tecnología VoIP
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VoIP permite que la señal de voz viaje a través de Internet usando protocolos IP en lugar de circuitos dedicados. La voz se digitaliza, empaqueta y transmite como datos a través de redes IP como Internet o LAN. VoIP ofrece llamadas telefónicas sobre redes de datos existentes y servicios adicionales en comparación con las redes telefónicas tradicionales.
tecnología VoIP
- 2. Grupo de recursos que hacen posible que la señal de voz viaje a través de Internet empleando un protocolo IP (Protocolo de Internet).
- 3. Se envía la señal de voz en forma digital, en paquetes de datos, en lugar de enviarla en forma analógica a través de circuitos utilizables sólo por telefonía convencional como las redes PSTN.
- 4. El tráfico de Voz sobre IP puede circular por cualquier red IP, incluyendo aquellas conectadas a Internet, como por ejemplo las redes de área local (LAN).
- 5. Diferenciar entre Voz sobre IP (VoIP) y Telefonía sobre IP. * VoIP es el conjunto de normas, dispositivos, protocolos, tecnología que permite comunicar voz sobre el protocolo IP. * Telefonía sobre IP es el servicio telefónico disponible al público, por tanto con numeración E.
- 6. El cliente establece y origina las llamadas realizadas de voz, esta información se codifica, se empaqueta y se transmite a través del micrófono.
- 7. Los servidores se encargan de manejar operaciones de base de datos, realizado en un tiempo real como en uno fuera de él.
- 8. Brindan un puente de comunicación entre todos los usuarios, función principal es de proveer interfaces con la telefonía tradicional.
- 9. •Las llamadas telefónicas locales pueden ser automáticamente enrutadas a un teléfono VoIP, sin importar dónde se esté conectado a la red.
- 10. Números telefónicos gratuitos para usar con VoIP están disponibles en Estados Unidos de América, Reino Unido y otros países con organizaciones de usuarios VoIP.
- 11. Los agentes de call center usando teléfonos VoIP pueden trabajar en cualquier lugar con conexión a Internet lo suficientemente rápida.
- 12. Algunos paquetes de VoIP incluyen servicios extra por los que PSTN (Red Publica Telefónica Conmutada) normalmente cobra un cargo extra
- 13. • Permite controlar el tráfico de la red • Es independiente del tipo de red física que lo soporta • Es independiente del hardware utilizado • Proporciona un enlace a la red de telefonía tradicional.