La Web 2.0 se refiere a una segunda generación de la Web basada en comunidades de usuarios y servicios como redes sociales y wikis que fomentan la colaboración y el intercambio de información entre usuarios. A diferencia de la Web 1.0 donde el contenido era producido por editores para ser consumido por visitantes, en la Web 2.0 la información es producida directa o indirectamente por los propios usuarios y compartida entre varios sitios. La Web 2.0 ha mejorado las formas de comunicación y compartir información a través de