La Web 2.0 es la segunda generación de servicios en la Web que enfatiza la colaboración en línea, la conectividad y el intercambio de contenido entre usuarios. Transforma la forma en que circula la información en la red al democratizar la capacidad de programar el comportamiento de los flujos de datos que interactúan de maneras nuevas. Mientras que la Web 1.0 era estática y unidireccional, la Web 2.0 es dinámica y permite la participación e interacción social de los usuarios.
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