Este documento describe varias herramientas de la Web 2.0 como blogs, Twitter, Wikis, Google Chrome, RSS y Slideshare. Explica que estas herramientas permiten la comunicación y colaboración entre usuarios al compartir información y contenido. También caracteriza a la Web 2.0 por permitir que los usuarios sean contribuyentes activos y no solo espectadores, a través del uso de estas herramientas colaborativas.