El documento habla sobre la importancia de Web 2.0. Web 2.0 permite a los usuarios interactuar y colaborar en la creación de contenido en comunidades virtuales, a diferencia de sitios donde los usuarios solo observan pasivamente. También describe algunas herramientas de Web 2.0 como blogs, wikis y redes sociales que facilitan compartir recursos en Internet. Explica que estas herramientas hacen más fácil desarrollar procesos educativos en línea y mejoran los procesos de aprendizaje de los estudiantes.