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TUTORIAL CONSULTA O RECLAMO CUANDO UN
  ESTUDIANTE NO ESTA DE ACUERDO CON UN
 PUNTAJE ENTREGADO EN UNA ACTIVIDAD NO
                 EN LINEA


 JULIO JAVIER GALEZZO GALLEGO

    Certificación Formación de Formadores


                                    FI-GQ-GCMU-004-015 V. 000-27-08-2011
Medios para solicitar consulta o
           reclamo.




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NORMATIVIDAD REVISIÒN DE
       SOLICITUD

La revisión del puntaje de una
actividad no en línea, esta
reglamentada a través del documento
que contempla el Reglamento
General Estudiantil de la UNAD, en
los artículos 42 y 43.


                               FI-GQ-GCMU-004-015 V. 000-27-08-2011
COMO REALIZAR EL PROCESO DE
        SOLICITUD


 Debe realizar la solicitud o reclamo de manera
 escrita, al tutor encargado, dentro de los tres
 días hábiles, inmediatamente se haya publicado
 la calificación.

 Si considera que su calificación no es la correcta,
 deberá elevar otra solicitud para que se le asigne
 un segundo calificador.



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CONSULTA O RECLAMO
 PRIMERA INSTANCIA




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CONSULTA O RECLAMO
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INSTANCIAS PARA SOLUCION
     DE CONFLICTOS




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  • 1. TUTORIAL CONSULTA O RECLAMO CUANDO UN ESTUDIANTE NO ESTA DE ACUERDO CON UN PUNTAJE ENTREGADO EN UNA ACTIVIDAD NO EN LINEA JULIO JAVIER GALEZZO GALLEGO Certificación Formación de Formadores FI-GQ-GCMU-004-015 V. 000-27-08-2011
  • 2. Medios para solicitar consulta o reclamo. FI-GQ-GCMU-004-015 V. 000-27-08-2011
  • 3. NORMATIVIDAD REVISIÒN DE SOLICITUD La revisión del puntaje de una actividad no en línea, esta reglamentada a través del documento que contempla el Reglamento General Estudiantil de la UNAD, en los artículos 42 y 43. FI-GQ-GCMU-004-015 V. 000-27-08-2011
  • 4. COMO REALIZAR EL PROCESO DE SOLICITUD Debe realizar la solicitud o reclamo de manera escrita, al tutor encargado, dentro de los tres días hábiles, inmediatamente se haya publicado la calificación. Si considera que su calificación no es la correcta, deberá elevar otra solicitud para que se le asigne un segundo calificador. FI-GQ-GCMU-004-015 V. 000-27-08-2011
  • 5. CONSULTA O RECLAMO PRIMERA INSTANCIA FI-GQ-GCMU-004-015 V. 000-27-08-2011
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