La Web 2.0 es un tipo de tecnología colaborativa que surgió en 2003 y sigue utilizándose, la cual permite que los usuarios se conviertan en contribuyentes de contenido a través de redes sociales y servicios que fomentan la colaboración y el intercambio de información entre usuarios de forma ágil. Algunas de sus ventajas incluyen que ahorra tiempo a los usuarios, permite una mejor interoperabilidad entre aplicaciones, y que los usuarios pueden acceder al software gratuitamente desde cualquier lugar y dispositivo de forma