Este documento introduce los conceptos de Web 1.0, Web 2.0 y las principales herramientas de colaboración en línea. Explica que la Web 1.0 era estática y de solo lectura, mientras que la Web 2.0 es dinámica, social y permite que los usuarios creen y compartan contenido. Luego describe brevemente wikis, RSS, etiquetas sociales, blogs y redes sociales como las principales herramientas Web 2.0 que habilitan la colaboración en línea.