El documento habla sobre la Web 2.0 y cómo ha habilitado la interactividad y compartición de contenido entre usuarios. Define la diferencia entre la Web 1.0, donde la información era generada por editores y consumida por usuarios, versus la Web 2.0 donde los usuarios generan y comparten información directa o indirectamente. También menciona cómo los micromedios creados por usuarios han desplazado a los medios tradicionales de bajo costo y cómo las redes sociales le han dado poder a los consumidores.