La Web 2.0 se refiere a la interacción bidireccional entre usuarios y administradores a través de redes sociales, permitiendo que los usuarios hagan más que solo recuperar información. Algunas características clave incluyen contenido generado por usuarios a través de wikis y blogs, así como aplicaciones ricas que permiten la integración y compartición de información a través de servicios web y RSS. Las redes sociales juegan un papel importante en la educación al facilitar la comunicación y el intercambio de recursos multimedia entre comun