El documento describe la naturaleza de los problemas y cómo afectan a los seres humanos. Define un problema como una circunstancia que crea un obstáculo y requiere una solución. Explica que los problemas pueden ser individuales o colectivos e involucran áreas como la política, la religión, la salud y la economía. También señala que los problemas son herramientas de aprendizaje en las clases y contienen variables e incógnitas que deben resolverse.