Este documento trata sobre la dinámica gerencial. Define la motivación como el proceso que impulsa a las personas a actuar y menciona las teorías de Maslow y Herzberg sobre la motivación. También discute la importancia de la comunicación para los gerentes, las barreras a la comunicación y las cualidades de un buen líder gerencial como ser visionario, gran comunicador y facilitar que otros enfrenten retos.