El documento describe cómo el aprendizaje social reemplazará otros métodos de aprendizaje en las empresas. El aprendizaje será social, ubicuo y atemporal a través de redes, trascendiendo los límites organizativos. El concepto de aprendizaje desplazará gradualmente al de formación tradicional, y los empleados serán responsables de gestionar su propio aprendizaje a través de la tecnología social. La gestión del talento adoptará un rol de facilitador para guiar a los profesionales en su aprendizaje.