadas para los actos forma parte del espectro de funciones de la Gestión de Formación y Eventos de SAP. Se pueden realizar evaluaciones sobre instructores, los Contabilidad de Ccostes de SAP o, si se trata de un posibilidades de inscripción. asistentes y calidad del curso . Los criterios de califica- asistente externo, se puede facturar a través del siste- Integración sin limites ción para cada caso son totalmente definibles. ma de Ventas y Distribución de SAP.. La gestión de Formación y Eventos es una parte inte- grante e integrada del sistema SAP HR. Se conecta Soporte de la determinación de precios y la factu- Información e inscripciones vía Internet con todos los componentes de la aplicación necesa- ración Las amplias funcionalidades de Internet e Intranet rios. La integración con Desarrollo de Personal permite Los costes y los precios son una parte importante de abren nuevos caminos para la divulgación de la oferta convertir propuestas de cursos en inscripciones auto- la gestión de formación . Para simplificarle el cálculo de actos. De este modo, las personas interesadas pue- máticas para los empleados afectados. La integración de costes y de determinación de precios, el Sistema den informarse sobre la oferta, inscribirse, hacer su asegura que las nuevas cualificaciones están docu- SAP registra y valora todos los gastos relativos a hono- reserva con anticipación o realizar anulaciones. Las mentadas y actualizan automáticamente el registro rarios de instructores, documentos para los seminarios funciones electrónicas del Autoservicio de Empleados maestro de datos del empleado. El intercambio y y alquileres de equipos y salas. El precio determinado permiten un acceso directo a la información disponible actualización de datos entre componentes de aplica- de forma automática sobre esta base puede compen- sobre actos, lugares, contenidos, fechas y precios, así ción es siempre preciso y se realiza en el momento sarse, en el caso de asistentes internos, a través de la como sobre las condiciones para poder asistir y las necesario. 19
- 20. Capítulo V Gestión retributiva SAP Recursos Humanos (HR) Estrategia de retribución total (20-25) La Gestión Retributiva de SAP HR le permitirá desarrollar su politica remu- nerativa, que puede funcionar como una herramienta de gestión estráte- gica, aventajando a sus competidores y al mismo tiempo permaneciendo flexible, eficaz en costes y en control. La gestión retributiva le proporcio- na de un juego de herramientas para establecer paquetes de remunera- ción fija o variable, planificar e implantar un sistema de compensaciones a sus empleados competitivo, motivante y con proyección de futuro. Estrategia de compensación total I El rendimiento como base de la Gestión Retributiva Hoy , mas que,nunca, la estrategia de compensación de Representación gráfica del presupuesto Controle con flexibilidad la política de remunera- una compañía es el factor clave en la atracción y perma- Planifique su presupuesto de personal con las potentes ción individual nencia de los mejores empleados. Para permanecer com- herramientas de la Gestión de remuneración de SAP. A Controle y gestione su política de remuneración indi- petittivos dicha estrategia debe ser desarrollada de través de la integración con el componente Gestión de vidual de forma flexible y fiable. Las aplicaciones de acuerdo con los objetivos de la compañía. Las estrategias flexibles de compensación total ofrecen caminos para las Organización puede enlazar fácilmente los presupuestos SAP le allanan el camino. Incluya los diferentes pla- nuevas ideas en este importante apartado de la gestión con las unidades de negocio que reflejan la totalidad de nes de remuneración con sus correspondientes direc- de recursos humanos. Le permite ofrecer a sus emplea- la estructura organizativa de su empresa. Las necesida- trices, criterios de admisibilidad y reglas de cálculo y dos una retibución competitiva basada en su cualificación personalfomentando la voluntad de rendimiento y vincu- des de su empresa determinarán si la planificación debe aplíquelos de forma automática. El sistema soporta lando más estrechamente a los empleados y su know- hacerse en el marco de un presupuesto global o con ampliamente la definición y aplicación de las directri- how con la compañíaSAP HR suministra tres poderosos mucho más detalle en el marco de la jerarquía de pre- ces de remuneración. Los contenidos de la planifica- y flexibles componentes de aplicación para desarrollar y supuestos dentro de la estructura de organización. El sis- ción de remuneración pueden ser tanto modificacio- establecer estrategias de compensación basadas en el rendimiento y el éxito, que le ayudará a mantener unas tema no sólo representa sin problema alguno procesos nes de sueldo globales como individuales. empleados motivados y orientados hacia su desarrollo de planificación de uno o varios niveles, sino que ade- Puede determinar la estructura de remuneración de profesional y a los objetivos de la compañía. más los presenta gráficamente en pantalla. unidades de organización completas o los componen- 20
- 21. tes de remuneración de determinados empleados Organización individual de los procesos Integración: la clave para la remuneración global según su propio criterioPudiendo aplicar excepciones de planificación La integración y el almacenamiento de datos centra- a la casuística general en cualquier momento. Organice los procesos de planificación a su gusto: el lizado del Sistema R/3 optimizan la planificación. Sistema SAP se lo pone fácil. Puede decidir sin limi- Se evitan entradas erróneas y los procesos resultan Unos sofisticados mecanismos de control garantizan taciones entre procedimientos centralizados, descen- más fáciles y transparentes. Toda la información a lo largo de todo el proceso de planificación que Ud. tralizados descendentes o ascendentes. La Gestión de necesaria para la planificación del presupuesto de esté informado inmediatamente en el caso de que se Remuneración de HR también se adapta a las necesi- sueldos ya está disponible a través del enlace con la produzcan discrepancias o se sobrepase un presu- dades de las empresas que operan globalmente. Gestión de Organización. Además, el enlace con la puesto. Mediante diferentes valoraciones analíticas Realiza sin problemas pagos en diferentes intervalos, Gestión de Personal le permite el acceso a los datos de funciones encontrará la clasificación correcta de monedas y estructuras de remuneración. relevantes de los empleados. las posiciones en su empresa, pudiendo realizar com- paraciones con datos del mercado externos, lo que le mostrará si los sueldos y las prestaciones de su empresa son competitivos en el mercado. 21
- 22. Consiga que aumente el potencial de sus empleados y refuerce la iden- tificación con su empresa por medio de una oferta de prestaciones equi- librada. Son las aplicaciones de SAP las que se ocupan de la gestión efi- caz de estas prestaciones. Con las funciones del componente Administración de Beneficios de HR puede crear y gestionar cualquier clase de planes de prestaciones, así Disponga de empleados motivados: Administración de Beneficios Procesos Administrativos minimizados diata si determinadas condiciones no se cumplen. Y Si Ud. quiere ofrecer a sus empleados beneficios indi- en el caso de que faltase algún comprobante, el sis- vidualizados con el Sistema SAP HR generará , con tema se ocupa de ello mediante un seguimiento por- sólo pulsar un botón, una oferta hecha a medida, res- menorizado de fechas. petando, los costes, los certificados de seguros, los Si los empleados desean informarse sobre los benefi- planes previstos y los datos de personal. cios , el Sistema SAP HR les presenta la oferta de la Los costes de gestión se minimizan gracias a poten- empresa, respetando siempre todas las limitaciones tes procedimientos de verificación y de acceso. La pertinentes. Una vez el empleado ha tomado una integración con la Gestión de Personal de SAP HR decisión, queda inscrito automáticamente en los pla- garantiza que la verificación de las condiciones pre- nes que ha elegido. Todo esto se produce dentro de vias para determinados planes se produce siempre una cadena de procedimientos perfectamente enla- sobre la base de datos de personal actualizados. Los zados entre sí. Si es necesario realizar determinadas mecanismos de control le informarán de forma inme- adaptaciones, el sistema determina automáticamente 22
- 23. Capítulo V Administración de beneficios Estrategias de compensación total (20-25) SAP Recursos Humanos (HR) como adaptarlas sin problema alguno a los cambios. Además, el soft- ware de SAP representa una ayuda flexible a la hora de adaptar los beneficios, tales como planes de ahorro, seguros de vida a los objetivos de su empresa. y en función de cada caso hasta qué punto pueden su departamento de personal. Las evaluaciones mejoran el control modificarse las actuales aportaciones de la empresa De este modo, los empleados pueden recibir cual- La existencia de evaluaciones amplias facilitan la pla- para un empleado determinado. quier información actualizada sobre su participación nificación, el control y la supervisión de las aporta- en planes de beneficios o pueden, por ejemplo, ins- ciones de la empresa. Pulsando un botón, el sistema Delegación de decisiones al empleado cribir directamente un nuevo miembro de su familia reúne información detallada sobre medidas, costes y Refuerce las actitudes responsables de sus empleados en el seguro médico, todo ello desde su propio pues- condiciones para participar. Obtendrá de inmediato con las funciones integradas del Autoservicio de to de trabajo. Del mismo modo, pueden incrementar una visión general sobre el estado actualizado de sus Empleados de SAP HR. Delegue la toma de decisio- el porcentaje del sueldo que deba trasladarse a un aportaciones y análisis detallados de los costes para nes y las competencias de control sobre beneficios en plan de ahorro o indicar el cambio de un plan de cada oferta de prestación. Las simulaciones de costes los propios empleados . Las más diversas soluciones acciones a un fondo de inversiones. Todas estas posi- le permiten ver desde el principio la situación de las en Internet e Intranet, así como los sistemas de bilidades resultan fáciles de realizar gracias a unas cotizaciones para empresa y trabajadores. Los for- "quiosco electrónico" abren una vía innovadora capaz funciones muy sencillas. mularios de inscripción y de cartas de aceptación ya de reducir sustancialmente los costes de gestión en existentes facilitan el desarrollo y la gestión. 23
- 24. Capítulo V Planificación de costes de personal SAP Recursos Humanos (HR) Estrategia de compensación total (20-25) El componente de Planificación de Costes de Personal incluido en la Gestión de Recursos Humanos de SAP proporciona una base fiable para decisiones futuras. Puede ver costes totales, comparaciones de costes y análisis de las repercusiones en los costes de las medidas de personal y organización. Esto le ayuda a planificar y optimizar sus costes de per- sonal de antemano. No pierda de vista los costes Análisis, planificación e integración La previsión de costes permite ver los resultados: su La base de datos correcta, automáticamente La planificación exacta de los costes de personal es base para tomar decisiones será más fiable. La calidad Todas las operaciones de la Planificación de Costes de un factor estratégico de éxito para cualquier empre- de la planificación de los costes de personal aumenta Personal se basan siempre en datos actualizados, sa. Con el componente de planificación de costes de además gracias a la posibilidad de grabar y comparar puesto que todas las modificaciones (por ejemplo, a SAP conseguirá una nueva dimensión de prestaciones entre sí las diferentes versiones de planificación. consecuencia de un incremento en los convenios o en este campo. El funcionamiento integrado con la debido a posiciones nuevas) conllevan inmediata- Gestión de Organización de SAP HR permite analizar Integración con cálculo de la nómina y gestión de mente una adaptación de los datos básicos. Los resul- los costes de personal en toda la estructura de su personal tados de la planificación de costes fluyen directa- organización, más allá de los límites de cada área de La integración con la Gestión de Personal y el Cálculo mente a la Contabilidad de costes y allí pueden tener- especialización. Obtendrá transparencia sobre los fac- de la Nómina representa un impulso adicional para la se en cuenta en el marco de la planificación total de tores de costes que influyen en las decisiones relati- planificación de costes de personal. Esto permite presupuestos. vas a la empresa. Las aplicaciones de SAP muestran obtener planificaciones más detalladas, en las que el estado exacto de los costes reales, simulan las pueden incluirse, por ejemplo, las retribuciones reales repercusiones de medidas de personal y cambios de los empleados con factores tales como el pago por organizativos en los costes mostrando alternativas. horas extras y el plus por turno. 24
- 25. 25
- 26. Mayor eficacia en la utilización de los datos y diseño óptimo de los procesos empresariales Planificar asignaciones del personal la normativa sobre la jornada laboral mediante una descentralizada a través del responsable del horario o Las herramientas y funciones innovadoras de las apli- evaluación de las entradas planificadas. La si desea utilizar el sistema de autoservicio, por ejem- caciones de SAP aumentan la eficacia de planifica- Planificación de Asignaciones de Personal de HR per- plo, las aplicaciones de Internet. ción de asignaciones de personal, y tienen en cuenta mite la agrupación de equipos de trabajo y represen- Los datos procedentes de los sistemas externos de las necesidades empresariales específicas en todos ta fácilmente los cambios de centro de coste relacio- entrada de tiempos llegan al sistema de HR a través los procesos de planificación. nados. El estado actualizado de la planificación siem- de una interfase certificada. Gracias a este enlace no La definición de las necesidades de personal es tan pre es transparente, de modo que se puede reaccio- sólo podrá procesar los mensajes de entrada y de sali- flexible, que permite reaccionar rápida y adecuada- nar de forma inmediata ante posibles variaciones da, sino que también podrá adoptar, por ejemplo, los mente a situaciones empresariales específicas. Una sobre la planificación. La información de tiempos datos de tiempo de cantina y de tiempos de despla- tabla de planificación sencilla muestra las capacida- registrada en la planificación de recursos se gestiona zamiento . des y los recursos humanos existentes. Puede planifi- de forma centralizada y se procesa en la Gestión de Regule sus horarios de trabajo como quiera: la car las asignaciones a jornada completa, a lo largo de Tiempos. Gestión de Tiempos de SAP HR cubre todos los requi- varias jornadas o al minuto. Como ayuda a la toma sitos legales, de convenios y empresariales. Entre la de decisiones puede acceder a todos los datos rele- Registrar y evaluar los tiempos de personal amplia gama de funciones disponibles están la verifi- vantes para la planificación como, por ejemplo, Con la Gestión de Tiempos de HR puede diseñar su cación automática de tiempos de trabajo y la deter- absentismo o solicitudes de horario laboral de cada propia esquema de tiempos, independientemente de minación de nóminas por horas extras y suplemen- empleado. Puede evitar posibles infracciones contra si desea registrar los datos de forma centralizada o tos. 26
- 27. Capítulo VI Gestión de tiempos SAP Recursos Humanos (HR) Utilice las múltiples posibilidades que le brinda la Gestión de Tiempos de SAP HR para la gestión y evaluación de datos de tiempos. Con ello puede descargar a los responsables de horarios, a los planificadores de turnos y a los jefes de grupo de muchas tareas rutinarias, además de poder utilizar los datos y los resultados para diversos procesos empre- sariales. Remuneración con incentivos Para cada proposito, la vista correcta completa de sueldos y salarios. Los datos valorados Con el componente de Incentivos puede registrar y La Gestión de Tiempos de SAP HR permite un acceso en el Cálculo de la Nómina pueden tratarse posterior- procesar datos relevantes para la remuneración a des- al sistema hecho a medida para cada grupo de usua- mente en la Contabilidad Financiera y en la tajo y la remuneración de primas de empleados. rios. Esto es válido tanto para los empleados que Contabilidad de Costes. Puede tratarse de prestaciones individuales o de registran sus propios datos como para los jefes de También puede utilizar la información relativa a hora- grupo. Además, esta aplicación le ofrece la posibili- grupo en la producción, que asumen esta tarea para rios de trabajo y disponibilidades de empleados inter- dad de traspasar los datos del sistema de Logística los subordinados. Con la solución de SAP, los respon- nos y externos para otros propósitos, por ejemplo, de SAP a la Gestión de Tiempos en el marco de un sables de horarios tienen en sus manos una herra- para la planificación de la producción, la facturación proceso totalmente automatizado. También se puede mienta potente que representa una gran ayuda para de actividad o las compras. procesar, por ejemplo, información procedente de sis- realizar eficazmente sus complejas tareas. La hoja de horario de trabajo de SAP (CATS, véase temas de captura de datos de producción que recibi- pág. 37) es, en este contexto, una herramienta ideal da en el Sistema R/3 a través de la interfase certifi- Gestión de tiempos como parte de un sistema para la entrada unificada de prestaciones de trabajo cada BDE desde el módulo de Planificación de la global procedentes de los más diversos sectores empresaria- Producción de SAP. Tras la edición, la información La Gestión de Tiempos de SAP HR está integrada en les. sobre el cálculo de la nómina queda a disposición la estructura empresarial, organizativa y de personal para ulteriores tratamientos. reproducida en el Sistema R/3. La estrecha relación con el Cálculo de la Nómina garantiza una liquidación 27
- 28. Capítulo VII Cálculo de la nómina SAP Recursos Humanos (HR) Ningún otro sistema para el cálculo de la nómina es tan flexible y apli- cable en cualquier país como el Cálculo de la Nómina de SAP. El espec- tro de funciones cumple todos los requisitos legales existentes y puede adaptarse con flexibilidad a las necesidades específicas de las empresas actuales y futuras. Fiabilidad y adaptabilidad Fiabilidad, adaptabilidad y una elevada calidad fun- rísticas especiales de cada empresa se configuran cional caracterizan el módulo Cálculo de la Nómina mediante potentes herramientas. La capacidad de de SAP HR . Sea cual sea el país en el que actúe: retroactividad ilimitada del Cálculo de la Nómina HR todas las disposiciones legales y de convenio forman permite, entre otras cosas, incluir acuerdos de conve- parte de las versiones estándares específicas de país. nio con validez retroactiva. Las empresas que operan Asimismo, se va incorporando meticulosamente cual- a nivel internacional aprovechan, además, la capaci- quier modificación en este sentido. Procesos configu- dad multidivisa que incluso puede utilizarse en los rados previamente controlan el desarrollo de todas formularios predefinidos. De este modo, estará pre- las funciones de cálculo. Se incluyen componentes de parado desde el principio para el Euro, ya que todos cálculo tan típicos como la valoración de datos de los importes se pueden registrar y calcular en mone- tiempos, el cálculo de remuneraciones parciales o das diferentes. descuentos por embargo y préstamos de empresa, según las normas válidas en cada caso. Las caracte- 28
- 29. La integración facilita el rápido flujo de datos que los datos fluyan con rapidez y sin problemas tras más eficaz y segura posible. Existen múltiples varian- Los datos procedentes de otros componentes de la el cierre del proceso de cálculo y dirige los resultados tes de selección que facilitan la agrupación de Gestión de Recursos Humanos fluyen de forma auto- directamente hacia las finanzas. Una tecnología inno- empleados para el proceso del cálculo de la nómina. mática al Cálculo de la Nómina. De modo que la vadora controla y coordina la transferencia de datos. Los mecanismos de bloqueo evitan que se produzca Gestión de Personal, la Gestión de Tiempos, los Las aplicaciones de gestión de recursos humanos un acceso a los datos de la nómina durante el proce- Incentivos y la Gestión de Gastos de Desplazamiento, conectan con cualquier sistema de destino, sin que so del cálculo, pero sí permiten el tratamiento de los por ejemplo, ponen a disposición los datos para el para ello importe si se trata de aplicaciones SAP o de datos relevantes para el futuro. cálculo bruto/neto. Los datos de tiempos se valoran sistemas externos. Las diferentes versiones tampoco durante el cálculo de la nómina con las normas que representan límites a esta comunicación inteligente. El sistema reconoce los datos erróneos y localiza y usted haya determinado para su empresa. Se pueden registra en los ficheros de auditoría las causas de los adoptar los datos básicos para el cálculo de destajo y Cálculo de la nómina errores. De este modo pueden añadirse los datos salarios con prima que proceden directamente del Todos las funciones del sistema están preparadas maestros o de tiempos que faltan o corregirse en los control de planta. La integración también se ocupa de para que el cálculo de la nómina funcione de la forma erróneos. El sistema también reconoce y tiene en 29
- 30. cuenta automáticamente las modificaciones de datos la nómina: ya durante la implementación del sistema en los procesos básicos por su rendimiento extraordi- relevantes para la retroactividad. Estas funciones de se convencerá de las ventajas que representan estas nario. Presenta la misma calidad en las actividades seguridad integradas evitan cálculos erróneos y exclu- funciones tan fáciles de usar. posteriores. Puede adaptar fácilmente las hojas de yen que, por ejemplo, los empleados reciban una También en los procesos de cálculo de la nómina nómina que incluye el sistema en su versión estándar remuneración doble para un mismo período de cálcu- especiales, el Sistema SAP garantiza un soporte ópti- específica de país a sus propias necesidades y añadir, lo de nómina. mo. Una vez realizada la actualización de los datos por ejemplo, la información que precise. maestros y de tiempos, el proceso da como resultado Puede seleccionar y especificar cada paso de proceso un pago inmediato de la remuneración calculada. Tanto si desea dirigirse a determinados empleados periódico de cálculo de la nómina y todas las activi- Estos pagos se compensan de forma automática en el como si desea comunicarse con toda la plantilla: el dades siguientes en un diálogo interactivo con el sis- cálculo de la nómina periódico. sistema le ofrece ambas posibilidades. Y esto tam- tema. Dispone de estas cómodas características no bién es válido para los pagos en efectivo, los pagos sólo en el cálculo de la nómina para determinados Un soporte potente en las actividades posteriores mediante talón o mediante transacciones bancarias números de personal o en la simulación del cálculo de El Cálculo de la Nómina de SAPHR no sólo convence (nos referimos al intercambio de soporte de datos). 30
- 31. Capítulo VII Cálculo de la nómina SAP Recursos Humanos (HR) El sistema los gestiona con la fiabilidad típica de vantes para los procesos de cálculo de la nómina pero Amplia capacidad de aplicación a nivel internacio- SAP.Los resultados del cálculo de la nómina se regis- que continuarán siendo necesarios para otras evalua- nal tran compactados en Finanzas, debido a la protección ciones. En el archivo, se tienen en cuenta todas las La cantidad de versiones específicas de país para el de datos. Los empleados autorizados pueden repro- normativas específicas de país para la conservación y cálculo de la nómina crece continuamente. Hoy en ducir en cualquier momento y por cuestiones de audi- puesta a disposición de los datos del cálculo de la día existen más de 20 versiones. Dan soporte a toría cómo se han originado las partidas individuales. nómina. empresas que operan a nivel multinacional en todo el Dispone de evaluaciones de todo tipo en las versiones Esta eficaz gestión de datos facilita las actividades mundo, en lo referente a cuestiones legales y comer- específicas de país. administrativas, mejora considerablemente el rendi- ciales, monedas e idiomas de cada país. SAP desa- miento y es independiente de las modificaciones de rrolla constantemente nuevas versiones de país y Gestión eficaz de ficheros de archivo hardware o de versión. soporta, de este modo, las estrategias de globaliza- Un paquete de programas de gran rendimiento con- ción de su empresa. trola la creación y la gestión de ficheros de archivo. En ellos se almacenan los datos que ya no son rele- 31
- 32. Capítulo VIII Gestión de Gastos de Desplazamientos SAP Recursos Humanos (HR) Planifique los viajes y trate la liquidación de gastos de desplazamiento de forma sencilla utilizando varias monedas y formatos. La Gestión de Gastos de Desplazamiento de SAP incluye todas aquellas funciones necesarias para el desarrollo completo de un viaje de empresa: desde el registro de solicitudes de viaje hasta la contabilización correcta, el pago de impuestos y el pago de los gastos de desplazamiento. Gestión integrada de gastos de desplazamientos sin desfases Planificación del desplazamiento La base de estos procesos la forman las directrices En el marco de la preparación del viaje un empleado sobre desplazamientos de la empresa almacenadas puede diseñar y tratar planes de viaje, puede desa- en la Gestión de Gastos de Desplazamiento de SAP rrollar variantes del mismo y seleccionar así las cone- HR y las preferencias del empleado. xiones más rápidas y económicas. Las simulaciones ayudan a determinar los gastos de desplazamiento Gestión de solicitudes de antemano. Más comodidad aún para la planifica- Ya durante la entrada de una solicitud de desplaza- ción del viaje ofrece el enlace de la Gestión de Gastos miento, se lanza automáticamente un proceso de de Desplazamiento a un sistema de distribución glo- workflow. Éste enlaza todos los procesos relaciona- bal como Amadeus. Desde su puesto de trabajo, el dos con la gestión de un desplazamiento en una empleado autorizado puede solicitar precios y dispo- cadena de funciones sistemática. Los impuestos se nibilidad, visualizar conexiones de vuelo y reservar calculan automáticamente y se importan al sistema directamente el viaje, el hotel o el coche de alquiler. las transacciones de tarjeta de crédito de un determi- 32
- 33. nado viaje, que quedan asignadas a éste. Los com- Gastos de Desplazamiento con la Contabilidad den contabilizar en diferentes centros de coste, pedi- probantes pueden registrarse en cualquier moneda y Financiera y el Cálculo de la Nómina. Los reembolsos dos o proyectos. es posible introducir información adicional. La como- de los gastos de desplazamiento se producen a tra- didad de la aplicación se incrementa mediante for- vés del cálculo de la nómina, a través de una conta- Soluciones internacionales mularios preparados para comprobantes de gastos de bilidad de acreedores o por medio de un intercambio Actualmente, la aplicación internacional de la Gestión desplazamiento y para diversas evaluaciones. Para el de soporte de datos. Los procesos automatizados y la de Gastos de Desplazamiento de SAP HR contiene archivo a largo plazo de comprobantes, se puede transparencia facilitan las tareas: para el control de normativas y disposiciones para los viajes de nego- enlazar un archivo óptico con la Gestión de Gastos de sus gastos de desplazamiento el sistema no sólo cios de los siguientes países: Bélgica, Alemania, Desplazamiento. pone a disposición resúmenes de costes completos, Japón, Canadá, Holanda, Austria, Suiza, España, sino que ofrece múltiples posibilidades para el repar- Portugal, Francia, Dinamarca, Gran Bretaña y EE.UU. Liquidación integrada to de costes. Los costes pueden repartirse por des- Se están preparando versiones estándares para otros La contabilización y el cálculo de impuestos correctos plazamientos, destinos parciales, comprobantes indi- países. quedan garantizados por el enlace de la Gestión de viduales y tramos de recorridos, pero también se pue- 33
- 34. Control y transparencia gracias a evaluaciones flexibles Generación estándar de informes Intranet, Internet o correo electrónico. modo, puede crear un resumen de salarios por emple- Las amplias evaluaciones predefinidas forman parte ado para cada unidad de organización en un tiempo de todos los componentes de la Gestión de Recursos Informes a medida de sus necesidades mínimo. Humanos. Se inician mediante sencillas funciones Si necesita otro tipo de informes adaptados a su desde de un menú especial. Con diferentes opciones empresa, puede crearlos mediante query ABAP y el Sistema de Información de Personal (HIS) de selección, se pueden adaptar los informes a cada llamado query Ad-hoc. El nombre suena más compli- Un sistema de información de personal integrado en necesidad como, por ejemplo, limitar conveniente- cado que el uso en la práctica de esta herramienta: la Gestión de Recursos Humanos de SAP ofrece eva- mente la cantidad de datos que se tienen en cuenta sin necesidad de tener conocimientos especiales de luaciones estándares y prepara informes válidos para en el informe. Puede grabar las evaluaciones perso- programación, puede crear informes controlados vía todos los componentes. Son sus necesidades de infor- nalizadas y volver a activarlas siempre que sea preci- menús con toda facilidad. Simplemente debe definir mación las que determinan a qué evaluaciones acce- so. Mediante una conversión sencilla a formato sus requerimientos específicos y llamar a la informa- de y de qué manera lo hace. Las funciones disponi- HTML, puede transmitir los resultados del informe por ción deseada con sólo pulsar un botón. De este bles son lo más sencillo que se pueda imaginar: a 34
- 35. Capítulo IX Componentes y Funciones Complementarias SAP Recursos Humanos (HR) Las aplicaciones de personal del Sistema de Gestión de Recursos Humanos (HR) de SAP incrementan la transparencia de los procesos operativos mediante evaluaciones flexibles. También amplían su base de información para la toma de decisiones estratégicas, pudiendo utili- zar, en función de las necesidades específicas de las personas que las vayan a utilizar y de los requisitos individuales, una serie de diferentes herramientas de evaluación. partir del gráfico de la estructura de la empresa deben poder incluirse de forma rápida y sencilla en con el BW, que guía su gestión de recursos humanos puede iniciar todas las evaluaciones y no necesita las aplicaciones existentes, y deben demostrar una hacia una transparencia absoluta y de calidad hasta pasar de una aplicación a otra cuando necesite infor- elevada flexibilidad a la hora de adaptarse a los pro- ahora inalcanzable. mes diferentes. cesos comerciales de cambio constante. Nuestra solución Data Warehouse enlaza el know- El Business Information Warehouse (BW) de SAP how de muchos años de experiencia de SAP en la Business Information Warehouse (BW) de SAP cumple estos requisitos. Ofrece, como componente gestión concreta de informes y en evaluaciones flexi- La solución Data Warehouse de nueva generación. El empresarial independiente, todas las ventajas de una bles con la moderna tecnología de una arquitectura rápido e inmediato acceso a la información sobre pro- implementación ágil, permite una actualización diná- de Data Warehouse orientada al futuro. De esta ductos y personal, volumen de negocios y mercados mica y dispone de interfases abiertas para la comu- forma se crea un puente inteligente y cómodo entre es un factor crítico para el éxito de cualquier empre- nicación con sistemas externos y fuentes de datos los procesos empresariales y el soporte para la toma sa. Las soluciones Data Warehouse se hacen cargo de externas. Los modelos de información preparametri- de decisiones para los así llamados "Knowledge estos retos. Los sistemas de estas características zados y los modelos de informe le facilitan el trabajo Worker". 35
- 36. Capítulo IX Componentes y Funciones Complementarias SAP Recursos Humanos (HR) Internet e Intranet Internet e Intranet incrementan, gracias a una comuni- Nuestras aplicaciones le ofrecen ya en la actualidad una Una vez se han creado criterios de seguridad y de pro- cación interna y externa más rápida, la capacidad de multitud de funciones de Internet, gracias a las cuales tección de datos específicos de la empresa, los emplea- rendimiento de su empresa. Las modernas vías rápidas podrá desarrollar más rápidamente y de forma mejora- dos pueden acceder desde sus puestos de trabajo, vía digitales conectan a las personas en todo el mundo y se da sus procesos empresariales a través de Internet o Internet e Intranet, a determinados apartados de sus convierten en la base para el transporte de datos inter- Intranet. datos de personal, al igual que pueden realizar deter- no y externo. Permiten un acceso rápido a la informa- minados procesos relacionados con éstos. De esta forma ción e integran cada vez más los procesos empresaria- Autoservicio de Empleados (ESS) pueden, por ejemplo, realizar actualizaciones, informar- les de su negocio. Con su ayuda se puede, por ejemplo, de SAP HR se sobre su contingente de vacaciones, liquidar gastos publicar ofertas de trabajo de forma electrónica, así La aplicación Autoservicio de Empleados de SAP HR abre de desplazamientos e informarse sobre 'quién es quién' como transmitir solicitudes de empleo. La Gestión de nuevos caminos, para reforzar una actuación responsa- de su empresa; ya sea a nivel interno como externo, Recursos Humanos de SAP no sólo está preparada para ble de los empleados y para, simultáneamente, descar- gracias a unas interfases fáciles de manejar. Su depar- las nuevas tendencias, sino que actúa de forma activa gar al departamento de Personal de los trabajos rutina- tamento de personal siempre estará disponible con el en su desarrollo. rios. Autoservicio de Empleados de SAP HR y se verá des- 36
- 37. cargado de aquellas actividades administrativas que pro- de horario de trabajo de SAP, una interfase gráfica intui- de forma clara y se coordinan y supervisan paso a paso. vocan gastos y pérdida de tiempo. Consecuencia de tiva y uniforme, facilita el manejo del sistema, de forma La larga permanencia de operaciones ligadas a papeles todo ello es el aumento de la productividad y del tiem- que incluso los empleados menos preparados podrán acumulados sobre el escritorio ya pertenece al pasado. po disponible para la realización de tareas de planifica- utilizarla sin problemas. La aplicación de Internet de la Cada etapa de trabajo realizado en una cadena work- ción y estratégicas. hoja de horario de trabajo de SAP le abre a cualquier flow inicia automáticamente el paso siguiente y trans- hora y en cualquier lugar una acceso cómodo al sistema. porta, simultáneamente, datos y documentos de forma Hoja de horario de trabajo (CATS) rápida y directa allí donde se necesitan. En la versión de SAP Business Workflow de SAP estándar del Business Workflow de SAP ya existen Gracias a la hoja electrónica de horario de trabajo de La inclusión de la gestión del workflow incrementa la efi- muchos procesos workflow predefinidos. En caso nece- SAP los empleados o los prestatarios de servicios exter- cacia de sus aplicaciones de gestión de personal. El sario, se pueden complementar estos procesos con otros nos pueden introducir sus horarios de trabajo en un Business Workflow de SAP asume la gestión de proce- hechos a medida y adaptados a las necesidades de su lugar centralizado y transmitir esta información a través sos definidos controlados por eventos. El tratamiento de empresa.hechos a la medida y específicos para su del sistema a todas las aplicaciones necesarias. La hoja los procesos y el flujo de la información se incrementa empresa. 37
- 38. Perfil de SAP AG SAP Recursos Humanos (HR) SAP AG, con sede en Walldorf/Baden, es el provee- de software de aplicación estándar. Desde su intro- amplia funcionalidad de gestión empresarial, un alto dor líder mundial de software estándar de gestión ducción en el mercado en 1992, el sistema clien- grado de integración, una construcción modular y una empresarial. Con un volumen de negocios de aproxi- te/servidor R/3, es el que principalmente ha contri- proyección internacional. madamente 8.500 millones de Marcos alemanes en buido al éxito de SAP con más de 19.700 instalacio- Dentro de la cartera de clientes de SAP se encuentran el ejercicio de 1998, equivalente a un crecimiento de nes en todo el mundo. Está disponible en 24 idiomas tanto la mediana empresa como las multinacionales. la empresa del 44% frente a 1997, se sitúa en la pri- distintos, entre otros, el kanjí, idioma del Japón y el El amplio espectro de los sectores en los que se utili- mera posición de todas las empresas europeas de mandarín, el idioma principal de la China. za el software de SAP incluye, empresas de fabrica- software. A nivel mundial SAP ocupa el cuarto lugar Los sistemas de SAP se pueden implementar en dife- ción, de consumo, aseguradoras, bancos y organis- entre las empresas independientes de software. En rentes plataformas de hardware. De esta forma, los mos públicos. En sectores tan importantes como el SAP trabajan más de 19.000 empleados. clientes de SAP mantienen su flexibilidad y no depen- sector químico, de la alimentación y de alta tecnolo- Desde que fue fundada en el año 1972, la empresa den de determinadas tecnologías informáticas. gía, el Sistema R/3 se ha convertido en un estándar se ha centrado en el desarrollo y la comercialización Ambos sistemas software se caracterizan por una industrial a nivel mundial. SAP está representada en 38
- 39. más de 50 a través de sus filiales internacionales, así a través de un amplio concepto de colaboración con Esperamos poder conversar con Usted. como por medio de empresas colaboradoras de SAP. sus socios colaboradores. La asesoría selectiva de En 1997, el 81% del volumen de negocios de SAP se empresas apoya a sus clientes en la selección y la ins- Impreso: alcanzó en el extranjero. Para mantener y ampliar la talación de las soluciones del sistema SAP. Los socios ©1998 SAP AG - Editor: SAP AG - D-69190 Walldorf ventaja tecnológica, SAP ha invertido en 1997 apro- colaboradores de hardware de SAP cubren las plata- Neurottstr. 16 ximadamente el 16% del volumen de negocios en formas UNIX, Windows NT, AS/400 y S/390. investigación y desarrollo. Los desarrolladores man- Si está interesado en más información sobre el SAP, R/3 y SAP Business Workflow son marcas registradas tienen un diálogo constante con los usuarios. El inter- Sistema R/3, la solución para la gestión de recursos de SAP AG. Todos los demás productos son marcas o marcas cambio constante de experiencias e ideas son una humanos en su empresa, y sobre SAP AG, haga uso registradas de sus respectivas empresas. base importante para conseguir una relación a largo de nuestro servicio de información: Encontrará todo esto y otra bibliografía actualizada en nues- plazo y entre SAP y sus clientes. Tel. +049 (o) 180 534 34 24 tra página web en los Media Centers de cada materia: SAP amplía su oferta global orientada hacia la calidad Fax +049 (0) 180 534 34 20 http://www.sap.com 39
- 40. España MADRID Edificio Torre Picasso Pza. Pablo Ruiz Picasso, Planta 4.ª E-28020 Madrid Tel.: 34-91-456 72 00 Fax: 34-91-456 72 01 BARCELONA Edificio Torre Mapfre Carrer de la Marina, 16 - 18, Planta 11.º E-08005 Barcelona Tel.: 34-93-483 35 00 Fax: 34-93-483 35 01 www.sap.com/spain 50028208 (9812/01-D)