Yebra 15
- 2. Surge en 1916. Se caracteriza por el énfasis en la estructura que la organización debería poseer para ser eficiente. Se parte del todo organizacional y su estructura para garantizar eficiencia en todas las partes involucradas, fuesen ellas órganos (secciones, departamentos, etc.) o personas (desempeñantes de cargos). Su creador fue Henry Fayol, que expuso esta teoría en su famoso libro Administration Industrielle et Généralle Enfoque anatómico-fisiológico de Fayol
- 3. LAS SEIS FUNCIONES BÁSICAS DE LA EMPRESA 1.- Técnicas - producción de bienes y servicios. 2.- Comerciales - compra- venta. 3.- Financieras - manejo de capitales. 4.- Seguridad - protección y preservación. 5.- Contables - Inventarios, registros, balances, etc. 6.- Administrativas - Coordinación y sincronización de las demás funciones.
- 4. Fayol define el acto de administrar como: planear, organizar, dirigir, coordinar y controlar. Que constituyan el llamado proceso administrativo. CONCEPTO DE ADMINISTRACIÓN
- 5. A medida que se desciende en la escala jerárquica, más aumenta la proporción de las otras funciones de la empresa, y a medida que asciende en la escala jerárquica, aumenta la extensión y el volumen de las funciones administrativas. La capacidad esencial de las personas situadas en los niveles inferiores es la capacidad profesional (técnica) y la capacidad de los grandes jefes es la capacidad administrativa. PROPORCIONALIDAD DE LAS FUNCIONES ADMINISTRATIVAS
- 6. Para Fayol, la administración es un todo del cual la organización es una de las partes. La organización abarca solamente el establecimiento de la estructura y de la forma, siendo por lo tanto estática y limitada. DIFERENCIA ENTRE ADMINISTRACIÓN Y ORGANIZACIÓN
- 7. La organización adopta dos significados diferentes: 1.- ORGANIZACIÓN COMO UNA UNIDAD O ENTIDAD SOCIAL. En la cual las personas interactúan entre sí para alcanzar objetivos específicos. Ejemplo la empresa; desde este punto de vista la organización puede ser vista bajo dos aspectos. a) Organización formal: es la organización planeada, aprobada por la dirección y comunicada a todos a través de manuales de organización, de descripciones de cargos, de organigramas, de reglas, procedimientos, etc. b) Organización informal: Emerge natural y espontáneamente entre las personas que ocupan posiciones en la organización formal como son las relaciones de amistad (o de antagonismo). Se constituye de interacciones y relaciones sociales entre las personas. 2.- ORGANIZACIÓN COMO FUNCIÓN ADMINISTRATIVA Y PARTE DEL PROCESO ADMINISTRATIVO. Significa el acto de organizar, estructurar e integrar los recursos y los órganos responsabilizados de su administración y establecer relaciones entre ellos y atribuciones de cada uno de ellos.
- 8. PRINCIPIOS GENERALES DE LA ADMINISTRACIÓN PARA FAYOL
- 9. 1.- DIVISIÓN DEL TRABAJO: Consiste en la especialización de la tareas y de las personas para aumentar la eficiencia. 2.- AUTORIDAD Y RESPONSABILIDAD: Autoridad es el derecho de dar órdenes y poder esperar obediencia; la responsabilidad es una consecuencia natural de la autoridad. Ambas deben estar equilibradas entre sí. 3.- DISCIPLINA: Depende de la obediencia, aplicación, energía, comportamiento y respeto de los acuerdos establecidos. 4.- UNIDAD DE MANDO: Cada empleado debe recibir órdenes de sólo un superior (autoridad única). 5.- UNIDAD DE DIRECCIÓN: Una cabeza y un plan para cada grupo de actividades que tenga un mismo objetivo. 6.- SUBORDINACIÓN DE LOS INTERESES INDIVIDUALES A LOS INTERESES GENERALES: Los intereses generales deben sobreponerse a los interese particulares.
- 10. 7.- REMUNERACIÓN DEL PERSONAL: Debe haber una justa y garantizada satisfacción para los empleados y para la organización en términos de retribución. 8.- CENTRALIZACIÓN: Se refiere a la centralización de la autoridad en la alta jerarquía de la organización. 9.- JERARQUÍA O CADENA ESCALAR: Es la línea de autoridad que va del escalón del más alto al más bajo. 10.- ORDEN: Un lugar para cosa y cada cosa en su lugar. 11.- EQUIDAD: Amabilidad y justicia para alcanzar la lealtad del personal. 12.- ESTABILIDAD Y DURACIÓN (en un cargo) DEL PERSONAL: La rotación tiene un impacto negativo sobre la eficiencia de la organización. Cuando más tiempo una persona permanezca en un cargo, mejor. 13.- INICIATIVA: La capacidad de visualizar un plan y de asegurar su éxito. 14.- ESPÍRITU DE EQUIPO: La armonía y la unión entre las personas constituyen grandes fuerzas para la organización. Índice