El documento describe las etapas de un programa de modificación de conducta. Primero, se recogen datos sobre el sujeto y su problema a través de un formulario para determinar quién debe llevar a cabo el tratamiento. Luego, los especialistas diseñan un programa para mejorar la conducta problemática mediante la observación y registro continuo del comportamiento. Finalmente, en la fase de seguimiento se observa si los avances logrados durante el tratamiento se mantienen una vez finalizado.