La Web 2.0 permite a los usuarios crear y compartir contenido en línea de forma colaborativa. Incluye herramientas como Google Drive, redes sociales, mapas mentales, presentaciones y blogs que facilitan el aprendizaje interactivo y colaborativo. La integración efectiva de estas herramientas en la educación requiere un cambio en los roles de los estudiantes y profesores, así como en las metodologías de enseñanza.