Este documento resume los conceptos clave de la Web 2.0, incluyendo sus definiciones, características, ejemplos, usuarios y beneficios y desafíos. Define la Web 2.0 como una actitud interactiva que permite a los usuarios compartir y colaborar mediante enlaces entre personas. Sus características incluyen experiencias enriquecedoras para los usuarios y el aprovechamiento de la inteligencia colectiva. Algunos ejemplos populares son YouTube, Flickr y Wikipedia. Los usuarios de la Web 2.0 son activos cread