La Web 2.0 permite a los usuarios interactuar y colaborar como creadores de contenido en comunidades virtuales, a diferencia de sitios web estáticos. Ejemplos incluyen comunidades web, redes sociales, wikis y blogs. La Web 2.0 evolucionó para que los usuarios dejen de ser pasivos y se conviertan en participantes activos que contribuyen al contenido y conocimiento de la red. Se caracteriza por la participación del usuario como contribuidor activo y no solo como espectador, reflejado en el auge de blogs, redes