El documento discute el uso de herramientas web 2.0 como Google Drive, Netvibes y Delicious en la docencia y la investigación, destacando su capacidad para mejorar la comunicación y colaboración entre estudiantes y docentes. Se enfatiza la creación, compartir y gestión de documentos en la nube, así como la personalización y agregación de contenido mediante sindicación y marcadores sociales. Además, se incluye una experiencia práctica de una asignatura que utiliza Netvibes para el trabajo grupal y la presentación de proyectos.