Este documento define la Web 2.0 y describe sus características y herramientas principales. Explica que la Web 2.0 facilita la publicación y compartición de contenidos digitales y fomenta la colaboración e interacción en línea. También describe las habilidades necesarias para la sociedad del conocimiento como la alfabetización digital y la transformación de información en conocimiento a través de la interacción social. Finalmente, enumera las principales herramientas de publicación en la Web 2.0 como blogs, wikis, redes sociales y comunidades