La Web 2.0 permite la colaboración entre usuarios a través de servicios y comunidades basadas en la web que facilitan la participación e interacción. Algunas aplicaciones clave de la Web 2.0 son las redes sociales, blogs, wikis y la sindicación de contenidos, las cuales le dan a los usuarios control sobre sus datos y permiten crear y compartir información. Las nuevas tecnologías han causado un cambio significativo en cómo los estudiantes aprenden, volviéndolos más protagonistas en la construcción y gestión de su propio conocimiento