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As PMEs que mais
crescem no Brasil
Um estudo sobre
as empresas que
cultivam as bases
da sua expansão




                    2010
Sumário do relatório


                           Metodologia do estudo .................................................................................................................... 4

                           Amostra da pesquisa .......................................................................................................................... 6

                           Perfil das empresas que mais crescem ......................................................................................... 7

                           O ambiente de negócios das emergentes ................................................................................ 15

                           Análise dos indicadores financeiros ............................................................................................ 21

                           As PMEs que mais crescem no Brasil ..........................................................................................24

                           As bases do crescimento, sob a ótica de empresas especiais ...........................................28




As visões das empresas que compõem o ranking
das 200 PMEs que mais crescem podem, sem
dúvida, sinalizar estratégias adequadas também
para as demais organizações com o mesmo perfil
no mercado brasileiro.


2
Oportunidades em um país                                                                          M
                                                                                                       Es que




                                                                                                                m
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de alto potencial de crescimento




                                                                                                                ais
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                                                                                                                  il
                                                                                                                as
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                                                                                                  ce          r
                                                                                                       m no B




        Após um período de grande turbulência,                  Com o objetivo de entender como as pequenas e
        especialmente gerado pelas incertezas da economia       médias empresas estão se preparando para aproveitar
        mundial, o Brasil tem apresentado grande potencial      as oportunidades do novo ciclo de expansão do País,
        de crescimento ao atrair a atenção de investidores,     a Deloitte e a revista EXAME PME realizaram este
        o que, aliado à estabilidade política e econômica, ao   estudo em parceria. Em sua quinta edição, a pesquisa
        fortalecimento do mercado interno e à perspectiva       “As PMEs que mais crescem no Brasil” traz um ranking
        de realização dos megaeventos esportivos de 2014        das 200 pequenas e médias empresas brasileiras que
        e 2016, configura um novo ciclo de expansão             registram os níveis mais elevados de crescimento
        econômica.                                              ao longo dos últimos anos encerrados, além de
                                                                apontar a visão de seus líderes a respeito de fatores
        Nesse contexto, as pequenas e médias empresas           fundamentais para a sobrevivência e o crescimento no
        (PMEs) que contarem com planos estratégicos bem         cenário econômico oportuno que se apresenta.
        definidos e melhores condições de atendimento
        às necessidades do mercado estarão melhor               As análises geradas mostram que as expectativas
        posicionadas para aproveitar as oportunidades que       de negócios das empresas giram em torno de
        surgirão. Portanto, elas devem se adequar às novas      elementos que englobam desde a busca de
        exigências e superar os desafios para se beneficiar     descentralização da carteira de clientes, até a
        dessa nova fase de expansão.                            manutenção e elevação da parceria com grandes
                                                                organizações: desafios e oportunidades que exigem
        Cabe ressaltar também que o forte processo de           a adequação às exigências do mercado, a redução
        globalização tem levado a um ambiente de negócios       dos custos sem comprometimento da qualidade e a
        cada vez mais complexo, onde as organizações            expansão das operações tanto no mercado interno
        devem, continuamente, buscar melhorias na               quanto externo.
        gestão. Atualmente, o paradigma de administração
        tem como base a sustentabilidade, pela qual as          Por pertencerem ao grupo que expande seus negócios
        empresas estão constantemente sujeitas ao desafio       com maior velocidade, as visões das empresas que
        de gerar resultados com base em princípios sólidos      compõem o ranking das 200 PMEs que mais crescem
        de criação de valor, que precisa ser percebido por      podem, sem dúvida, sinalizar estratégias adequadas
        todas as pessoas envolvidas no processo produtivo.      também para as demais organizações com o mesmo
        A qualidade dos produtos e serviços e o controle de     perfil no mercado brasileiro, ajudando a clarear um
        custos já não são os únicos elementos que devem ser     novo e ainda desconhecido caminho que elas devem
        observados para a manutenção do crescimento de          percorrer nos próximos anos.
        uma empresa. Aliás, o conceito de sustentabilidade
        agrega desde a geração de valor até a continuidade
        dos negócios.




                                                                               As PMEs que mais crescem no Brasil 3
Metodologia do estudo


                             O universo definido para a realização da pesquisa                Para compor esse universo de estudo, a Deloitte e a
                             “As PMEs que mais crescem no Brasil” abrange                     revista EXAME PME convidaram aproximadamente
                             organizações brasileiras que estão em fase                       11 mil empresas, por meio de encaminhamento
                             operacional desde, pelo menos, 1º de janeiro de 2005             de questionários impressos e eletrônicos. Esse
                             e que registram receita líquida entre R$ 5 milhões e             universo foi complementado pelas organizações que
                             R$ 200 milhões em suas demonstrações financeiras                 manifestaram interesse em participar, após tomarem
                             referentes ao final de 2009.                                     ciência da pesquisa por meio da divulgação em
                                                                                              websites, anúncios publicitários e notas editoriais das
                             O resultado classificatório das 200 PMEs que mais                empresas realizadoras do estudo.
                             crescem está baseado na evolução da receita líquida das
                             empresas ao longo dos últimos três anos. Para isso, elas         A pesquisa contou com o envio de questionários
                             apresentaram demonstrações financeiras referentes a              impressos via Correios, além da disponibilidade para
                             este período (2007, 2008 e 2009), além de apontarem              preenchimento no portal da Deloitte (www.deloitte.
                             estimativas para a receita a ser obtida em 2010.                 com.br). As respostas foram remetidas diretamente
                                                                                              para a Deloitte, responsável pelo tratamento e pela
                             Não puderam participar da pesquisa e, por                        compilação dos dados. O regulamento da pesquisa foi
                             conseguinte, do ranking, as empresas dos segmentos               disponibilizado ao longo de todo o período de coleta
                             de auditoria, consultoria, mídia e comunicação                   de respostas no website da empresa.
                             (setores de atuação das organizações realizadoras do
                             estudo), além de cooperativas, instituições financeiras,         No total, 620 empresas responderam aos
                             empresas públicas e organizações sem fins lucrativos,            questionários e 422 encaminharam demonstrações
                             por possuírem características diferenciadas de                   financeiras. Ao final, 330 organizações atenderam
                             geração e avaliação de receitas. Também foi vetada               a todos os critérios definidos para a participação na
                             a participação de empresas que fazem parte de um                 amostra total do estudo. As empresas de melhor
                             conglomerado empresarial com mais de 30% do seu                  desempenho compuseram o ranking das 200 que
                             capital controlado por estrangeiros e também de                  mais crescem, publicado na revista EXAME PME e que
                             subsidiárias de grupos empresariais ou instituições              também consta da presente publicação.
                             com faturamento igual ou superior a R$ 1 bilhão por
                             ano, independentemente da origem de seu capital.


    Processo de coleta das respostas e de formação do ranking
                                                                           Amostra total                   Ranking

                                                                                                                200
                                                       422                      330
        11 mil                620                                                                        classificaram-se
                                                 encaminharam                atenderam
    empresas foram       responderam ao                                                                   para o grupo
                                                 demonstrações             aos critérios da
      convidadas           questionário                                                                      de maior
                                                   financeiras                pesquisa
                                                                                                           crescimento




4
A análise dos resultados                                                                             O conteúdo deste relatório
                                                                                                     • Os resultados da pesquisa serviram de base para
As respostas assinaladas pelas empresas           Essa estratificação visou à comparação entre
da amostra total da pesquisa, com base            os resultados de cada grupo específico de            a elaboração deste relatório, que apresenta uma
nos questionários encaminhados, foram             empresas participantes, a fim de proporcionar        análise completa dos dados levantados e representa
analisadas a partir de uma série de estratos de   uma avaliação mais apropriada das informações        uma oportunidade para mensurar o estágio de
organizações participantes:                       coletadas. Os dados referentes a cada um desses
• O ranking das organizações que mais             estratos são citados e analisados ao longo deste     desenvolvimento das pequenas e médias empresas
  cresceram entre 2007 e 2009 (200 empresas).     relatório quando as suas respostas evidenciam        no Brasil.
• O conjunto de empresas que compõem a            uma discrepância relevante em relação aos          • Os resultados retratados com prioridade
  amostra e que não se classificaram para         grupos de empresas analisados ou à amostra
  o ranking das 200 que mais cresceram            total da pesquisa.                                   neste relatório dizem respeito às respostas das
  (130 organizações).                                                                                  empresas que compõem o ranking das 200 PMEs
• Empresas que encaminharam demonstrações         O conjunto das respostas das empresas que            que mais crescem.
  financeiras, mas que foram excluídas da         participaram do estudo foi então avaliado a
  amostra por estarem acima da faixa de receita   partir do levantamento, da consolidação e          • Os resultados referentes à amostra
  líquida estabelecida para o último ano-base     da análise de informações complementares             total só foram citados em caso de discrepância
  do estudo (R$ 200 milhões em 2009); e/          de mercado, obtidas por meio de fontes               relevante entre esse grupo e a subamostra das que
  ou possuírem mais de 30% do seu capital         diversas, como institutos de pesquisa, órgãos
  controlado por estrangeiros; e/ou fazerem       governamentais e entidades empresariais.             mais crescem, quando pertinente para a melhor
  parte de um grupo empresarial ou instituição                                                         compreensão do universo das pequenas e médias
  que fatura mais de R$ 1 bilhão. Esse estrato    Dessa forma, as visões, práticas e tendências        empresas no Brasil.
  de empresas passou a ser denominado neste       evidenciadas pelas respostas dos empresários
  relatório como “Grupo Especial”, merecendo      que responderam aos questionários foram
  um capítulo à parte para a análise de suas      avaliadas a partir do ângulo dos fatores
  respostas (páginas 28 a 30).                    econômicos e de negócios que incidem sobre
                                                  as operações das empresas participantes da
                                                  pesquisa e do mercado em geral.




                                                                                                                    As PMEs que mais crescem no Brasil 5
Amostra da pesquisa


Como são, onde estão e o que fazem as PMEs                             Classificação por setores (%)
As empresas que compõem a amostra total
                                                                       Setores de serviços (58%)                                     1
da pesquisa totalizaram receitas líquidas que,                                                                                    21                     29
                                                                          Serviços                                            2
juntas, compõem R$ 16,2 bilhões (conforme as                                                                              2
                                                                          Indústria digital                           2
demonstrações financeiras referentes a 2009), com                         Varejo                                  3
crescimento médio anual de 16% nos últimos dois                           Atacado                             3
                                                                          Transporte
anos. A maioria das empresas é de origem brasileira e
                                                                          Telecomunicações
opera há menos de trinta anos, além de se concentrar                                                      7

na região Sudeste (61% da amostra total e 57% das                      Setores de indústria (42%)
200 maiores). As organizações do ranking perfizeram                       Indústria da construção
                                                                                                              8                                                  15
R$ 9,7 bilhões em receitas e cresceram 35%, em                            Bens de capital
                                                                          Bens de consumo
média, entre 2007 e 2009.
                                                                          Farmacêutico
                                                                          Químico e petroquímico                              11                         5
A amostra total da pesquisa contempla praticamente                                                                                       2 3         4
                                                                          Siderurgia e metalurgia
todos os setores econômicos, com destaque, no                             Automotivo
setor de serviços, para indústria digital, varejo,                        Energia
                                                                          Papel e celulose
atacado, telecomunicações e transporte. Na indústria,
                                                                          Eletroeletrônico
destacam-se construção, bens de capital e de                              Têxtil
consumo e farmacêutico. Grande parte das empresas
do ranking das 200 que mais crescem estima um
crescimento de 35% para 2010.

                                                                                                   Receita líquida
Classificação geográfica
                                                                                                                                    Amostra total (330 empresas)
Por Estado (%)
                                                                                                                      R$ bilhões                                  Crescimento (%)
                                                                                                      2007                    2008             2009           2007-2009   Taxa anual
            São Paulo                                                          38
                                                                                                       11,9                   15,3             16,2               35          16
        Minas Gerais                                 11

       Rio de Janeiro                    6
                                                                                                                      Ranking (200 empresas que mais crescem)
        Espírito Santo       2
                                                                                                                      R$ bilhões                                 Crescimento (%)
               Paraná                            9                                                    2007                    2008         2009               2007-2009   Taxa anual
    Rio Grande do Sul                        8                                                         5,4                    7,9              9,7               82          35

       Santa Catarina                    6

         Pernambuco                  5
                                                                                                   Número de funcionários
                Bahia                5
                                                                                                                                    Amostra total (330 empresas)
                Ceará    1                                                                                Número de funcionários                                  Crescimento (%)
                                                          Por região do País
              Paraíba    1                                                                            2007                    2008             2009           2007-2009   Taxa anual
                                                             Sudeste: 57%
                                                                                                     111.793              134.448          140.151                25          12
                Goiás            3                           Sul: 23%
                                                             Nordeste: 12%
      Distrito Federal       2
                                                             Centro-Oeste: 7%
        Mato Grosso      1                                   Norte: 1%                                                Ranking (200 empresas que mais crescem)
                                                                                                          Número de funcionários                                  Crescimento (%)
Mato Grosso do Sul       1
                                                                                                      2007                    2008             2009           2007-2009   Taxa anual
                 Pará    1                                                                           61.162               76.733           89.789                 47          21

6
Perfil das empresas que mais crescem


                                      Os grandes temas que rondam a economia do País,                          crescimento das organizações nos últimos três anos.
                                      como o novo ciclo de crescimento econômico,                              Contudo, essas considerações tendem a mudar nos
                                      amplos investimentos em infraestrutura e realização                      próximos anos devido ao cenário que se configura
                                      de megaeventos esportivos, entre outros, abriram                         para o País. Com isso, as empresas já consideram
                                      diversas oportunidades de negócios no Brasil,                            ampliar os investimentos em recursos humanos e
                                      tanto para empresas nacionais quanto estrangeiras.                       em Pesquisa e Desenvolvimento (P&D), bem como
                                      Dessa forma, os fatores decisivos de crescimento                         aumentar o nível de governança corporativa, fatores
                                      das empresas vão se alterando, ganhando maiores                          imprescindíveis para a condução do crescimento
                                      proporções e modelos mais complexos.                                     em um mercado cada vez mais globalizado e
                                                                                                               competitivo. Na edição 2007 desta pesquisa, os
                                      Nesse contexto, as pequenas e médias empresas                            investimentos em P&D foram indicados por 37%
                                      que mais crescem reconhecem que qualidade                                da amostra das empresas então pesquisadas,
                                      dos produtos e dos serviços, controle de custos                          contra 54% na edição atual, o que indica a
                                      e relacionamento e fidelização de clientes foram                         maior relevância desse fator na condução do
                                      fatores muito importantes para a condução do                             crescimento das PMEs.

Informações de mercado
Sinais de um novo ciclo de expansão do País
(PIB – Crescimento % real)
A forte recuperação da economia em 2010 está diretamente associada também à contração ocorrida                                       9,9*
em todas as atividades em 2009. Apesar de a economia mundial ainda trafegar por tempos difíceis, as
expectativas de mercado indicam que o Brasil deve apresentar crescimento médio de 5% até 2013.
                                                                                                7,9
                                          7,1*

                       6,1                                                                                                                                        6,1
     5,7                                                                   5,7
                                                                                        5,2*                      5,3                                                                5,3*
                             5,1                                                                                                              5,0
                                                                     4,8                                                                                                 4,8
                                                                                                                        4,4
                                                               4,1
                 3,7                                                                                                                                      3,7
                                                                                                                                                    3,4
           2,9                                                                                              2,8                                                                2,6
                                                   2,3                                                2,2

                                                         1,0



                                   –0,2



                                                                                                                                                                          PIB
                                                                                                                                                                          Agropecuária
                                                                                                                                                                          Indústria
                                                                                                                                                                          Serviços
                                                                                                                                                                        * Expectativa
                                                                                 –5,2
                                                                                                                              –5,5

Ano 04     05    06    07    08     09    10       04    05    06    07    08     09    10      04    05    06    07    08     09    10       04    05    06      07     08    09    10



Fonte: Research – Deloitte (a partir da consolidação de dados do Banco Central). Em relação a 2010, as expectativas de mercado foram registradas em 28/05/2010.

                                                                                                                                     As PMEs que mais crescem no Brasil 7
De fato, o Brasil tem ampliado os investimentos em                    Na edição 2007 desta pesquisa, quando indagadas
                                   P&D. No entanto, ainda registra os menores gastos                     sobre os desafios que deveriam enfrentar para manter
                                   quando comparado a outros países. Adicionalmente,                     a expansão atual ou para crescer ainda mais, as
                                   os apontamentos indicam que as PMEs percebem                          PMEs também se mostravam pouco preocupadas
                                   que sua vantagem competitiva está diretamente                         com a concorrência do mercado informal. No
                                   relacionada à capacidade de adequação às novas                        entanto, passados três anos, esses apontamentos
                                   exigências do mercado.                                                mais que dobraram – de 7% em 2007 para 20%.
                                                                                                         Adicionalmente, as empresas parecem dar maior
                                   Cabe ressaltar que a manutenção de custos                             importância à criação de condições para uma
                                   competitivos e a atenção para os recursos humanos                     administração ágil e eficiente – 43% em 2007 contra
                                   também aparecem como principais desafios que                          62% dos apontamentos em 2010.
                                   as PMEs devem enfrentar no médio e longo prazos
                                   para manutenção do ritmo de crescimento atual,                        As pessoas ou organizações envolvidas na cadeia
                                   sendo indicados por 85% e 77% dos respondentes,                       de negócios afetam diretamente as atividades de
                                   respectivamente, enfatizando a relevância desses                      uma empresa, sendo elementos essenciais para o
                                   fatores como importantes para o crescimento e,                        planejamento e a tomada de decisões estratégicas.
                                   ao mesmo tempo, desafiadores para                                     Dessa forma, o sucesso das empresas depende da
                                   as organizações.                                                      participação e da sinergia com partes interessadas
                                                                                                         e, por isso, suas expectativas e necessidades devem
                                                                                                         ser devidamente conhecidas e consideradas pelos
                                                                                                         gestores.

Principais fatores decisivos para o crescimento das PMEs (%)
                                                                         Nos próximos 3 a 5 anos                                          Nos últimos 3 anos
                              Relacionamento e fidelização de clientes                                                    76 =                                                           76

                                  Investimentos em recursos humanos                                                       75       (5º)                                       55

                                                    Controle de custos                                                    75 =                                                     61

                                               Qualidade dos produtos                                                70      (2º)                                                       72

                                           Acesso a novas tecnologias                                               67      (4º)                                                   59

     Eficiência no relacionamento com fornecedores e/ou distribuidores                                       61 =                                                             55

                                   Acões de marketing e comunicação                                          61      (9º)                                            46

                                 Aumento da capacidade de produção                                       56 =                                                            48

    Contratação de profissionais especializados para gestão da empresa                                  55      (11º)                                          37

                  Investimentos em Pesquisa e Desenvolvimento (P&D)                                     54    (12º)                                      29

                         Aumento de nível de governança corporativa                                 53       (13º)                                      27

                     Aumento de capital e/ou investimento dos lucros                                52       (7º)                                                             53

                  Acesso ao crédito e outras formas de financiamento                               49    (10º)                                                      42


    Sobe de posição em relação aos últimos 3 anos         Cai de posição em relação aos últimos 3 anos         = Mesma posição em relação aos últimos 3 anos
(º): Indicação da posição ocupada pelo item nos últimos três anos
Percentual de empresas que assinalaram cada quesito; questão com respostas múltiplas




8
Nesse contexto, a grande maioria das pequenas e                             Apesar de os clientes serem os maiores influenciadores
                                     médias empresas que mais crescem considera que                              nas decisões estratégicas das PMEs, o retorno dos
                                     os clientes são os principais influenciadores de suas                       funcionários é o método de avaliação da eficiência
                                     decisões estratégicas. Na edição 2010 da pesquisa,                          de que as empresas devem dispor ainda mais nos
                                     também se destaca a relevância que as PMEs destinam                         próximos três a cinco anos, sendo indicado por cerca
                                     a funcionários, fator sendo assinalado por quase                            de 70% da amostra.
                                     metade da amostra. Além disso, cerca de um terço das
                                     empresas do ranking também considera importante a                           Além disso, podemos destacar que as organizações
                                     avaliação dos investidores com participação direta no                       pretendem manter-se mais atentas às empresas
                                     capital (sócios e/ou acionistas).                                           concorrentes, além de contar com a opinião de
                                                                                                                 consultores externos. O acompanhamento do
                                                                                                                 desempenho econômico da empresa, assim como
                                                                                                                 na pesquisa anterior, foi o método de avaliação mais
                                                                                                                 utilizado para verificar a efetividade de suas ações
                                                                                                                 perante o mercado.




Principais desafios que as PMEs devem enfrentar no médio e longo prazos (%)

                           Manter custos competitivos                                                                                                              85

               Manter-se tecnologicamente atualizada                                                                                                        78

       Atrair e reter profissionais com alta qualificação                                                                                                  77

   Diferenciar os produtos com relação à concorrência                                                                                               68

Criar condições para uma administração ágil e eficiente                                                                                        62

          Obter recursos para financiar suas operações                                                           40

                   Concorrer com o mercado informal                                    20

                                                            Percentual de empresas que assinalaram cada quesito; questão com respostas múltiplas



Quem mais influencia as decisões estratégias das PMEs (%)

                                                Clientes                                                                                                                89

                                           Funcionários                                                                 45

                                          Fornecedores                                                 32

                                               Governo                                               31
        Investidores com participação direta no capital                                             30
                                (sócios e/ou acionistas)
                                          Distribuidores                  10

                                                            Percentual de empresas que assinalaram cada quesito; questão com respostas múltiplas


                                                                                                                                      As PMEs que mais crescem no Brasil 9
As estratégias priorizadas pelas empresas para a                           consideram fortemente a utilização de tecnologia de
                                   condução do crescimento estiveram relacionadas,                            ponta e a ampliação de sua área de atuação, tanto no
                                   nos últimos três anos, principalmente, à entrada em                        mercado interno quanto externo, tornando-se mais
                                   novos mercados geográficos (48% da amostra) e ao                           globalizadas e competitivas.
                                   lançamento de novos produtos e/ou serviços
                                   (46% do ranking).                                                          A elaboração de um plano de negócios e/ou
                                                                                                              planejamento estratégico é extremante importante
                                   Já nos próximos 3 a 5 anos, vale destaque para os                          para uma boa formulação de objetivos e metas, para
                                   apontamentos que indicam os investimentos em                               a seleção de programas de ação mais focados e para
                                   inovação e a internacionalização dos negócios. Esses                       sua execução efetiva. Em suma, esses planos levam em
                                   fatores denotam que as PMEs que mais crescem                               conta as condições internas e externas da empresa e

Métodos para avaliar a eficiência na gestão dos negócios (%)
                                                                                                                                                                            88
Acompanhamento do desempenho econômico da empresa
                                                                                                                                                                            87

                                                                                                                                                                 80
                                      Retorno de clientes
                                                                                                                                                                  82

                                                                                                                                       61
                                 Retorno de funcionários
                                                                                                                                                 69

                                                                                                                            53
                 Comparação com empresas concorrentes
                                                                                                                                       61

                                                                                                         38
                          Opinião de consultores externos                                                                                                   Nos últimos 3 anos
                                                                                                                       50                                   Nos próximos 3 a 5 anos
                                                            Percentual de empresas que assinalaram cada quesito; questão com respostas múltiplas


Estratégias a priorizar para condução do crescimento (%)

                                                            Nos próximos 3 a 5 anos                                                         Nos últimos 3 anos
                             Investimento em inovação                                                                        72     (2º)                                              47

         Lançamento de novos produtos e/ou serviços                                                                          72 =                                                     46

              Entrada em novos mercados geográficos                                                                    67    (1º)                                                      48

                  Realização de alianças e/ou parcerias                                                              64 =                                                        37

                    Melhora na distribuição e logística                                                   52 =                                                         28

                               Investimento em marcas                                             42 =                                                           23

                      Internacionalização dos negócios                                       36   (9º)                                                12

                             Terceirização de processos                              28    (7º)                                                             18

      Direcionamento das vendas para o setor público                           21   (8º)                                                               14


 Sobe de posição em relação aos últimos 3 anos              Cai de posição em relação aos últimos 3 anos         = Mesma posição em relação aos últimos 3 anos
(º): Indicação da posição ocupada pelo item nos últimos três anos
Percentual de empresas que assinalaram cada quesito; questão com respostas múltiplas

10
a evolução estimada pelos seus gestores. Além disso,                         Atualmente, uma das maiores dificuldades enfrentadas
                                        também consideram premissas básicas que a empresa                            por pequenos e médios empresários é a obtenção
                                        deve seguir para que todo o processo seja coerente                           de crédito para investir em seus negócios – 42%
                                        e sustentado. Das organizações que compõem o                                 consideram o acesso ao crédito e outras formas
                                        ranking, 89% possuem um plano e/ou planejamento                              de financiamento como fatores decisivos para o
                                        estratégico (63% de forma documentada e 26% não                              crescimento, e 40% das PMEs avaliam a obtenção de
                                        documentada). As demais pretendem adotar algum                               recursos como um desafio no médio e longo prazos.
                                        plano de negócios no curto prazo (7% da amostra)
                                        e nos próximos anos (3% da amostra). Apenas 1%                               Nesse contexto, a principal fonte de recursos utilizada
                                        das PMEs não possui e não pretende formular seus                             pelas PMEs nos últimos três anos foi o reinvestimento
                                        objetivos e metas.                                                           dos lucros, segundo declaração de 75% das
                                                                                                                     empresas do ranking, seguido por empréstimos e/
     Sua empresa possui um planejamento estratégico documentado? (%)                                                 ou financiamentos bancários (57% da amostra).
                                                                                                                     A utilização de recursos de bancos e fundos de
                    1
                3                                                                                                    fomento, como o Banco Nacional de Desenvolvimento
          7                                                Sim, possui um plano e/ou planejamento                    Econômico e Social (BNDES), o Banco do Nordeste
                                                           documentado                                               (BNB), a Financiadora de Estudos e Projetos (FINEP)
                                                           Sim, mas não de forma documentada                         e outros, vem apresentando crescimento expressivo
                                                           Não, mas pretende ter no curto prazo                      dentre os apontamentos das PMEs desde o início
                                                           Não, mas pretende ter nos próximos 3 a 5 anos             da pesquisa em 2006, sendo indicada por 38% das
26                                                                                                                   empresas na atual edição. Em 2006, a utilização
                                                           Não e não pretende ter
                                                63
                                                                                                                     dessas linhas de crédito foi apontada por apenas
                                                                                                                     17% das empresas. Já para os próximos três anos, os
                                                                                                                     recursos de fomento devem passar a ser utilizados por
                                                                                                                     52% das PMEs, segundo os entrevistados.




     As principais fontes de recursos utilizadas pelas PMEs (%)

                                                              Nos próximos 3 a 5 anos                                        Nos últimos 3 anos

                                 Reinvestimento dos lucros                                                            71 =                                               75

     Bancos e fundos de fomento (BNDES, BNB, FINEP etc)                                                52     (3º)                                  38

               Empréstimos e/ou financiamentos bancários                                          44   (2º)                                                     57

              Empréstimos de partes relacionadas (mútuos)                   14 =                                                           21

                                  Fundos de private equity               12     (6º)                                              3

                                           Bolsa de Valores          8   (8º)                                                0

                                 Parcelamento de impostos            7   (5º)                                                              21

                        Venda de ativos e desinvestimentos       3   (7º)                                                     1


      Sobe de posição em relação aos últimos 3 anos            Cai de posição em relação aos últimos 3 anos            = Mesma posição em relação aos últimos 3 anos
     (º): Indicação da posição ocupada pelo item nos últimos três anos
     Percentual de empresas que assinalaram cada quesito; questão com respostas múltiplas


                                                                                                                                      As PMEs que mais crescem no Brasil 11
De fato, os desembolsos para micro, pequenas e                             Apesar de ainda haver grande dificuldade no acesso
                                    médias empresas do sistema BNDES têm demonstrado                           ao crédito para as PMEs, principalmente em relação
                                    constante crescimento, principalmente nos últimos                          às taxas de juros e à burocracia, há um consenso de
                                    três anos. As políticas de incentivo para captação de                      que este cenário está mudando. Os apontamentos
                                    crédito alavancaram consideravelmente o número                             realizados pelas empresas do ranking indicam menor
                                    de desembolsos concedidos pelo BNDES às micro e                            dificuldade na disponibilidade de crédito atualmente.
                                    pequenas empresas em 2009.                                                 Esse cenário pode ser atribuído, em parte, ao forte
                                                                                                               crescimento na participação dos fundos de fomento,
                                                                                                               com linhas voltadas para pequenos e médios
                                                                                                               empresários, que têm facilitado, principalmente, a
                                                                                                               aquisição de máquinas e equipamentos.
Fatores que dificultam o acesso ao crédito (%)

                                                                                                                                                68
                   Taxas de juros cobradas sobre o crédito
                                                                                                                                  57

                                                                                                                          48
Burocracia para concessão de empréstimos e financiamentos
                                                                                                               41

                                                                                                              40
                                    Exigências de garantias
                                                                                                     33


                       Disponibilidade de linhas de crédito                              23
                                                                                   18

            Prazos exigidos para a quitação do empréstimo                         16
                                                                             13

                                                                   4
 Exigências de práticas de governança corporativa (balanço                                                          Nos últimos 3 anos
                              patrimonial não auditado etc)        4                                                Atualmente

                                                              Percentual de empresas que assinalaram cada quesito; questão com respostas múltiplas


                                                                                                                                                                   225,3
                                    Informações de mercado
                                    Mais crédito para as emergentes
                                    Desembolso do sistema BNDES – em número de operações (mil)



                                       Micro e pequenas
                                       Médias
                                                                                                                                                     99,3

                                                                                                                                   69,3

                                                                                                                   39,4
                                                       27,0                                   29,3                                                                         28,7
                                     18,9                                  20,4                                                                             22,4
                                                                                                                                           16,4
                                             5,2                6,1                6,7                8,4                  9,7

                                        2002              2003                2004               2005                2006                2007          2008           2009
                                    Fonte: Research – Deloitte (a partir da consolidação de dados do BNDES)

12
A abertura de capital, apesar de pouco considerada                                    à estabilidade econômica, indicada por 60% e 41%
como forma de captação de recursos pelas empresas                                     da amostra, respectivamente. As considerações
do ranking atualmente, é uma alternativa aos                                          feitas pelo conjunto das PMEs que mais crescem
financiamentos bancários, abrindo para a organização                                  pouco diferem da amostra das organizações
uma gama de investidores potenciais, tanto no Brasil                                  respondentes que já ingressaram no mercado de
quanto no exterior. Dessa forma, dentre os motivos                                    ações (12 companhias), exceto em relação à crescente
que levaram e/ou levariam as PMEs a listarem ações                                    popularização do investimento em ações (segundo
na Bolsa de Valores, destaca-se a captação de                                         apontado por 33% das corporações listadas, ante
recursos com menor custo e o ambiente favorável                                       19% das empresas do ranking).



Informações de mercado
                                                                                                                                                                                      Início da recuperação
Concessões acumuladas de crédito em geral (PJ e PF) (em R$ bilhões)                                                                                                                         econômica

180


170                                                                 Resultados                  Estatização das maiores financeiras         A falta de liquidez do sistema
                                                                bancários negativos         norte-americanas e pedidos de concordata   financeiro atinge a produção econômica
                                                                    (Fev/2008)                  (Agosto e final de setembro/2008)                    (Janeiro/2009)


160
                                    Crise de confiança/falta
                                     de liquidez bancária
                                          (Ago/2007)
150


140       Revelação da
         crise sub-prime
            (Fev/2007)

130


120


110
                               2007                                             2008                                                                         2009                    2010       Mai/10
Fonte: Research – Deloitte (a partir da consolidação de dados do Banco Central)
Nota: Concessões acumuladas no mês das operações de crédito com recursos livres para taxas de juros



Motivos para listar ações na Bolsa de Valores (%)

                                                               200 PMEs que mais crescem                                                     Grupo das 12 empresas de capital aberto da amostra
             Captação de recursos com menor custo                                                                                 60                                                                   67

      Ambiente favorável e estabilidade econômica                                                           41                                                                       50
                 Maior facilidade na emissão de ações                                  19
                               com relação ao passado                                                                                                                     25

Crescente popularização do investimento em ações                                       19                                                                                       33
        Grande volume de investidores estrangeiros                                    18                                                                         17
                               operando na Bolsa



Percentual de empresas que assinalaram cada quesito; questão com respostas múltiplas


                                                                                                                                                          As PMEs que mais crescem no Brasil 13
As pequenas e médias empresas que mais crescem
                                       estão mais atentas às oportunidades do mercado,
                                       considerando, já num futuro próximo, a participação
                                       em operações de fusões e aquisições (M&A, de
                                       “merger and acquisitions”), sendo preferível, muitas
                                       vezes, em relação ao crescimento orgânico de suas
                                       atividades. Nesse contexto, os principais objetivos
                                       visados em operações de M&A estão relacionados à
                                       conquista de novos mercados e clientes, à ampliação
                                       da carteira de produtos e serviços e ao aumento da
                                       participação no mercado.




Motivos para participar de operações de fusões e aquisições (%)

                                                            Nos próximos 3 a 5 anos                              Nos últimos 3 anos
     Ampliação da carteira de produtos e/ou serviços                                                    59                           15

               Conquista de novos mercados/clientes                                                         67                      13

                             Aumento de market share                                                   57                      10
            Ampliação de canais de distribuição e/ou                                       33
                             fontes de suprimentos                                                                         7

      Desenvolvimento de capacidades tecnológicas                                                39                    6

Proteção com relação ao ingresso de competidores                                            34                         5
     Diversificação do risco, a partir da operação em                     14                                       2
                                          outros países

Percentual de empresas que assinalaram cada quesito; questão com respostas múltiplas




Informações de mercado
O risco de permanecer pequeno
Número de operações de fusão e aquisição
                                                           420
                                              391
     367
                   332


                               243




  1º sem.      2º sem.       1º sem.       2º sem.       1º sem.
            2008                       2009               2010

Fonte: Research – Deloitte (elaborado a partir de dados da imprensa e da internet); inclui parcerias

14
O ambiente de negócios das emergentes



     As expectativas das PMEs para os próximos 3 a 5 anos
     apontam que o perfil da carteira de clientes não deve se alterar
     consideravelmente
                                         A ampliação de mercados e conquista de novos                As expectativas das PMEs para os próximos 3 a 5 anos
                                         clientes devem ser objetivos contínuos das empresas         apontam que a concentração na carteira de clientes
                                         para condução do crescimento. Além disso, quanto            não deve se alterar consideravelmente, havendo apenas
                                         maior e mais diversificada a carteira de clientes, menos    uma melhora na participação das empresas de menor
                                         exposta às oscilações do mercado a empresa estará.          porte, passando a representar 39% dos resultados.

                                         Atualmente, a carteira de clientes das 200 pequenas         A manutenção ou conquista de um bom relacionamento
                                         e médias organizações que mais crescem está                 com grandes empresas é importante para as PMEs
                                         concentrada em empresas (mais de 70% dos                    não somente no sentido comercial, como também no
                                         resultados), sendo que as de grande porte, apesar           desenvolvimento de novos produtos e serviços. Dessa
                                         de representarem apenas 1% do número de clientes,           forma, as empresas do ranking consideram a ampliação
                                         contribuem com 39% das receitas geradas. As                 de sua relação com corporações de grande porte.
                                         empresas com faturamento igual ou inferior a R$             Cerca de metade da amostra avalia que, nos últimos
                                         400 milhões, que representam 54% da carteira de             3 a 5 anos, seu relacionamento com grandes grupos
                                         clientes, foram responsáveis por 34% das receitas. Os       teve como base o fornecimento e o desenvolvimento
                                         consumidores finais e os governos contribuíram com          de produtos e serviços. Para os próximos três anos, as
                                         14% e 13% dos resultados, respectivamente.                  organizações pretendem ampliar, principalmente, sua
                                                                                                     parceria com grandes companhias e também receber
                                                                                                     mais recursos para desenvolvimento ou produção.
     Quem são e qual a importância dos clientes para as PMEs

     Número de clientes (composição %)                      Contribuição para os resultados
                                                            (composição %)

                                                               14        Consumidor       14

                                                               13         Governo         12

54                                                44

                                                               34                         39



                                                                          Empresas

                                 11
        Consumidores finais                                    39                         35
        Governos
        Grandes empresas*
        Demais empresas**
      * Faturamento superior ou igual a R$ 400 milhões     Nos últimos                Nos próximos
     ** Faturamento igual ou inferior a R$ 400 milhões       3 anos                    3 a 5 anos

                                                                                                                   As PMEs que mais crescem no Brasil 15
A relação comercial com grandes empresas pode ser                               influenciou na melhora dos processos ao cumprir
                                                                       complicada devido às exigências que elas costumam                               com as exigências de qualidade. Além disso, mais de
                                                                       fazer. Ao mesmo tempo, essa maior exigência pode                                metade da amostra avalia que com essa relação seus
                                                                       ser benéfica ao incentivar uma pequena ou média                                 resultados melhoraram ao influenciar na conquista
                                                                       empresa a ser mais competitiva. Nesse contexto, mais                            de novos clientes, tornando-se mais competitivas
                                                                       de dois terços das empresas do ranking consideram                               ao aprimorar o controle de custos e ao contar com
                                                                       que sua relação comercial com grandes grupos                                    funcionários melhor qualificados.



              Tipo de relacionamento que as PMEs mantêm com as grandes organizações (%)

                                                                                                                                                                        48
                                                                                          Mantém parceria
                                                                                                                                                                                        63

                                                                                                                                                                    46
                                                             Fornece produtos e/ou serviços encomendados
                                                                                                                                                                              54


                                                                        Desenvolve produtos, serviços e/ou                                                         45
Participação na cadeia de grandes empresas




                                                            novas tecnologias de acordo com a necessidade
                                                                                                                                                                                   58

                                                                                                                                                      29
                                                                                    Atua como terceirizada
                                                                                                                                                  27

                                                                                                                                             24
                                                                  Cresce dependendo de grandes empresas
                                                                                                                                                 26

                                                                                                                                       19
                                                                                         Revende produtos
                                                                                                                                            22

                                             Seus produtos e/ou serviços são vendidos por grandes empresas                   12
                                                                (que servem como um canal de distribuição)
                                                                                                                                       18

                                                                                                                           10
                                                        Oferece serviços como instalação e/ou manutenção
                                                                                                                                  15


                                                                    Recebe recursos/ajuda/consultoria para             7
                                                                            desenvolvimento ou produção
                                                                                                                                   17



                                                                                                                                                            37
                                                                           Compete com grandes empresas
                                                                                                                                                                         49
grandes empresas
Sem relação com




                                                                Oferece produtos e/ou serviços que não são                                       26
                                                                          fornecidos por grandes empresas
                                                                                                                                                  27

                                                                                                                 2
                                                                    Inexistência de qualquer tipo de relação                                                                             Nos últimos 3 anos
                                                                                                                 2                                                                       Nos próximos 3 a 5 anos


                                                                                                               Percentual de empresas que assinalaram cada quesito; questão com respostas múltiplas

      16
As grandes organizações, em geral, apresentam uma                          Por outro lado, apenas 16% das PMEs consideram
                                   tendência à concentração de fornecedores. Portanto,                        que as grandes não valorizam relações duradouras
                                   o acesso a essas empresas costuma ser muito restrito,                      com seus fornecedores. Portanto, manter contatos e
                                   burocrático e até inviável para a maior parte das                          negócios com grandes companhias é uma garantia
                                   PMEs. De fato, cerca de 50% da amostra avalia que                          de estabilidade, apesar do risco envolvido com a
                                   a burocracia é a principal dificuldade ou obstáculo                        concentração das atividades.
                                   na relação comercial com as grandes empresas. Além
                                   disso, 44% do ranking considera arriscado depender                         A busca pela melhoria do relacionamento com clientes
                                   das grandes corporações. A busca contínua por                              e consumidores deve ser constante, porém, as formas
                                   preços baixos (42% do ranking) e descontos (40% da                         de consegui-las não são fáceis, pois as necessidades
                                   amostra) também aparecem como grandes barreiras                            e demandas dos indivíduos mudam constantemente.
                                   nesta relação.                                                             De forma geral, a oferta de produtos e serviços com
                                                                                                              qualidade, item indicado por 88% dos respondentes, é
                                                                                                              visto como o fator mais importante no relacionamento
                                                                                                              com clientes e/ou consumidores.
Relações comerciais das PMEs com as grandes empresas (%)

                                                                    Minha empresa...
                     Melhorou processos para cumprir com as exigências de qualidade
                                                                de grandes clientes                                                                                             66

                     Conquistou novos clientes ao fornecer para uma grande empresa                                                                                     58

                                       Cresceu muito após conquistar grandes clientes                                                                                 56

                                Passou a contar com funcionários melhor qualificados                                                                             51

                       Tornou-se mais competitiva ao aprimorar o controle dos custos                                                                            50

                   Conseguiu ganhos de escala ao fornecer para uma grande empresa                                                                          47

                       Melhorou a gestão financeira para atender a um grande cliente                                                   35

                                          Tornou-se mais atrativa para os investidores                                               33

                                      Obteve maior acesso às linhas de financiamento                                   23

               Obteve maior acesso à tecnologia ao ser apoiada por um grande cliente                                  21

                                            Desenvolveu um plano de gestão de riscos                             18

                                                        Não obteve nenhum benefício             5

                                                                                         Percentual de empresas que assinalaram cada quesito; questão com respostas múltiplas

A visão das PMEs sobre as grandes organizações (%)

                                              Empresas grandes são mais burocráticas                                                                            49

                                           É arriscado depender de grandes empresas                                                                   44

                                       Empresas grandes buscam sempre preço baixo                                                                42

Empresas grandes pedem descontos que podem inviabilizar a rentabilidade das menores                                                           40

          É difícil falar com a pessoa certa dentro da estrutura de uma grande empresa                                            31

          Empresas grandes não valorizam relações duradouras com seus fornecedores                            16

                  Empresas grandes sobrecarregam as equipes de vendas das menores                       11

                                                                                         Percentual de empresas que assinalaram cada quesito; questão com respostas múltiplas

                                                                                                                                 As PMEs que mais crescem no Brasil 17
O relacionamento das PMEs também é sustentado                                      A flexibilização de preços e concessão de descontos e
                                    por outros fatores, como qualidade de atendimento                                  a manutenção da boa performance financeira já não
                                    (78% do ranking) e oferta diversificada de produtos                                são suficientes para atender às exigências das grandes
                                    e serviços (52% da amostra). Nos próximos anos as                                  organizações. Os selos de gestão de qualidade, as
                                    PMEs devem estar mais atentas à oferta de produtos                                 certificações sócio-ambientais e a adequação ao novo
                                    e serviços com base em tecnologia de ponta e                                       padrão contábil (IFRS) são o que realmente estão se
                                    ecologicamente corretos e feitos com responsabilidade                              tornando tendência.
                                    social, denotando maior preocupação com a
                                    sustentabilidade dos negócios.                                                     As questões sócio-ambientais vêm despertando a
                                                                                                                       atenção de diversos setores e, com o aumento da
                                    Mesmo que a estrutura e o modelo de gestão                                         competitividade e da maior conscientização dos
                                    entre as grandes e as PMEs sejam diferentes, as                                    clientes/consumidores, essa variável assume uma
                                    exigências do mercado são iguais para ambas.                                       importância cada vez maior na relação com grandes
                                    Portanto, novos modelos e demandas do mercado                                      empresas.
                                    devem ser encarados como formas de aumentar a
                                    competitividade e, quanto mais rápido e eficiente
                                    for essa adaptação, melhor para as organizações
                                    aproveitarem as oportunidades geradas pelo novo
                                    ciclo de expansão do País.

O que é mais importante para as PMEs no relacionamento com clientes e consumidores (%)

                                                          Nos próximos 3 a 5 anos                                            Nos últimos 3 anos
                      Qualidade dos produtos/serviços                                                              86 =                                                  88

                            Qualidade de atendimento                                                            79 =                                                78

 Produtos/serviços com base em tecnologia de ponta                                                  63   (4º)                                       46

             Oferta diversificada de produtos/serviços                                              62   (3º)                                            52
Oferta de produtos /serviços ecologicamente corretos                                                                                   19
                 e feitos com responsabilidade social                                   45   (6º)

           Produtos/serviços com design diferenciado                        29   (5º)                                                   22

 Sobe de posição em relação aos últimos 3 anos              Cai de posição em relação aos últimos 3 anos                 = Mesma posição em relação aos últimos 3 anos
(º): Indicação da posição ocupada pelo item nos últimos três anos
Percentual de empresas que assinalaram cada quesito; questão com respostas múltiplas




O que as PMEs precisam fazer para se adequar ao mercado (%)

Reduzir os custos sem comprometimento da qualidade                                                                                                                       80
        Manter e/ou ampliar a participação de grandes                                                                                                         66
                                    clientes na carteira
          Acessar e/ou ampliar o mercado doméstico                                                                                                60

                                       Melhorar a gestão                                                                                 52

                                Profissionalizar a gestão                                                                         46

               Acessar e/ou ampliar o mercado externo                                                      31

Percentual de empresas que assinalaram a cada quesito; questão com respostas múltiplas

18
As PMEs que mais crescem, nesse novo contexto,                                     Além disso, as empresas participantes do ranking
                                   consideram adotar uma nova orientação incorporando                                 acreditam que, dentre as adequações exigidas, o
                                   as certificações sócio-ambientais (ISO 14000, SA 8000                              acesso e a ampliação tanto do mercado doméstico
                                   etc) em seus planos de negócios, ganhando vantagem                                 (60% do ranking) quanto do mercado externo
                                   competitiva. Dessa forma, a preocupação com a                                      (31% das PMEs) precisam ser realizados. Esses fatores
                                   sustentabilidade passa a constituir uma oportunidade                               também estão dentre as estratégias a priorizar para
                                   de mercado ao invés de uma barreira comercial.                                     a condução do crescimento das PMEs nos próximos
                                                                                                                      3 a 5 anos.
                                   As PMEs se deparam com a necessidade de se
                                   adequar de forma imediata às exigências do mercado                                 De acordo com os resultados da pesquisa, a cadeia
                                   para aproveitar as oportunidades do novo ciclo de                                  da construção civil é a que apresenta maior potencial
                                   expansão do País. Nesse contexto, os apontamentos                                  de crescimento nesse e nos próximos anos, segundo
                                   revelaram que a redução dos custos sem                                             38% das PMEs. Depois, aparecem as atividades de
                                   comprometimento da qualidade (80% da amostra) e a                                  petróleo gás/petroquímica e tecnologia, ambos
                                   manutenção e ampliação da participação de grandes                                  com cerca 30% dos apontamentos. Estes resultados
                                   clientes na carteira (66% das PMEs) são as principais                              indicam maior otimismo das PMEs com as cadeias/
                                   adequações que as empresas precisam realizar para                                  atividades produtivas voltadas para a infraestrutura,
                                   aproveitarem as oportunidades e cumprirem com as                                   setor que vem recebendo grandes investimentos e
                                   exigências do mercado.                                                             incentivos governamentais.

O que as grandes exigem das PMEs (%)
                                                                    Nos próximos 3 a 5 anos                                               Nos últimos 3 anos
                   Selos de gestão de qualidade (ISO 9000 etc)                                                         57       (2º)                                     41

       Customização e adequação dos produtos e/ou serviços                                                            56     (3º)                                        40

      Certificações sócio-ambientais (ISO 14000, SA 8000 etc)                                                    51      (9º)                     13

                   Manutenção da boa performance financeira                                                    48 =                                                 36

             Flexibilização de preços e concessão de descontos                                              46    (1º)                                                        44

Adequação ao novo modelo contábil e fiscal – SPED (NF-e etc)                                       36    (10º)                                   11

                           Realização de auditoria nos balanços                                 35      (6º)                                          15

           Adoção de mecanismos que evitem a informalidade                                    32     (5º)                                                      28

                  Implementação de um plano de contingência                       22     (8º)                                                      13

                      Selos de procedência (INMETRO, INPI etc)                  19     (7º)                                                        14


 Sobe de posição em relação aos últimos 3 anos            Cai de posição em relação aos últimos 3 anos                     = Mesma posição em relação aos últimos 3 anos
(º): Indicação da posição ocupada pelo item nos últimos três anos
Percentual de empresas que assinalaram cada quesito; questão com respostas múltiplas




                                                                                                                                       As PMEs que mais crescem no Brasil 19
Informações de mercado
Sinais de um novo ciclo de expansão do País
Salto dos investimentos (em R$ milhões)
                                                                                                                                  Aumento de 2010
                                  382,2                                                                                           em relação a 2009
Transporte ferroviário
                                       676,3                                                                                             76,9%

                                  398,3
Assistência hospitalar                                                                                                                   79,0%
       e ambulatorial                     712,9

                                       602,3
          Defesa aérea                                                                                                                   19,5%
                                          719,9

                                   452,1
        Ensino superior                                                                                                                  69,3%
                                           765,2

                                  395,7
      Recursos hídricos                                                                                                                  123,0%
                                             882,6

                                       689,9
Infraestrutura urbana                                                                                                                    69,8%
                                                   1.162,8

                                          731,5
     Saneamento básico                                                                                                                   64,2%
                                                   1.201,1

                               202,9
          Defesa naval                                                                                                                   533,8%
                                                     1.285,9

                                                                         2.414,5
Transporte rodoviário                                                                                                                    67,9%
                                                                                                         4.053,9

                                                                                                                   5.647,1
                Outros                                                                                                                   27,6%
                                                                                                                             7.207,1

                             1º sem/2009 – Total: 11,9 bi           1º sem/2010 – Total: 18,7 bi                                       Total: 56,7%
                          Fonte: Research – Deloitte (a partir de dados do Siafi, Tesouro Nacional, IBGE e Ipea)


As cadeias com maior potencial de crescimento para as PMEs, neste e nos próximos anos (%)

                          Construção civil                                                          38

          Petróleo e gás/petroquímica                                                          32

                               Tecnologia                                                     31

Transportes, infraestrutura e logística                                                  28

                          Energia elétrica                                          24

                     Telecomunicações                                          22

                   Alimentos e bebidas                                         22

                            Agronegócio                                     21

          Produtos e serviços de saúde                                      21

               Mineração e metalurgia                                     20

Percentual de empresas que assinalaram cada quesito; questão com respostas múltiplas

20
Análise dos indicadores financeiros


                         O ano de 2009, último ano de referência para
                         as demonstrações financeiras das empresas que
                         participaram desse estudo, foi marcado por uma
                         retomada da economia brasileira, com base nos
                         estímulos econômicos concedidos, como redução
                         das taxas de juros, ampliação da disponibilidade de
                         crédito, principalmente dos bancos públicos, e corte
                         nos tributos para setores-chave, com destaque para
                         a cadeia da construção civil e de eletroeletrônicos.
                         Nesse contexto, nota-se que as empresas que
                         formaram o ranking desta edição da pesquisa
                         souberam aproveitar as oportunidades, pois seus
                         indicadores não tiveram declínio significativo, ao
                         contrário, até registraram melhoria.

                         Observa-se que o grupo das 200 empresas que
                         mais cresceram apresentou um retorno sobre o
                         patrimônio líquido maior do que o das demais
                         organizações da amostra total (330 empresas).
                         Essa constatação sugere uma correspondência
                         direta entre o crescimento das empresas e o seu
                         desempenho.

                         O quadro a seguir apresenta a comparação de
                         indicadores de desempenho das PMEs participantes
                         da pesquisa, divididas em dois grupos:

                         a) As 200 PMEs incluídas no ranking de maior
                         crescimento;

                         b) As empresas com faturamento superior a
                         R$ 200 milhões em 2009, com mais de 30% de
                         capital estrangeiro, subsidiárias de grupo empresarial
                         com faturamento igual ou superior a R$ 1 bilhão por
                         ano ou controladas pelo setor público, que ficaram
                         fora da amostra total.




                                        As PMEs que mais crescem no Brasil 21
Indicadores                                                  200 maiores                                          Grupo Especial*
                                                  2007          2008           2009                     2007          2008        2009
Receita per capita                                116,0         124,3          130,8                    236,7         263,4       267,5
Liquidez corrente                                  1,50          1,51           1,62                     1,56          1,46        1,62
Endividamento total                                53%           56%            55%                      56%           64%         56%
Margem bruta                                       35%           36%            32%                      21%           22%         19%
Margem líquida                                    6,2%          7,6%           6,9%                     3,2%          3,0%        4,6%
Giro de ativos                                      1,8           1,9            1,8                      1,5           1,4         1,5
Estrutura de capitais                               2,0           2,2            2,1                      2,2           2,5         2,1
Retorno patrimônio líquido                       27,3%          29,3%         32,4%                     15,4%        18,1%       20,3%
* Empresas que se encaixam em um ou mais dos critérios seguintes: faturamento superior a R$ 200 milhões em 2009; mais de 30% de capital
  estrangeiro; subsidiária de grupo empresarial com faturamento superior a R$ 1 bilhão por ano; controle pelo setor público

Obs: informação obtida a partir do uso da mediana, que indica a localização do centro da distribuição de dados.


Indicador                                  Fórmulas
Receita per capita (R$ mil)                Receita líquida de vendas/nº de funcionários
Liquidez corrente                          Ativo circulante/passivo circulante
Endividamento total (%)                    (Passivo circulante + exigível a longo prazo)/ativo total
Margem bruta (%)                           Lucro bruto/receita líquida
Margem líquida (%)                         Lucro líquido/receita líquida
Retorno por patrimônio líquido (%)         Lucro líquido/patrimônio líquido
Giro de ativos                             Receita líquida de vendas/ativo total
Estrutura de capitais                      Ativo total/patrimônio líquido




22
Taxa média anual de crescimento (%)

Indústria da construção       24 empresas                                                                               58

        Eletroeletrônico      3 empresas                                                                    50

        Papel e celulose      2 empresas                                                            43

     Telecomunicações         5 empresas                                                           42

               Atacado        8 empresas                                                     38

                Serviços      56 empresas                                                    38

                  Varejo      9 empresas                                                    37

                Energia       4 empresas                                               34

          Farmacêutico        5 empresas                                           33

        Indústria digital     34 empresas                                         32

      Bens de consumo         13 empresas                                    30

         Bens de capital      12 empresas                               27

Químico e petroquímico        5 empresas                                27

                   Têxtil     3 empresas                            26

 Siderurgia e metalurgia      5 empresas                           25

            Automotivo        5 empresas                     20
             Transporte       7 empresas                18

                   Total      200 empresas                                              35

                            Amostra das 200 pequenas e médias empresas que mais cresceram no Brasil entre 2007 e 2009




                                                                                                  As PMEs que mais crescem no Brasil 23
As PMEs que mais crescem no Brasil

Ranking das 200 pequenas e médias empresas que registraram as
mais altas taxas de expansão em receita líquida entre 2007 e 2009

                              Empresa                                         Setor            Receita líquida (R$ mil)        Crescimento (%)
                                                                                            2007         2008        2009   2007-09       Anual
1      Costa & Vieira Ltda.                                      Varejo                    11.757      39.857     133.792   1038,0%     237,3%
2      Casagrande Engenharia e Consultoria                       Indústria da construção      893        5.415      7.488    738,8%     189,6%
3      Portal Educação                                           Serviços                   1.101        2.507      8.235    648,3%     173,5%
4      Akiyama Soluções Tecnológicas                             Eletroeletrônico           1.775        3.846     13.206    643,8%     172,7%
5      Construtora Queiroz Mello                                 Indústria da construção      967        1.618      7.044    628,2%     169,9%
6      Essence                                                   Indústria digital          3.759      17.135      24.841    560,9%     157,1%
7      Izamar                                                    Serviços                   6.414      24.613      39.586    517,2%     148,4%
8      Human Mobile                                              Serviços                   1.660        5.569      9.893    495,9%     144,1%
9      Aliter Construções e Saneamento Ltda.                     Indústria da construção    4.856      14.031      23.932    392,8%     122,0%
10     Latin Tec Ltda.                                           Telecomunicações           2.635        3.981     12.929    390,8%     121,5%
11     Termoeste S.A. Construções e Instalações                  Indústria da construção   11.634      38.195      55.053    373,2%     117,5%
12     Proguarda Administração e Serviços                        Serviços                   1.742        3.009      8.171    368,9%     116,6%
13     Lotil                                                     Indústria da construção   11.745      20.979      53.981    359,6%     114,4%
14     FEMME - Laboratório da Mulher                             Serviços                   2.318        4.848      8.825    280,7%      95,1%
15     Microlins Formação Profissional                           Serviços                  12.873      35.783      46.253    259,3%      89,6%
16     Carbo Gás Ltda.                                           Químico e petroquímico     6.268      17.009      21.960    250,4%      87,2%
17     Seiva Produtos e Serviços                                 Varejo                    15.565      34.786      54.204    248,3%      86,6%
18     A. Yoshii Engenharia e Construções Ltda.                  Indústria da construção   50.188      75.558     168.781    236,3%      83,4%
19     Fort Knox Tecnol. Segurança                               Serviços                   7.734      22.038      25.918    235,1%      83,1%
20     Bel S.A.                                                  Bens de consumo           58.607      62.917     188.965    222,4%      79,6%
21     Crivo                                                     Indústria digital          5.460      11.023      17.412    218,9%      78,6%
22     NetService                                                Serviços                  20.089      30.433      62.004    208,7%      75,7%
23     Provider IT Business Solutions                            Indústria digital          8.555      16.054      25.929    203,1%      74,1%
24     VL Fabricação de Laboratórios                             Bens de capital            3.411        9.246     10.213    199,4%      73,0%
25     Projetec Projetos Técnicos Ltda.                          Serviços                  10.624      13.114      31.776    199,1%      72,9%
26     Natural Gurt                                              Bens de consumo            3.772        7.198     10.787    186,0%      69,1%
27     Prolink                                                   Indústria digital          3.466        5.434      9.873    184,9%      68,8%
28     Werbran Distribuidora de Medicamentos Ltda.               Atacado                    2.842        4.666      8.046    183,1%      68,3%
29     Montreal GTEC                                             Serviços                   5.690      11.530      15.830    178,2%      66,8%
30     Ziva Tecnologia e Soluções                                Indústria digital         11.948      23.724      33.088    176,9%      66,4%
31     Plano1                                                    Serviços                   5.408        6.141     14.938    176,2%      66,2%
32     4BIO Medicamentos                                         Farmacêutico               7.950      17.844      21.913    175,6%      66,0%
33     Digipix                                                   Indústria digital          4.970        8.666     13.620    174,0%      65,5%
34     Portátil Equipamentos de Informática                      Varejo                     4.523        9.325     12.303    172,0%      64,9%
35     PIFER Railway Interiors                                   Transporte                 2.428        6.279      6.588    171,4%      64,7%
36     QSE Tecnologia em Inspeção                                Serviços                  10.126      10.612      27.369    170,3%      64,4%
37     Prodent Assistência Odontológica                          Serviços                  15.337      22.598      41.150    168,3%      63,8%
38     Vagas Tecnologia                                          Indústria digital          3.051        5.911      8.010    162,5%      62,0%
39     Wheb Informática Ltda.                                    Indústria digital          5.559        9.292     14.549    161,7%      61,8%
40     Linx S.A.                                                 Indústria digital         28.474      63.387      73.994    159,9%      61,2%
41     Construteckma Engenharia Ltda.                            Indústria da construção   25.614      59.216      65.964    157,5%      60,5%
42     CIL - Construtora ICEC                                    Indústria da construção   76.393    174.764      194.668    154,8%      59,6%

Observações:
• Os nomes de algumas empresas foram simplificados por razões de espaço ou clareza
• Informação do balanço patrimonial fornecida pelas empresas

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Edição atualizada




                        Empresa                                Setor              Receita líquida (R$ mil)        Crescimento (%)
                                                                               2007         2008        2009   2007-09       Anual
43   Valborg Volvo                                  Automotivo                16.140      16.164      41.072    154,5%      59,5%
44   System Marketing                               Serviços                   6.733        9.033     17.025    152,8%      59,0%
45   IMCSaste Construções                           Serviços                  71.418    134.886      179.458    151,3%      58,5%
46   GlobalBev                                      Bens de consumo           32.994      41.541      82.823    151,0%      58,4%
47   Qualidados Engenharia e Informática            Serviços                   7.821      18.505      19.491    149,2%      57,9%
48   Agro Tech                                      Atacado                    6.370      10.389      15.801    148,0%      57,5%
49   Atlas Logística                                Transporte                 6.965      10.465      17.238    147,5%      57,3%
50   Accept                                         Eletroeletrônico          10.760      17.444      26.482    146,1%      56,9%
51   Construtora Andrade Mendonça                   Indústria da construção   12.265        9.944     29.840    143,3%      56,0%
52   Empresa Construtora Brasil                     Indústria da construção   40.651      72.313      98.595    142,5%      55,7%
53   Casa da Saúde São Bernardo                     Serviços                  44.628      67.662     107.775    141,5%      55,4%
54   Servix Informática Ltda.                       Indústria digital         10.851      24.121      25.229    132,5%      52,5%
55   A Geradora                                     Serviços                  37.307      63.721      86.540    132,0%      52,3%
56   Avansys Tecnologia                             Indústria digital         12.307      17.030      28.397    130,7%      51,9%
57   Hospital São Vicente de São Paulo              Serviços                  61.328    133.552      141.126    130,1%      51,7%
58   Bimetal Indústria Metalúrgica Ltda.            Telecomunicações          74.015    162.956      169.996    129,7%      51,6%
59   Dan-Hebert S.A.                                Indústria da construção   41.607      78.241      94.818    127,9%      51,0%
60   Starpac Comercial                              Papel e celulose          15.270      34.982      34.567    126,4%      50,5%
61   Reserva Natural                                Têxtil                     7.055      12.746      15.872    125,0%      50,0%
62   Cimcop S.A.                                    Indústria da construção   39.571      58.263      88.710    124,2%      49,7%
63   Santa Izabel Implementos Agrícola Ltda.        Bens de capital           13.399      20.237      29.934    123,4%      49,5%
64   Minascontrol                                   Telecomunicações          16.930      27.266      37.723    122,8%      49,3%
65   Fugro In Situ Geotécnica                       Indústria da construção    6.583      11.686      14.384    118,5%      47,8%
66   TCI BPO                                        Serviços                  70.795    114.046      152.753    115,8%      46,9%
67   Conartes Engenharia e Edificações              Indústria da construção   10.402        8.819     22.054    112,0%      45,6%
68   Altus Sistemas de Informática                  Indústria digital         32.956      52.631      69.279    110,2%      45,0%
69   Betonpoxi Engenharia                           Indústria da construção    7.453        9.633     15.666    110,2%      45,0%
70   Equiplex Indústria Farmacêutica Ltda.          Farmacêutico              23.916      29.131      50.205    109,9%      44,9%
71   Ecom Energia                                   Energia                   69.766    105.804      146.099    109,4%      44,7%
72   Serilon Brasil                                 Atacado                   42.817      86.835      89.224    108,4%      44,4%
73   Lógica Engenharia                              Indústria da construção   16.789      23.892      34.767    107,1%      43,9%
74   ZLS                                            Serviços                   4.100      21.304       8.396    104,8%      43,1%
75   Sanex Comércio e Indústria Veterinária Ltda.   Bens de consumo            3.129        5.597      6.390    104,2%      42,9%
76   Vitsolo                                        Serviços                  20.784      26.942      42.424    104,1%      42,9%
77   ALOG Data Centers do Brasil                    Serviços                  35.348      56.794      72.119    104,0%      42,8%
78   Solesa Soluções Estruturais                    Siderurgia e metalurgia   30.027      58.527      60.363    101,0%      41,8%
79   Spassu Tecnologia e Serviços                   Serviços                  32.742      45.202      65.071     98,7%      41,0%
80   Servtec Instalações e Manutenção               Serviços                  32.233      51.382      64.013     98,6%      40,9%
81   Barsil Construção                              Indústria da construção    6.545        9.342     12.971     98,2%      40,8%
82   Grameyer                                       Energia                   13.918      25.668      27.324     96,3%      40,1%
83   Domínio Sistemas                               Indústria digital         14.378      20.419      27.594     91,9%      38,5%
84   Librelato Implementos                          Bens de capital           76.143    128.562      143.932     89,0%      37,5%
85   AxisMed                                        Serviços                   9.219      11.699      17.416     88,9%      37,4%
86   AG2 Agência de Inteligência Digital S.A.       Serviços                   9.289      12.874      17.397     87,3%      36,9%


                                                                                                As PMEs que mais crescem no Brasil 25
Empresa                                  Setor               Receita líquida (R$ mil)        Crescimento (%)
                                                                                   2007         2008        2009   2007-09       Anual
87    Samaq                                            Varejo                     17.036      30.838      31.765     86,5%      36,6%
88    Sabarálcool S.A. - Açúcar e Álcool               Energia                    79.990    179.657      148.044     85,1%      36,0%
89    ICF - Instituto de Ciências Farmacêuticas        Farmacêutico               11.028      16.405      20.363     84,6%      35,9%
90    Construtora Ribeiro Caram Ltda.                  Indústria da construção    22.947      32.107      41.881     82,5%      35,1%
91    Cerealista Nova Safra Ltda.                      Atacado                    46.354      70.602      84.191     81,6%      34,8%
92    Sirtec Sistemas Elétricos                        Indústria da construção    13.327      20.702      23.995     80,0%      34,2%
93    Master Turismo                                   Serviços                    4.839        8.965      8.615     78,0%      33,4%
94    CINQ Technologies                                Indústria digital           8.609      15.215      15.315     77,9%      33,4%
95    Superpedido Tecmedd                              Atacado                    19.396      30.493      34.489     77,8%      33,3%
96    Diamaju Agrícola Ltda.                           Atacado                    26.072      36.674      46.331     77,7%      33,3%
97    GZT Comércio e Importação S. A.                  Atacado                    11.844      16.575      21.033     77,6%      33,3%
98    Prazzo Engenharia                                Indústria da construção     3.849        5.724      6.790     76,4%      32,8%
99    Arbore Engenharia                                Indústria da construção    12.229      15.188      21.561     76,3%      32,8%
100   CIA. Caetano Branco                              Bens de capital            44.961      67.257      79.084     75,9%      32,6%
101   Reivax S.A. Automação e Controle                 Bens de capital            15.891      26.225      27.898     75,6%      32,5%
102   Hospital Nossa Senhora de Fátima                 Serviços                    8.132      10.934      14.191     74,5%      32,1%
103   CAS Tecnologia                                   Indústria digital           9.320      18.438      16.203     73,9%      31,9%
104   Proguarda Vigilância e Segurança                 Serviços                   11.602      15.553      20.140     73,6%      31,8%
105   ACF Engenharia                                   Serviços                   14.379      15.939      24.959     73,6%      31,8%
106   Cadersil Industrial Ltda.                        Papel e celulose           10.254      15.310      17.543     71,1%      30,8%
107   Locaweb                                          Indústria digital          70.623      92.788     119.648     69,4%      30,2%
108   Arizona                                          Indústria digital          17.772      23.478      29.724     67,3%      29,3%
109   AeC                                              Serviços                  116.867    161.343      194.152     66,1%      28,9%
110   Resource IT Solutions                            Indústria digital          67.353      89.495     111.666     65,8%      28,8%
111   Digitel S.A.                                     Telecomunicações           29.999      41.364      49.696     65,7%      28,7%
112   SRE                                              Serviços                    5.801        7.297      9.606     65,6%      28,7%
113   IBG - Indústria Brasileira de Gases              Químico e petroquímico     23.986      46.085      39.712     65,6%      28,7%
114   Cryopraxis Criobiologia Ltda.                    Serviços                    9.789      14.682      16.138     64,9%      28,4%
115   Sol Informática                                  Varejo                     44.196      66.095      72.692     64,5%      28,2%
116   Lincx Sistemas de Saúde                          Serviços                  102.905    142.114      167.841     63,1%      27,7%
117   Seva Engenharia                                  Automotivo                  7.512        9.223     12.252     63,1%      27,7%
118   Certisign                                        Indústria digital          31.331      30.130      50.483     61,1%      26,9%
119   Cyberlynxx S.A.                                  Indústria digital          14.139      21.085      22.768     61,0%      26,9%
120   ePharma                                          Serviços                    8.376      10.776      13.449     60,6%      26,7%
121   DJ Indus. e Com. de Móveis                       Bens de consumo            28.995      35.088      46.545     60,5%      26,7%
122   Rubberart                                        Químico e petroquímico      3.131        4.639      5.008     60,0%      26,5%
123   Kyly Indústria Têxtil                            Têxtil                     88.769    118.960      141.715     59,6%      26,4%
124   ESCAD Rental                                     Serviços                   14.871      22.805      23.621     58,8%      26,0%
125   Premier IT Global                                Indústria digital          12.758      16.414      20.176     58,1%      25,8%
126   Domínio Assessores                               Serviços                   11.679      14.666      18.399     57,5%      25,5%
127   GB Gabriel barcelar Construções S.A.             Indústria da construção    29.663      18.757      46.665     57,3%      25,4%
128   Multilab Indústria Farmacêutica                  Farmacêutico               81.268    129.629      127.735     57,2%      25,4%
129   Alphageos                                        Serviços                    6.656        9.306     10.461     57,2%      25,4%
130   Clean Gestão Ambiental                           Serviços                   36.963      39.300      57.850     56,5%      25,1%
131   Hospital Mater Dei                               Serviços                  101.026    115.541      158.010     56,4%      25,1%
132   Grupo Motormac                                   Automotivo                 56.031      80.238      87.610     56,4%      25,0%
133   Home Health Care Doctor                          Serviços                   60.355      78.934      94.304     56,2%      25,0%
134   Cristofoli Equipamentos de Biossegurança Ltda.   Bens de capital            15.695      19.839      24.292     54,8%      24,4%
135   Perfilline                                       Siderurgia e metalurgia     3.292        5.421      5.077     54,2%      24,2%
136   Lepper                                           Têxtil                     86.924    102.846      134.007     54,2%      24,2%
137   PA Arquivos                                      Serviços                   10.850      13.402      16.638     53,4%      23,8%
138   Tecno Logys                                      Indústria da construção    10.992      11.108      16.700     51,9%      23,3%
139   Transbahia Transportes                           Transporte                 11.620      16.402      17.593     51,4%      23,0%
140   Discover                                         Indústria digital          11.341      14.500      17.106     50,8%      22,8%
141   Graticia Produtos Alimentícios S.A.              Bens de consumo             7.524        9.293     11.282     49,9%      22,5%
142   VOGLER                                           Bens de consumo            37.932      59.866      56.518     49,0%      22,1%
143   VP Projeto, Instalação e Construção              Bens de capital             4.750        7.322      7.059     48,6%      21,9%


26
Empresa                                   Setor               Receita líquida (R$ mil)        Crescimento (%)
                                                                                    2007         2008        2009   2007-09       Anual
144   Produquim                                         Químico e petroquímico      3.616        4.376      5.351     48,0%      21,7%
145   Armco Staco S.A.                                  Siderurgia e metalurgia    82.498    136.954      122.084     48,0%      21,6%
146   Estaf Equipamentos                                Serviços                    9.765      12.695      14.434     47,8%      21,6%
147   Transpedrosa S.A.                                 Transporte                 28.973      32.066      42.678     47,3%      21,4%
148   Sigma Dataserv                                    Indústria digital          11.712      16.621      17.250     47,3%      21,4%
149   Newsupri                                          Indústria digital           4.110        4.818      6.053     47,3%      21,4%
150   Peruzzo Supermercados                             Varejo                     92.666    111.157      136.433     47,2%      21,3%
151   N & A Consultores e Associados                    Serviços                    4.574        9.607      6.710     46,7%      21,1%
152   Icaro Technologies                                Serviços                    8.385      13.625      12.270     46,3%      21,0%
153   Silvestre Labs Química & Farmacêutica Ltda.       Farmacêutico                4.740      17.967       6.932     46,3%      20,9%
154   Mika Alimentos                                    Bens de consumo            23.782      31.131      34.749     46,1%      20,9%
155   ABC71 Soluções em Informática Ltda.               Indústria digital           6.467        6.898      9.434     45,9%      20,8%
156   Conquest One Consultoria e Serviços de TI Ltda.   Serviços                    6.812      10.021       9.915     45,6%      20,6%
157   ELLAN                                             Siderurgia e metalurgia    10.708      14.495      15.506     44,8%      20,3%
158   BL Informática Ltda.                              Indústria digital          15.187      16.439      21.978     44,7%      20,3%
159   Grupo Ana Rosa                                    Serviços                   15.027      17.789      21.547     43,4%      19,7%
160   Cabletech Cabos Ltda.                             Telecomunicações           40.050      47.832      57.377     43,3%      19,7%
161   Sênior Sistemas                                   Indústria digital          50.077      62.605      71.664     43,1%      19,6%
162   Branco Peres Açúcar e Álcool                      Energia                    70.910      89.290     101.388     43,0%      19,6%
163   São Rafael Câmaras Frigoríficas                   Eletroeletrônico           14.021      16.912      19.837     41,5%      18,9%
164   SET Sistemas                                      Atacado                     5.278        6.297      7.464     41,4%      18,9%
165   Grupo CJF                                         Serviços                  115.356    140.496      163.112     41,4%      18,9%
166   Farben S.A.                                       Químico e petroquímico     64.815      83.818      91.645     41,4%      18,9%
167   Hotéis Deville Ltda.                              Serviços                   16.275      22.376      23.004     41,3%      18,9%
168   SubWay Link                                       Serviços                   11.625      16.296      16.281     40,1%      18,3%
169   Quality Software S.A.                             Indústria digital          11.679      13.301      16.208     38,8%      17,8%
170   Prominas                                          Bens de capital            23.868      35.722      33.021     38,4%      17,6%
171   Sênior Solution                                   Indústria digital          21.405      24.643      29.563     38,1%      17,5%
172   Ribeiro Veículos                                  Varejo                    113.842    137.467      156.366     37,4%      17,2%
173   Nasajon Sistemas                                  Indústria digital           9.452      11.029      12.951     37,0%      17,1%
174   TECVAN Informática Ltda.                          Bens de capital            29.341      20.948      40.012     36,4%      16,8%
175   Mig-PLUS                                          Bens de consumo            25.419      31.102      34.654     36,3%      16,8%
176   Ferro e Aço Takono S.A.                           Siderurgia e metalurgia    30.445      45.897      41.406     36,0%      16,6%
177   Emac Engenharia                                   Serviços                   18.981      23.061      25.781     35,8%      16,5%
178   Somassey                                          Bens de capital            32.248      41.841      43.675     35,4%      16,4%
179   RL Higiene                                        Serviços                   17.121      19.793      23.100     34,9%      16,2%
180   GSW Software                                      Indústria digital           8.171      10.837      10.954     34,1%      15,8%
181   Metalúrgica Mardel                                Automotivo                102.312    123.431      136.879     33,8%      15,7%
182   Lojas Certo Moveis e Eletrodomésticos             Varejo                     10.501      12.391      14.006     33,4%      15,5%
183   Dello                                             Bens de consumo            19.452      26.437      25.900     33,1%      15,4%
184   Cargolift Logística                               Transporte                 44.628      53.142      59.369     33,0%      15,3%
185   JBR Engenharia                                    Serviços                   11.682      12.276      15.528     32,9%      15,3%
186   Ford Metropolitana                                Automotivo                114.238    110.475      150.938     32,1%      14,9%
187   Softway S.A.                                      Indústria digital          27.420      32.310      36.210     32,1%      14,9%
188   SCS - Soluções, Construções e Sistemas            Bens de capital            59.993    104.454       79.142     31,9%      14,9%
189   Mercantil Bastos Ltda.                            Varejo                     47.809      56.047      62.848     31,5%      14,7%
190   Apetit Serviços de Alimentação                    Serviços                   20.031      23.030      26.328     31,4%      14,6%
191   Cerealista Rosalito                               Bens de consumo            95.995    142.984      125.500     30,7%      14,3%
192   Starsoft                                          Indústria digital          14.287      16.602      18.598     30,2%      14,1%
193   Cosampa Projetos e Construções Ltda.              Serviços                   18.158      30.878      23.622     30,1%      14,1%
194   LG Sistemas                                       Indústria digital          25.282      26.073      32.883     30,1%      14,0%
195   Mega Sistemas Corporativos                        Serviços                   30.270      35.241      39.299     29,8%      13,9%
196   AGM Logística                                     Transporte                 17.206      19.276      22.285     29,5%      13,8%
197   Brinquedos Bandeirantes                           Bens de consumo           101.399    117.921      130.976     29,2%      13,7%
198   Periquito Alimentos                               Bens de consumo            44.136      55.276      56.981     29,1%      13,6%
199   Expresso Jundiaí                                  Transporte                119.458    146.617      153.961     28,9%      13,5%
200   Construtora Capital                               Indústria da construção    35.925      74.657      46.259     28,8%      13,5%


                                                                                                      As PMEs que mais crescem no Brasil 27
As bases do crescimento, sob a ótica de
empresas especiais


                         As 40 organizações
                         emergentes que já
                         romperam suas fronteiras
                         de crescimento e que hoje
                         apresentam porte superior
                         às empresas do ranking
                         das que mais crescem
                         revelam os seus segredos
                         ao mercado
                         A análise de um grupo de empresas que foram
                         excluídas da amostra desta edição da pesquisa
                         também pode contribuir para o entendimento do
                         novo ciclo de expansão econômica, servindo como
                         referência para as PMEs do País.

                         Este conjunto, formado por 40 organizações que
                         responderam ao questionário da pesquisa e que
                         encaminharam suas demonstrações financeiras, não
                         foi incluído na amostra por, pelo menos, uma das
                         seguintes razões:
                         • Classificaram-se em faixas de receita líquida
                           superiores à estabelecida para o último ano-base
                           do estudo (R$ 200 milhões em 2009);
                         • Fazem parte de um conglomerado empresarial
                           com mais de 30% do seu capital controlado por
                           estrangeiros;
                         • São subsidiárias de grupo empresarial ou instituição
                           com faturamento igual ou superior a R$ 1 bilhão por
                           ano, independentemente da origem do capital.




28
Este grupo de empresas totalizou receitas líquidas              Outras diferenças entre as empresas do Grupo
                                    de R$ 86 bilhões em 2009, com taxa anual de 24%                 Especial com relação à amostra das 200 que mais
                                    nos últimos dois anos e perspectivas de crescimento             crescem são: apresentam maior número de sociedades
                                    médio em torno de 28% para 2010 (78% das                        com capital aberto (8% do total); registraram maior
                                    empresas do Grupo Especial). Para as 200 que mais               participação das operações de exportação sobre a
                                    crescem, o crescimento médio esperado para 2010                 receita líquida obtida em 2009; a grande maioria
                                    alcançará 40%.                                                  conta com serviços de auditoria independente (97%
                                                                                                    contra 46% do ranking).
                                    A maioria das empresas do Grupo Especial se
                                    concentra na região Sudeste (62% da amostra) e                  A visão sobre as estratégias e exigências do mercado
                                    contempla praticamente todos os setores econômicos,             e de negócios com grandes empresas apresenta
                                    com destaque para a prestação de serviços                       pontos de semelhança, mas diverge quando o assunto
                                    (aproximadamente 52% da amostra, contra 58%                     é modelo de gestão. Essas alterações podem ser
                                    das 200 que mais crescem). No setor de serviços,                atribuídas às diferenças de grandeza em termos de
                                    destacam-se a indústria digital e o varejo. Com relação         faturamento existente entre as duas amostras.
                                    ao tempo de operação, cerca de 40% das empresas
                                    do Grupo Especial tem menos de 20 anos, contra                  As empresas do Grupo Especial consideram o
                                    mais de 50% das empresas da amostra das que mais                controle de custos e a qualidade dos produtos como
                                    crescem, o que indica um nível de maturidade superior           principais fatores decisivos para o seu crescimento,
                                    desse grupo com relação ao do ranking.                          enquanto as pequenas e médias empresas que mais
                                                                                                    crescem levam mais em conta o relacionamento e
Evolução da receita líquida                                                                         fidelização de clientes e os investimentos em recursos
                                                                                                    humanos.
Ranking e Grupo Especial*
                          Ranking (200 empresas que mais cresceram)
                                                                                                    Tanto para as empresas que mais crescem quanto
        Receita líquida (R$ bilhões)                              2007-2009 (%)
                                                                                                    para as especiais, os investimentos em inovação
    2007            2008            2009                           No período          Taxa anual
                                                                                                    devem ser priorizados como estratégia para a
      5,4            7,9             9,7                                82                   35
                                                                                                    condução do crescimento. No entanto, ao contrário
                                                                                                    das empresas que mais crescem, o lançamento
                                 Grupo Especial* (40 empresas)                                      de novos produtos e serviços foi apontado, como
        Receita líquida (R$ bilhões)                                         2007-2009 (%)          prioridade estratégica, por menos da metade dos
    2007            2008            2009                           No período          Taxa anual   respondentes do Grupo Especial, contra mais de
      5,5            7,2             8,6                                55                   24     70% do ranking.

Crescimento % médio esperado em 2010**                                                              Em relação aos principais desafios que as
  Ranking (173 empresas que mais crescem)                    Grupo Especial (31 empresas)*          organizações deverão enfrentar no médio e longo
                    40                                                    28                        prazos, observa-se que menos de um terço das
* Empresas que se encaixam em um ou mais dos critérios seguintes: faturamento superior a
                                                                                                    empresas do Grupo Especial consideram a obtenção
   R$ 200 milhões em 2009; mais de 30% de capital estrangeiro; subsidiária de grupo empresarial     de recursos como uma barreira para o financiamento
   com faturamento superior a R$ 1 bilhão por ano; controle pelo setor público                      das operações, contra 40% das que mais crescem.
** Amostra de empresas que apresentaram estimativa de crescimento para 2010
                                                                                                    Além disso, atualmente, apenas 5% das especiais
                                                                                                    indicam a disponibilidade de linhas de crédito como
                                                                                                    um obstáculo no acesso a esses recursos, ante 18%
                                                                                                    do ranking.




                                                                                                                   As PMEs que mais crescem no Brasil 29
Um ponto a destacar é a maior realização de planos       Ao final da análise, percebe-se que existem muitos
     de negócios pelo Grupo Especial. A grande maioria        pontos em comum entre o posicionamento das PMEs
     da amostra especial (80%) já possui um planejamento      que mais crescem e seus pares do Grupo Especial,
     estratégico documentado, contra menos de dois            tanto em termos de visão de modelos estratégicos
     terços das 200 que mais crescem. Portanto, de            quanto de adequação às exigências do mercado.
     maneira geral, parte das empresas do ranking             Por sua vez, as diferenças em relação à adoção de
     desconhecem ou não vislumbram os benefícios              um planejamento estratégico e ao atendimento às
     advindos de um bom planejamento, com definição de        exigências das grandes empresas remetem à menor
     estratégias, objetivos e metas.                          atenção, por parte das PMEs que mais crescem,
                                                              quanto às cobranças do mercado, que devem crescer
     Quanto às fontes de recursos utilizadas pelas empresas   cada vez mais ao passo que o País evolui e torna-se
     para o desenvolvimento de suas atividades, a distância   mais globalizado.
     entre as duas realidades dos diferentes grupos não
     se apresenta tão significativa. O reinvestimento dos     Independentemente do faturamento realizado, as
     lucros, apontado por cerca de 70% das amostras,          empresas devem estar atentas às novas exigências e
     aparece como principal fonte de recurso. Entretanto,     demandas do mercado e, assim, aproveitar da melhor
     enquanto para apenas 14% das 200 que mais crescem        forma possível as oportunidades que surgirão com o
     o empréstimo de partes relacionadas (mútuos) surge       novo ciclo de crescimento econômico do Brasil.
     como forma de levantamento de fundos, para cerca
     de 30% do Grupo Especial, esta deve ser uma fonte
     bastante usada nos próximos anos.

     As empresas do Grupo Especial pensam em aumentar
     consideravelmente sua participação em movimentos
     de fusões e aquisições, manifestando intenção
     semelhante às das 200 que mais crescem. Assim
     como as empresas do ranking, a conquista de novos
     mercados e a ampliação da carteira de produtos
     ou serviços são os objetivos mais visados com as
     transações, ao lado do aumento de participação no
     mercado.




30
O conteúdo deste relatório e todos os resultados e análises relacionados à pesquisa “As PMEs que mais
crescem no Brasil – Um estudo sobre as empresas que cultivam as bases da sua expansão” foram produzidos
pela Deloitte e pela EXAME PME. A reprodução de qualquer informação inserida neste relatório requer
autorização da Deloitte e da EXAME PME, com o compromisso de citação da fonte.

Para mais informações, contate a Deloitte pelo e-mail comunicacao@deloitte.com
ou pelo telefone (11) 5186-6686.
                                                                        As PMEs que mais crescem no Brasil 31
“Deloitte” refere-se à sociedade limitada estabelecida no Reino Unido “Deloitte Touche Tohmatsu Limited” e sua rede de firmas-membros,
cada qual constituindo uma pessoa jurídica independente. Acesse www.deloitte.com/about para uma descrição detalhada da estrutura
jurídica da Deloitte Touche Tohmatsu Limited e de suas firmas-membros.

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Pme2010

  • 1. As PMEs que mais crescem no Brasil Um estudo sobre as empresas que cultivam as bases da sua expansão 2010
  • 2. Sumário do relatório Metodologia do estudo .................................................................................................................... 4 Amostra da pesquisa .......................................................................................................................... 6 Perfil das empresas que mais crescem ......................................................................................... 7 O ambiente de negócios das emergentes ................................................................................ 15 Análise dos indicadores financeiros ............................................................................................ 21 As PMEs que mais crescem no Brasil ..........................................................................................24 As bases do crescimento, sob a ótica de empresas especiais ...........................................28 As visões das empresas que compõem o ranking das 200 PMEs que mais crescem podem, sem dúvida, sinalizar estratégias adequadas também para as demais organizações com o mesmo perfil no mercado brasileiro. 2
  • 3. Oportunidades em um país M Es que m P de alto potencial de crescimento ais As cr il as es ce r m no B Após um período de grande turbulência, Com o objetivo de entender como as pequenas e especialmente gerado pelas incertezas da economia médias empresas estão se preparando para aproveitar mundial, o Brasil tem apresentado grande potencial as oportunidades do novo ciclo de expansão do País, de crescimento ao atrair a atenção de investidores, a Deloitte e a revista EXAME PME realizaram este o que, aliado à estabilidade política e econômica, ao estudo em parceria. Em sua quinta edição, a pesquisa fortalecimento do mercado interno e à perspectiva “As PMEs que mais crescem no Brasil” traz um ranking de realização dos megaeventos esportivos de 2014 das 200 pequenas e médias empresas brasileiras que e 2016, configura um novo ciclo de expansão registram os níveis mais elevados de crescimento econômica. ao longo dos últimos anos encerrados, além de apontar a visão de seus líderes a respeito de fatores Nesse contexto, as pequenas e médias empresas fundamentais para a sobrevivência e o crescimento no (PMEs) que contarem com planos estratégicos bem cenário econômico oportuno que se apresenta. definidos e melhores condições de atendimento às necessidades do mercado estarão melhor As análises geradas mostram que as expectativas posicionadas para aproveitar as oportunidades que de negócios das empresas giram em torno de surgirão. Portanto, elas devem se adequar às novas elementos que englobam desde a busca de exigências e superar os desafios para se beneficiar descentralização da carteira de clientes, até a dessa nova fase de expansão. manutenção e elevação da parceria com grandes organizações: desafios e oportunidades que exigem Cabe ressaltar também que o forte processo de a adequação às exigências do mercado, a redução globalização tem levado a um ambiente de negócios dos custos sem comprometimento da qualidade e a cada vez mais complexo, onde as organizações expansão das operações tanto no mercado interno devem, continuamente, buscar melhorias na quanto externo. gestão. Atualmente, o paradigma de administração tem como base a sustentabilidade, pela qual as Por pertencerem ao grupo que expande seus negócios empresas estão constantemente sujeitas ao desafio com maior velocidade, as visões das empresas que de gerar resultados com base em princípios sólidos compõem o ranking das 200 PMEs que mais crescem de criação de valor, que precisa ser percebido por podem, sem dúvida, sinalizar estratégias adequadas todas as pessoas envolvidas no processo produtivo. também para as demais organizações com o mesmo A qualidade dos produtos e serviços e o controle de perfil no mercado brasileiro, ajudando a clarear um custos já não são os únicos elementos que devem ser novo e ainda desconhecido caminho que elas devem observados para a manutenção do crescimento de percorrer nos próximos anos. uma empresa. Aliás, o conceito de sustentabilidade agrega desde a geração de valor até a continuidade dos negócios. As PMEs que mais crescem no Brasil 3
  • 4. Metodologia do estudo O universo definido para a realização da pesquisa Para compor esse universo de estudo, a Deloitte e a “As PMEs que mais crescem no Brasil” abrange revista EXAME PME convidaram aproximadamente organizações brasileiras que estão em fase 11 mil empresas, por meio de encaminhamento operacional desde, pelo menos, 1º de janeiro de 2005 de questionários impressos e eletrônicos. Esse e que registram receita líquida entre R$ 5 milhões e universo foi complementado pelas organizações que R$ 200 milhões em suas demonstrações financeiras manifestaram interesse em participar, após tomarem referentes ao final de 2009. ciência da pesquisa por meio da divulgação em websites, anúncios publicitários e notas editoriais das O resultado classificatório das 200 PMEs que mais empresas realizadoras do estudo. crescem está baseado na evolução da receita líquida das empresas ao longo dos últimos três anos. Para isso, elas A pesquisa contou com o envio de questionários apresentaram demonstrações financeiras referentes a impressos via Correios, além da disponibilidade para este período (2007, 2008 e 2009), além de apontarem preenchimento no portal da Deloitte (www.deloitte. estimativas para a receita a ser obtida em 2010. com.br). As respostas foram remetidas diretamente para a Deloitte, responsável pelo tratamento e pela Não puderam participar da pesquisa e, por compilação dos dados. O regulamento da pesquisa foi conseguinte, do ranking, as empresas dos segmentos disponibilizado ao longo de todo o período de coleta de auditoria, consultoria, mídia e comunicação de respostas no website da empresa. (setores de atuação das organizações realizadoras do estudo), além de cooperativas, instituições financeiras, No total, 620 empresas responderam aos empresas públicas e organizações sem fins lucrativos, questionários e 422 encaminharam demonstrações por possuírem características diferenciadas de financeiras. Ao final, 330 organizações atenderam geração e avaliação de receitas. Também foi vetada a todos os critérios definidos para a participação na a participação de empresas que fazem parte de um amostra total do estudo. As empresas de melhor conglomerado empresarial com mais de 30% do seu desempenho compuseram o ranking das 200 que capital controlado por estrangeiros e também de mais crescem, publicado na revista EXAME PME e que subsidiárias de grupos empresariais ou instituições também consta da presente publicação. com faturamento igual ou superior a R$ 1 bilhão por ano, independentemente da origem de seu capital. Processo de coleta das respostas e de formação do ranking Amostra total Ranking 200 422 330 11 mil 620 classificaram-se encaminharam atenderam empresas foram responderam ao para o grupo demonstrações aos critérios da convidadas questionário de maior financeiras pesquisa crescimento 4
  • 5. A análise dos resultados O conteúdo deste relatório • Os resultados da pesquisa serviram de base para As respostas assinaladas pelas empresas Essa estratificação visou à comparação entre da amostra total da pesquisa, com base os resultados de cada grupo específico de a elaboração deste relatório, que apresenta uma nos questionários encaminhados, foram empresas participantes, a fim de proporcionar análise completa dos dados levantados e representa analisadas a partir de uma série de estratos de uma avaliação mais apropriada das informações uma oportunidade para mensurar o estágio de organizações participantes: coletadas. Os dados referentes a cada um desses • O ranking das organizações que mais estratos são citados e analisados ao longo deste desenvolvimento das pequenas e médias empresas cresceram entre 2007 e 2009 (200 empresas). relatório quando as suas respostas evidenciam no Brasil. • O conjunto de empresas que compõem a uma discrepância relevante em relação aos • Os resultados retratados com prioridade amostra e que não se classificaram para grupos de empresas analisados ou à amostra o ranking das 200 que mais cresceram total da pesquisa. neste relatório dizem respeito às respostas das (130 organizações). empresas que compõem o ranking das 200 PMEs • Empresas que encaminharam demonstrações O conjunto das respostas das empresas que que mais crescem. financeiras, mas que foram excluídas da participaram do estudo foi então avaliado a amostra por estarem acima da faixa de receita partir do levantamento, da consolidação e • Os resultados referentes à amostra líquida estabelecida para o último ano-base da análise de informações complementares total só foram citados em caso de discrepância do estudo (R$ 200 milhões em 2009); e/ de mercado, obtidas por meio de fontes relevante entre esse grupo e a subamostra das que ou possuírem mais de 30% do seu capital diversas, como institutos de pesquisa, órgãos controlado por estrangeiros; e/ou fazerem governamentais e entidades empresariais. mais crescem, quando pertinente para a melhor parte de um grupo empresarial ou instituição compreensão do universo das pequenas e médias que fatura mais de R$ 1 bilhão. Esse estrato Dessa forma, as visões, práticas e tendências empresas no Brasil. de empresas passou a ser denominado neste evidenciadas pelas respostas dos empresários relatório como “Grupo Especial”, merecendo que responderam aos questionários foram um capítulo à parte para a análise de suas avaliadas a partir do ângulo dos fatores respostas (páginas 28 a 30). econômicos e de negócios que incidem sobre as operações das empresas participantes da pesquisa e do mercado em geral. As PMEs que mais crescem no Brasil 5
  • 6. Amostra da pesquisa Como são, onde estão e o que fazem as PMEs Classificação por setores (%) As empresas que compõem a amostra total Setores de serviços (58%) 1 da pesquisa totalizaram receitas líquidas que, 21 29 Serviços 2 juntas, compõem R$ 16,2 bilhões (conforme as 2 Indústria digital 2 demonstrações financeiras referentes a 2009), com Varejo 3 crescimento médio anual de 16% nos últimos dois Atacado 3 Transporte anos. A maioria das empresas é de origem brasileira e Telecomunicações opera há menos de trinta anos, além de se concentrar 7 na região Sudeste (61% da amostra total e 57% das Setores de indústria (42%) 200 maiores). As organizações do ranking perfizeram Indústria da construção 8 15 R$ 9,7 bilhões em receitas e cresceram 35%, em Bens de capital Bens de consumo média, entre 2007 e 2009. Farmacêutico Químico e petroquímico 11 5 A amostra total da pesquisa contempla praticamente 2 3 4 Siderurgia e metalurgia todos os setores econômicos, com destaque, no Automotivo setor de serviços, para indústria digital, varejo, Energia Papel e celulose atacado, telecomunicações e transporte. Na indústria, Eletroeletrônico destacam-se construção, bens de capital e de Têxtil consumo e farmacêutico. Grande parte das empresas do ranking das 200 que mais crescem estima um crescimento de 35% para 2010. Receita líquida Classificação geográfica Amostra total (330 empresas) Por Estado (%) R$ bilhões Crescimento (%) 2007 2008 2009 2007-2009 Taxa anual São Paulo 38 11,9 15,3 16,2 35 16 Minas Gerais 11 Rio de Janeiro 6 Ranking (200 empresas que mais crescem) Espírito Santo 2 R$ bilhões Crescimento (%) Paraná 9 2007 2008 2009 2007-2009 Taxa anual Rio Grande do Sul 8 5,4 7,9 9,7 82 35 Santa Catarina 6 Pernambuco 5 Número de funcionários Bahia 5 Amostra total (330 empresas) Ceará 1 Número de funcionários Crescimento (%) Por região do País Paraíba 1 2007 2008 2009 2007-2009 Taxa anual Sudeste: 57% 111.793 134.448 140.151 25 12 Goiás 3 Sul: 23% Nordeste: 12% Distrito Federal 2 Centro-Oeste: 7% Mato Grosso 1 Norte: 1% Ranking (200 empresas que mais crescem) Número de funcionários Crescimento (%) Mato Grosso do Sul 1 2007 2008 2009 2007-2009 Taxa anual Pará 1 61.162 76.733 89.789 47 21 6
  • 7. Perfil das empresas que mais crescem Os grandes temas que rondam a economia do País, crescimento das organizações nos últimos três anos. como o novo ciclo de crescimento econômico, Contudo, essas considerações tendem a mudar nos amplos investimentos em infraestrutura e realização próximos anos devido ao cenário que se configura de megaeventos esportivos, entre outros, abriram para o País. Com isso, as empresas já consideram diversas oportunidades de negócios no Brasil, ampliar os investimentos em recursos humanos e tanto para empresas nacionais quanto estrangeiras. em Pesquisa e Desenvolvimento (P&D), bem como Dessa forma, os fatores decisivos de crescimento aumentar o nível de governança corporativa, fatores das empresas vão se alterando, ganhando maiores imprescindíveis para a condução do crescimento proporções e modelos mais complexos. em um mercado cada vez mais globalizado e competitivo. Na edição 2007 desta pesquisa, os Nesse contexto, as pequenas e médias empresas investimentos em P&D foram indicados por 37% que mais crescem reconhecem que qualidade da amostra das empresas então pesquisadas, dos produtos e dos serviços, controle de custos contra 54% na edição atual, o que indica a e relacionamento e fidelização de clientes foram maior relevância desse fator na condução do fatores muito importantes para a condução do crescimento das PMEs. Informações de mercado Sinais de um novo ciclo de expansão do País (PIB – Crescimento % real) A forte recuperação da economia em 2010 está diretamente associada também à contração ocorrida 9,9* em todas as atividades em 2009. Apesar de a economia mundial ainda trafegar por tempos difíceis, as expectativas de mercado indicam que o Brasil deve apresentar crescimento médio de 5% até 2013. 7,9 7,1* 6,1 6,1 5,7 5,7 5,2* 5,3 5,3* 5,1 5,0 4,8 4,8 4,4 4,1 3,7 3,7 3,4 2,9 2,8 2,6 2,3 2,2 1,0 –0,2 PIB Agropecuária Indústria Serviços * Expectativa –5,2 –5,5 Ano 04 05 06 07 08 09 10 04 05 06 07 08 09 10 04 05 06 07 08 09 10 04 05 06 07 08 09 10 Fonte: Research – Deloitte (a partir da consolidação de dados do Banco Central). Em relação a 2010, as expectativas de mercado foram registradas em 28/05/2010. As PMEs que mais crescem no Brasil 7
  • 8. De fato, o Brasil tem ampliado os investimentos em Na edição 2007 desta pesquisa, quando indagadas P&D. No entanto, ainda registra os menores gastos sobre os desafios que deveriam enfrentar para manter quando comparado a outros países. Adicionalmente, a expansão atual ou para crescer ainda mais, as os apontamentos indicam que as PMEs percebem PMEs também se mostravam pouco preocupadas que sua vantagem competitiva está diretamente com a concorrência do mercado informal. No relacionada à capacidade de adequação às novas entanto, passados três anos, esses apontamentos exigências do mercado. mais que dobraram – de 7% em 2007 para 20%. Adicionalmente, as empresas parecem dar maior Cabe ressaltar que a manutenção de custos importância à criação de condições para uma competitivos e a atenção para os recursos humanos administração ágil e eficiente – 43% em 2007 contra também aparecem como principais desafios que 62% dos apontamentos em 2010. as PMEs devem enfrentar no médio e longo prazos para manutenção do ritmo de crescimento atual, As pessoas ou organizações envolvidas na cadeia sendo indicados por 85% e 77% dos respondentes, de negócios afetam diretamente as atividades de respectivamente, enfatizando a relevância desses uma empresa, sendo elementos essenciais para o fatores como importantes para o crescimento e, planejamento e a tomada de decisões estratégicas. ao mesmo tempo, desafiadores para Dessa forma, o sucesso das empresas depende da as organizações. participação e da sinergia com partes interessadas e, por isso, suas expectativas e necessidades devem ser devidamente conhecidas e consideradas pelos gestores. Principais fatores decisivos para o crescimento das PMEs (%) Nos próximos 3 a 5 anos Nos últimos 3 anos Relacionamento e fidelização de clientes 76 = 76 Investimentos em recursos humanos 75 (5º) 55 Controle de custos 75 = 61 Qualidade dos produtos 70 (2º) 72 Acesso a novas tecnologias 67 (4º) 59 Eficiência no relacionamento com fornecedores e/ou distribuidores 61 = 55 Acões de marketing e comunicação 61 (9º) 46 Aumento da capacidade de produção 56 = 48 Contratação de profissionais especializados para gestão da empresa 55 (11º) 37 Investimentos em Pesquisa e Desenvolvimento (P&D) 54 (12º) 29 Aumento de nível de governança corporativa 53 (13º) 27 Aumento de capital e/ou investimento dos lucros 52 (7º) 53 Acesso ao crédito e outras formas de financiamento 49 (10º) 42 Sobe de posição em relação aos últimos 3 anos Cai de posição em relação aos últimos 3 anos = Mesma posição em relação aos últimos 3 anos (º): Indicação da posição ocupada pelo item nos últimos três anos Percentual de empresas que assinalaram cada quesito; questão com respostas múltiplas 8
  • 9. Nesse contexto, a grande maioria das pequenas e Apesar de os clientes serem os maiores influenciadores médias empresas que mais crescem considera que nas decisões estratégicas das PMEs, o retorno dos os clientes são os principais influenciadores de suas funcionários é o método de avaliação da eficiência decisões estratégicas. Na edição 2010 da pesquisa, de que as empresas devem dispor ainda mais nos também se destaca a relevância que as PMEs destinam próximos três a cinco anos, sendo indicado por cerca a funcionários, fator sendo assinalado por quase de 70% da amostra. metade da amostra. Além disso, cerca de um terço das empresas do ranking também considera importante a Além disso, podemos destacar que as organizações avaliação dos investidores com participação direta no pretendem manter-se mais atentas às empresas capital (sócios e/ou acionistas). concorrentes, além de contar com a opinião de consultores externos. O acompanhamento do desempenho econômico da empresa, assim como na pesquisa anterior, foi o método de avaliação mais utilizado para verificar a efetividade de suas ações perante o mercado. Principais desafios que as PMEs devem enfrentar no médio e longo prazos (%) Manter custos competitivos 85 Manter-se tecnologicamente atualizada 78 Atrair e reter profissionais com alta qualificação 77 Diferenciar os produtos com relação à concorrência 68 Criar condições para uma administração ágil e eficiente 62 Obter recursos para financiar suas operações 40 Concorrer com o mercado informal 20 Percentual de empresas que assinalaram cada quesito; questão com respostas múltiplas Quem mais influencia as decisões estratégias das PMEs (%) Clientes 89 Funcionários 45 Fornecedores 32 Governo 31 Investidores com participação direta no capital 30 (sócios e/ou acionistas) Distribuidores 10 Percentual de empresas que assinalaram cada quesito; questão com respostas múltiplas As PMEs que mais crescem no Brasil 9
  • 10. As estratégias priorizadas pelas empresas para a consideram fortemente a utilização de tecnologia de condução do crescimento estiveram relacionadas, ponta e a ampliação de sua área de atuação, tanto no nos últimos três anos, principalmente, à entrada em mercado interno quanto externo, tornando-se mais novos mercados geográficos (48% da amostra) e ao globalizadas e competitivas. lançamento de novos produtos e/ou serviços (46% do ranking). A elaboração de um plano de negócios e/ou planejamento estratégico é extremante importante Já nos próximos 3 a 5 anos, vale destaque para os para uma boa formulação de objetivos e metas, para apontamentos que indicam os investimentos em a seleção de programas de ação mais focados e para inovação e a internacionalização dos negócios. Esses sua execução efetiva. Em suma, esses planos levam em fatores denotam que as PMEs que mais crescem conta as condições internas e externas da empresa e Métodos para avaliar a eficiência na gestão dos negócios (%) 88 Acompanhamento do desempenho econômico da empresa 87 80 Retorno de clientes 82 61 Retorno de funcionários 69 53 Comparação com empresas concorrentes 61 38 Opinião de consultores externos Nos últimos 3 anos 50 Nos próximos 3 a 5 anos Percentual de empresas que assinalaram cada quesito; questão com respostas múltiplas Estratégias a priorizar para condução do crescimento (%) Nos próximos 3 a 5 anos Nos últimos 3 anos Investimento em inovação 72 (2º) 47 Lançamento de novos produtos e/ou serviços 72 = 46 Entrada em novos mercados geográficos 67 (1º) 48 Realização de alianças e/ou parcerias 64 = 37 Melhora na distribuição e logística 52 = 28 Investimento em marcas 42 = 23 Internacionalização dos negócios 36 (9º) 12 Terceirização de processos 28 (7º) 18 Direcionamento das vendas para o setor público 21 (8º) 14 Sobe de posição em relação aos últimos 3 anos Cai de posição em relação aos últimos 3 anos = Mesma posição em relação aos últimos 3 anos (º): Indicação da posição ocupada pelo item nos últimos três anos Percentual de empresas que assinalaram cada quesito; questão com respostas múltiplas 10
  • 11. a evolução estimada pelos seus gestores. Além disso, Atualmente, uma das maiores dificuldades enfrentadas também consideram premissas básicas que a empresa por pequenos e médios empresários é a obtenção deve seguir para que todo o processo seja coerente de crédito para investir em seus negócios – 42% e sustentado. Das organizações que compõem o consideram o acesso ao crédito e outras formas ranking, 89% possuem um plano e/ou planejamento de financiamento como fatores decisivos para o estratégico (63% de forma documentada e 26% não crescimento, e 40% das PMEs avaliam a obtenção de documentada). As demais pretendem adotar algum recursos como um desafio no médio e longo prazos. plano de negócios no curto prazo (7% da amostra) e nos próximos anos (3% da amostra). Apenas 1% Nesse contexto, a principal fonte de recursos utilizada das PMEs não possui e não pretende formular seus pelas PMEs nos últimos três anos foi o reinvestimento objetivos e metas. dos lucros, segundo declaração de 75% das empresas do ranking, seguido por empréstimos e/ Sua empresa possui um planejamento estratégico documentado? (%) ou financiamentos bancários (57% da amostra). A utilização de recursos de bancos e fundos de 1 3 fomento, como o Banco Nacional de Desenvolvimento 7 Sim, possui um plano e/ou planejamento Econômico e Social (BNDES), o Banco do Nordeste documentado (BNB), a Financiadora de Estudos e Projetos (FINEP) Sim, mas não de forma documentada e outros, vem apresentando crescimento expressivo Não, mas pretende ter no curto prazo dentre os apontamentos das PMEs desde o início Não, mas pretende ter nos próximos 3 a 5 anos da pesquisa em 2006, sendo indicada por 38% das 26 empresas na atual edição. Em 2006, a utilização Não e não pretende ter 63 dessas linhas de crédito foi apontada por apenas 17% das empresas. Já para os próximos três anos, os recursos de fomento devem passar a ser utilizados por 52% das PMEs, segundo os entrevistados. As principais fontes de recursos utilizadas pelas PMEs (%) Nos próximos 3 a 5 anos Nos últimos 3 anos Reinvestimento dos lucros 71 = 75 Bancos e fundos de fomento (BNDES, BNB, FINEP etc) 52 (3º) 38 Empréstimos e/ou financiamentos bancários 44 (2º) 57 Empréstimos de partes relacionadas (mútuos) 14 = 21 Fundos de private equity 12 (6º) 3 Bolsa de Valores 8 (8º) 0 Parcelamento de impostos 7 (5º) 21 Venda de ativos e desinvestimentos 3 (7º) 1 Sobe de posição em relação aos últimos 3 anos Cai de posição em relação aos últimos 3 anos = Mesma posição em relação aos últimos 3 anos (º): Indicação da posição ocupada pelo item nos últimos três anos Percentual de empresas que assinalaram cada quesito; questão com respostas múltiplas As PMEs que mais crescem no Brasil 11
  • 12. De fato, os desembolsos para micro, pequenas e Apesar de ainda haver grande dificuldade no acesso médias empresas do sistema BNDES têm demonstrado ao crédito para as PMEs, principalmente em relação constante crescimento, principalmente nos últimos às taxas de juros e à burocracia, há um consenso de três anos. As políticas de incentivo para captação de que este cenário está mudando. Os apontamentos crédito alavancaram consideravelmente o número realizados pelas empresas do ranking indicam menor de desembolsos concedidos pelo BNDES às micro e dificuldade na disponibilidade de crédito atualmente. pequenas empresas em 2009. Esse cenário pode ser atribuído, em parte, ao forte crescimento na participação dos fundos de fomento, com linhas voltadas para pequenos e médios empresários, que têm facilitado, principalmente, a aquisição de máquinas e equipamentos. Fatores que dificultam o acesso ao crédito (%) 68 Taxas de juros cobradas sobre o crédito 57 48 Burocracia para concessão de empréstimos e financiamentos 41 40 Exigências de garantias 33 Disponibilidade de linhas de crédito 23 18 Prazos exigidos para a quitação do empréstimo 16 13 4 Exigências de práticas de governança corporativa (balanço Nos últimos 3 anos patrimonial não auditado etc) 4 Atualmente Percentual de empresas que assinalaram cada quesito; questão com respostas múltiplas 225,3 Informações de mercado Mais crédito para as emergentes Desembolso do sistema BNDES – em número de operações (mil) Micro e pequenas Médias 99,3 69,3 39,4 27,0 29,3 28,7 18,9 20,4 22,4 16,4 5,2 6,1 6,7 8,4 9,7 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 Fonte: Research – Deloitte (a partir da consolidação de dados do BNDES) 12
  • 13. A abertura de capital, apesar de pouco considerada à estabilidade econômica, indicada por 60% e 41% como forma de captação de recursos pelas empresas da amostra, respectivamente. As considerações do ranking atualmente, é uma alternativa aos feitas pelo conjunto das PMEs que mais crescem financiamentos bancários, abrindo para a organização pouco diferem da amostra das organizações uma gama de investidores potenciais, tanto no Brasil respondentes que já ingressaram no mercado de quanto no exterior. Dessa forma, dentre os motivos ações (12 companhias), exceto em relação à crescente que levaram e/ou levariam as PMEs a listarem ações popularização do investimento em ações (segundo na Bolsa de Valores, destaca-se a captação de apontado por 33% das corporações listadas, ante recursos com menor custo e o ambiente favorável 19% das empresas do ranking). Informações de mercado Início da recuperação Concessões acumuladas de crédito em geral (PJ e PF) (em R$ bilhões) econômica 180 170 Resultados Estatização das maiores financeiras A falta de liquidez do sistema bancários negativos norte-americanas e pedidos de concordata financeiro atinge a produção econômica (Fev/2008) (Agosto e final de setembro/2008) (Janeiro/2009) 160 Crise de confiança/falta de liquidez bancária (Ago/2007) 150 140 Revelação da crise sub-prime (Fev/2007) 130 120 110 2007 2008 2009 2010 Mai/10 Fonte: Research – Deloitte (a partir da consolidação de dados do Banco Central) Nota: Concessões acumuladas no mês das operações de crédito com recursos livres para taxas de juros Motivos para listar ações na Bolsa de Valores (%) 200 PMEs que mais crescem Grupo das 12 empresas de capital aberto da amostra Captação de recursos com menor custo 60 67 Ambiente favorável e estabilidade econômica 41 50 Maior facilidade na emissão de ações 19 com relação ao passado 25 Crescente popularização do investimento em ações 19 33 Grande volume de investidores estrangeiros 18 17 operando na Bolsa Percentual de empresas que assinalaram cada quesito; questão com respostas múltiplas As PMEs que mais crescem no Brasil 13
  • 14. As pequenas e médias empresas que mais crescem estão mais atentas às oportunidades do mercado, considerando, já num futuro próximo, a participação em operações de fusões e aquisições (M&A, de “merger and acquisitions”), sendo preferível, muitas vezes, em relação ao crescimento orgânico de suas atividades. Nesse contexto, os principais objetivos visados em operações de M&A estão relacionados à conquista de novos mercados e clientes, à ampliação da carteira de produtos e serviços e ao aumento da participação no mercado. Motivos para participar de operações de fusões e aquisições (%) Nos próximos 3 a 5 anos Nos últimos 3 anos Ampliação da carteira de produtos e/ou serviços 59 15 Conquista de novos mercados/clientes 67 13 Aumento de market share 57 10 Ampliação de canais de distribuição e/ou 33 fontes de suprimentos 7 Desenvolvimento de capacidades tecnológicas 39 6 Proteção com relação ao ingresso de competidores 34 5 Diversificação do risco, a partir da operação em 14 2 outros países Percentual de empresas que assinalaram cada quesito; questão com respostas múltiplas Informações de mercado O risco de permanecer pequeno Número de operações de fusão e aquisição 420 391 367 332 243 1º sem. 2º sem. 1º sem. 2º sem. 1º sem. 2008 2009 2010 Fonte: Research – Deloitte (elaborado a partir de dados da imprensa e da internet); inclui parcerias 14
  • 15. O ambiente de negócios das emergentes As expectativas das PMEs para os próximos 3 a 5 anos apontam que o perfil da carteira de clientes não deve se alterar consideravelmente A ampliação de mercados e conquista de novos As expectativas das PMEs para os próximos 3 a 5 anos clientes devem ser objetivos contínuos das empresas apontam que a concentração na carteira de clientes para condução do crescimento. Além disso, quanto não deve se alterar consideravelmente, havendo apenas maior e mais diversificada a carteira de clientes, menos uma melhora na participação das empresas de menor exposta às oscilações do mercado a empresa estará. porte, passando a representar 39% dos resultados. Atualmente, a carteira de clientes das 200 pequenas A manutenção ou conquista de um bom relacionamento e médias organizações que mais crescem está com grandes empresas é importante para as PMEs concentrada em empresas (mais de 70% dos não somente no sentido comercial, como também no resultados), sendo que as de grande porte, apesar desenvolvimento de novos produtos e serviços. Dessa de representarem apenas 1% do número de clientes, forma, as empresas do ranking consideram a ampliação contribuem com 39% das receitas geradas. As de sua relação com corporações de grande porte. empresas com faturamento igual ou inferior a R$ Cerca de metade da amostra avalia que, nos últimos 400 milhões, que representam 54% da carteira de 3 a 5 anos, seu relacionamento com grandes grupos clientes, foram responsáveis por 34% das receitas. Os teve como base o fornecimento e o desenvolvimento consumidores finais e os governos contribuíram com de produtos e serviços. Para os próximos três anos, as 14% e 13% dos resultados, respectivamente. organizações pretendem ampliar, principalmente, sua parceria com grandes companhias e também receber mais recursos para desenvolvimento ou produção. Quem são e qual a importância dos clientes para as PMEs Número de clientes (composição %) Contribuição para os resultados (composição %) 14 Consumidor 14 13 Governo 12 54 44 34 39 Empresas 11 Consumidores finais 39 35 Governos Grandes empresas* Demais empresas** * Faturamento superior ou igual a R$ 400 milhões Nos últimos Nos próximos ** Faturamento igual ou inferior a R$ 400 milhões 3 anos 3 a 5 anos As PMEs que mais crescem no Brasil 15
  • 16. A relação comercial com grandes empresas pode ser influenciou na melhora dos processos ao cumprir complicada devido às exigências que elas costumam com as exigências de qualidade. Além disso, mais de fazer. Ao mesmo tempo, essa maior exigência pode metade da amostra avalia que com essa relação seus ser benéfica ao incentivar uma pequena ou média resultados melhoraram ao influenciar na conquista empresa a ser mais competitiva. Nesse contexto, mais de novos clientes, tornando-se mais competitivas de dois terços das empresas do ranking consideram ao aprimorar o controle de custos e ao contar com que sua relação comercial com grandes grupos funcionários melhor qualificados. Tipo de relacionamento que as PMEs mantêm com as grandes organizações (%) 48 Mantém parceria 63 46 Fornece produtos e/ou serviços encomendados 54 Desenvolve produtos, serviços e/ou 45 Participação na cadeia de grandes empresas novas tecnologias de acordo com a necessidade 58 29 Atua como terceirizada 27 24 Cresce dependendo de grandes empresas 26 19 Revende produtos 22 Seus produtos e/ou serviços são vendidos por grandes empresas 12 (que servem como um canal de distribuição) 18 10 Oferece serviços como instalação e/ou manutenção 15 Recebe recursos/ajuda/consultoria para 7 desenvolvimento ou produção 17 37 Compete com grandes empresas 49 grandes empresas Sem relação com Oferece produtos e/ou serviços que não são 26 fornecidos por grandes empresas 27 2 Inexistência de qualquer tipo de relação Nos últimos 3 anos 2 Nos próximos 3 a 5 anos Percentual de empresas que assinalaram cada quesito; questão com respostas múltiplas 16
  • 17. As grandes organizações, em geral, apresentam uma Por outro lado, apenas 16% das PMEs consideram tendência à concentração de fornecedores. Portanto, que as grandes não valorizam relações duradouras o acesso a essas empresas costuma ser muito restrito, com seus fornecedores. Portanto, manter contatos e burocrático e até inviável para a maior parte das negócios com grandes companhias é uma garantia PMEs. De fato, cerca de 50% da amostra avalia que de estabilidade, apesar do risco envolvido com a a burocracia é a principal dificuldade ou obstáculo concentração das atividades. na relação comercial com as grandes empresas. Além disso, 44% do ranking considera arriscado depender A busca pela melhoria do relacionamento com clientes das grandes corporações. A busca contínua por e consumidores deve ser constante, porém, as formas preços baixos (42% do ranking) e descontos (40% da de consegui-las não são fáceis, pois as necessidades amostra) também aparecem como grandes barreiras e demandas dos indivíduos mudam constantemente. nesta relação. De forma geral, a oferta de produtos e serviços com qualidade, item indicado por 88% dos respondentes, é visto como o fator mais importante no relacionamento com clientes e/ou consumidores. Relações comerciais das PMEs com as grandes empresas (%) Minha empresa... Melhorou processos para cumprir com as exigências de qualidade de grandes clientes 66 Conquistou novos clientes ao fornecer para uma grande empresa 58 Cresceu muito após conquistar grandes clientes 56 Passou a contar com funcionários melhor qualificados 51 Tornou-se mais competitiva ao aprimorar o controle dos custos 50 Conseguiu ganhos de escala ao fornecer para uma grande empresa 47 Melhorou a gestão financeira para atender a um grande cliente 35 Tornou-se mais atrativa para os investidores 33 Obteve maior acesso às linhas de financiamento 23 Obteve maior acesso à tecnologia ao ser apoiada por um grande cliente 21 Desenvolveu um plano de gestão de riscos 18 Não obteve nenhum benefício 5 Percentual de empresas que assinalaram cada quesito; questão com respostas múltiplas A visão das PMEs sobre as grandes organizações (%) Empresas grandes são mais burocráticas 49 É arriscado depender de grandes empresas 44 Empresas grandes buscam sempre preço baixo 42 Empresas grandes pedem descontos que podem inviabilizar a rentabilidade das menores 40 É difícil falar com a pessoa certa dentro da estrutura de uma grande empresa 31 Empresas grandes não valorizam relações duradouras com seus fornecedores 16 Empresas grandes sobrecarregam as equipes de vendas das menores 11 Percentual de empresas que assinalaram cada quesito; questão com respostas múltiplas As PMEs que mais crescem no Brasil 17
  • 18. O relacionamento das PMEs também é sustentado A flexibilização de preços e concessão de descontos e por outros fatores, como qualidade de atendimento a manutenção da boa performance financeira já não (78% do ranking) e oferta diversificada de produtos são suficientes para atender às exigências das grandes e serviços (52% da amostra). Nos próximos anos as organizações. Os selos de gestão de qualidade, as PMEs devem estar mais atentas à oferta de produtos certificações sócio-ambientais e a adequação ao novo e serviços com base em tecnologia de ponta e padrão contábil (IFRS) são o que realmente estão se ecologicamente corretos e feitos com responsabilidade tornando tendência. social, denotando maior preocupação com a sustentabilidade dos negócios. As questões sócio-ambientais vêm despertando a atenção de diversos setores e, com o aumento da Mesmo que a estrutura e o modelo de gestão competitividade e da maior conscientização dos entre as grandes e as PMEs sejam diferentes, as clientes/consumidores, essa variável assume uma exigências do mercado são iguais para ambas. importância cada vez maior na relação com grandes Portanto, novos modelos e demandas do mercado empresas. devem ser encarados como formas de aumentar a competitividade e, quanto mais rápido e eficiente for essa adaptação, melhor para as organizações aproveitarem as oportunidades geradas pelo novo ciclo de expansão do País. O que é mais importante para as PMEs no relacionamento com clientes e consumidores (%) Nos próximos 3 a 5 anos Nos últimos 3 anos Qualidade dos produtos/serviços 86 = 88 Qualidade de atendimento 79 = 78 Produtos/serviços com base em tecnologia de ponta 63 (4º) 46 Oferta diversificada de produtos/serviços 62 (3º) 52 Oferta de produtos /serviços ecologicamente corretos 19 e feitos com responsabilidade social 45 (6º) Produtos/serviços com design diferenciado 29 (5º) 22 Sobe de posição em relação aos últimos 3 anos Cai de posição em relação aos últimos 3 anos = Mesma posição em relação aos últimos 3 anos (º): Indicação da posição ocupada pelo item nos últimos três anos Percentual de empresas que assinalaram cada quesito; questão com respostas múltiplas O que as PMEs precisam fazer para se adequar ao mercado (%) Reduzir os custos sem comprometimento da qualidade 80 Manter e/ou ampliar a participação de grandes 66 clientes na carteira Acessar e/ou ampliar o mercado doméstico 60 Melhorar a gestão 52 Profissionalizar a gestão 46 Acessar e/ou ampliar o mercado externo 31 Percentual de empresas que assinalaram a cada quesito; questão com respostas múltiplas 18
  • 19. As PMEs que mais crescem, nesse novo contexto, Além disso, as empresas participantes do ranking consideram adotar uma nova orientação incorporando acreditam que, dentre as adequações exigidas, o as certificações sócio-ambientais (ISO 14000, SA 8000 acesso e a ampliação tanto do mercado doméstico etc) em seus planos de negócios, ganhando vantagem (60% do ranking) quanto do mercado externo competitiva. Dessa forma, a preocupação com a (31% das PMEs) precisam ser realizados. Esses fatores sustentabilidade passa a constituir uma oportunidade também estão dentre as estratégias a priorizar para de mercado ao invés de uma barreira comercial. a condução do crescimento das PMEs nos próximos 3 a 5 anos. As PMEs se deparam com a necessidade de se adequar de forma imediata às exigências do mercado De acordo com os resultados da pesquisa, a cadeia para aproveitar as oportunidades do novo ciclo de da construção civil é a que apresenta maior potencial expansão do País. Nesse contexto, os apontamentos de crescimento nesse e nos próximos anos, segundo revelaram que a redução dos custos sem 38% das PMEs. Depois, aparecem as atividades de comprometimento da qualidade (80% da amostra) e a petróleo gás/petroquímica e tecnologia, ambos manutenção e ampliação da participação de grandes com cerca 30% dos apontamentos. Estes resultados clientes na carteira (66% das PMEs) são as principais indicam maior otimismo das PMEs com as cadeias/ adequações que as empresas precisam realizar para atividades produtivas voltadas para a infraestrutura, aproveitarem as oportunidades e cumprirem com as setor que vem recebendo grandes investimentos e exigências do mercado. incentivos governamentais. O que as grandes exigem das PMEs (%) Nos próximos 3 a 5 anos Nos últimos 3 anos Selos de gestão de qualidade (ISO 9000 etc) 57 (2º) 41 Customização e adequação dos produtos e/ou serviços 56 (3º) 40 Certificações sócio-ambientais (ISO 14000, SA 8000 etc) 51 (9º) 13 Manutenção da boa performance financeira 48 = 36 Flexibilização de preços e concessão de descontos 46 (1º) 44 Adequação ao novo modelo contábil e fiscal – SPED (NF-e etc) 36 (10º) 11 Realização de auditoria nos balanços 35 (6º) 15 Adoção de mecanismos que evitem a informalidade 32 (5º) 28 Implementação de um plano de contingência 22 (8º) 13 Selos de procedência (INMETRO, INPI etc) 19 (7º) 14 Sobe de posição em relação aos últimos 3 anos Cai de posição em relação aos últimos 3 anos = Mesma posição em relação aos últimos 3 anos (º): Indicação da posição ocupada pelo item nos últimos três anos Percentual de empresas que assinalaram cada quesito; questão com respostas múltiplas As PMEs que mais crescem no Brasil 19
  • 20. Informações de mercado Sinais de um novo ciclo de expansão do País Salto dos investimentos (em R$ milhões) Aumento de 2010 382,2 em relação a 2009 Transporte ferroviário 676,3 76,9% 398,3 Assistência hospitalar 79,0% e ambulatorial 712,9 602,3 Defesa aérea 19,5% 719,9 452,1 Ensino superior 69,3% 765,2 395,7 Recursos hídricos 123,0% 882,6 689,9 Infraestrutura urbana 69,8% 1.162,8 731,5 Saneamento básico 64,2% 1.201,1 202,9 Defesa naval 533,8% 1.285,9 2.414,5 Transporte rodoviário 67,9% 4.053,9 5.647,1 Outros 27,6% 7.207,1 1º sem/2009 – Total: 11,9 bi 1º sem/2010 – Total: 18,7 bi Total: 56,7% Fonte: Research – Deloitte (a partir de dados do Siafi, Tesouro Nacional, IBGE e Ipea) As cadeias com maior potencial de crescimento para as PMEs, neste e nos próximos anos (%) Construção civil 38 Petróleo e gás/petroquímica 32 Tecnologia 31 Transportes, infraestrutura e logística 28 Energia elétrica 24 Telecomunicações 22 Alimentos e bebidas 22 Agronegócio 21 Produtos e serviços de saúde 21 Mineração e metalurgia 20 Percentual de empresas que assinalaram cada quesito; questão com respostas múltiplas 20
  • 21. Análise dos indicadores financeiros O ano de 2009, último ano de referência para as demonstrações financeiras das empresas que participaram desse estudo, foi marcado por uma retomada da economia brasileira, com base nos estímulos econômicos concedidos, como redução das taxas de juros, ampliação da disponibilidade de crédito, principalmente dos bancos públicos, e corte nos tributos para setores-chave, com destaque para a cadeia da construção civil e de eletroeletrônicos. Nesse contexto, nota-se que as empresas que formaram o ranking desta edição da pesquisa souberam aproveitar as oportunidades, pois seus indicadores não tiveram declínio significativo, ao contrário, até registraram melhoria. Observa-se que o grupo das 200 empresas que mais cresceram apresentou um retorno sobre o patrimônio líquido maior do que o das demais organizações da amostra total (330 empresas). Essa constatação sugere uma correspondência direta entre o crescimento das empresas e o seu desempenho. O quadro a seguir apresenta a comparação de indicadores de desempenho das PMEs participantes da pesquisa, divididas em dois grupos: a) As 200 PMEs incluídas no ranking de maior crescimento; b) As empresas com faturamento superior a R$ 200 milhões em 2009, com mais de 30% de capital estrangeiro, subsidiárias de grupo empresarial com faturamento igual ou superior a R$ 1 bilhão por ano ou controladas pelo setor público, que ficaram fora da amostra total. As PMEs que mais crescem no Brasil 21
  • 22. Indicadores 200 maiores Grupo Especial* 2007 2008 2009 2007 2008 2009 Receita per capita 116,0 124,3 130,8 236,7 263,4 267,5 Liquidez corrente 1,50 1,51 1,62 1,56 1,46 1,62 Endividamento total 53% 56% 55% 56% 64% 56% Margem bruta 35% 36% 32% 21% 22% 19% Margem líquida 6,2% 7,6% 6,9% 3,2% 3,0% 4,6% Giro de ativos 1,8 1,9 1,8 1,5 1,4 1,5 Estrutura de capitais 2,0 2,2 2,1 2,2 2,5 2,1 Retorno patrimônio líquido 27,3% 29,3% 32,4% 15,4% 18,1% 20,3% * Empresas que se encaixam em um ou mais dos critérios seguintes: faturamento superior a R$ 200 milhões em 2009; mais de 30% de capital estrangeiro; subsidiária de grupo empresarial com faturamento superior a R$ 1 bilhão por ano; controle pelo setor público Obs: informação obtida a partir do uso da mediana, que indica a localização do centro da distribuição de dados. Indicador Fórmulas Receita per capita (R$ mil) Receita líquida de vendas/nº de funcionários Liquidez corrente Ativo circulante/passivo circulante Endividamento total (%) (Passivo circulante + exigível a longo prazo)/ativo total Margem bruta (%) Lucro bruto/receita líquida Margem líquida (%) Lucro líquido/receita líquida Retorno por patrimônio líquido (%) Lucro líquido/patrimônio líquido Giro de ativos Receita líquida de vendas/ativo total Estrutura de capitais Ativo total/patrimônio líquido 22
  • 23. Taxa média anual de crescimento (%) Indústria da construção 24 empresas 58 Eletroeletrônico 3 empresas 50 Papel e celulose 2 empresas 43 Telecomunicações 5 empresas 42 Atacado 8 empresas 38 Serviços 56 empresas 38 Varejo 9 empresas 37 Energia 4 empresas 34 Farmacêutico 5 empresas 33 Indústria digital 34 empresas 32 Bens de consumo 13 empresas 30 Bens de capital 12 empresas 27 Químico e petroquímico 5 empresas 27 Têxtil 3 empresas 26 Siderurgia e metalurgia 5 empresas 25 Automotivo 5 empresas 20 Transporte 7 empresas 18 Total 200 empresas 35 Amostra das 200 pequenas e médias empresas que mais cresceram no Brasil entre 2007 e 2009 As PMEs que mais crescem no Brasil 23
  • 24. As PMEs que mais crescem no Brasil Ranking das 200 pequenas e médias empresas que registraram as mais altas taxas de expansão em receita líquida entre 2007 e 2009 Empresa Setor Receita líquida (R$ mil) Crescimento (%) 2007 2008 2009 2007-09 Anual 1 Costa & Vieira Ltda. Varejo 11.757 39.857 133.792 1038,0% 237,3% 2 Casagrande Engenharia e Consultoria Indústria da construção 893 5.415 7.488 738,8% 189,6% 3 Portal Educação Serviços 1.101 2.507 8.235 648,3% 173,5% 4 Akiyama Soluções Tecnológicas Eletroeletrônico 1.775 3.846 13.206 643,8% 172,7% 5 Construtora Queiroz Mello Indústria da construção 967 1.618 7.044 628,2% 169,9% 6 Essence Indústria digital 3.759 17.135 24.841 560,9% 157,1% 7 Izamar Serviços 6.414 24.613 39.586 517,2% 148,4% 8 Human Mobile Serviços 1.660 5.569 9.893 495,9% 144,1% 9 Aliter Construções e Saneamento Ltda. Indústria da construção 4.856 14.031 23.932 392,8% 122,0% 10 Latin Tec Ltda. Telecomunicações 2.635 3.981 12.929 390,8% 121,5% 11 Termoeste S.A. Construções e Instalações Indústria da construção 11.634 38.195 55.053 373,2% 117,5% 12 Proguarda Administração e Serviços Serviços 1.742 3.009 8.171 368,9% 116,6% 13 Lotil Indústria da construção 11.745 20.979 53.981 359,6% 114,4% 14 FEMME - Laboratório da Mulher Serviços 2.318 4.848 8.825 280,7% 95,1% 15 Microlins Formação Profissional Serviços 12.873 35.783 46.253 259,3% 89,6% 16 Carbo Gás Ltda. Químico e petroquímico 6.268 17.009 21.960 250,4% 87,2% 17 Seiva Produtos e Serviços Varejo 15.565 34.786 54.204 248,3% 86,6% 18 A. Yoshii Engenharia e Construções Ltda. Indústria da construção 50.188 75.558 168.781 236,3% 83,4% 19 Fort Knox Tecnol. Segurança Serviços 7.734 22.038 25.918 235,1% 83,1% 20 Bel S.A. Bens de consumo 58.607 62.917 188.965 222,4% 79,6% 21 Crivo Indústria digital 5.460 11.023 17.412 218,9% 78,6% 22 NetService Serviços 20.089 30.433 62.004 208,7% 75,7% 23 Provider IT Business Solutions Indústria digital 8.555 16.054 25.929 203,1% 74,1% 24 VL Fabricação de Laboratórios Bens de capital 3.411 9.246 10.213 199,4% 73,0% 25 Projetec Projetos Técnicos Ltda. Serviços 10.624 13.114 31.776 199,1% 72,9% 26 Natural Gurt Bens de consumo 3.772 7.198 10.787 186,0% 69,1% 27 Prolink Indústria digital 3.466 5.434 9.873 184,9% 68,8% 28 Werbran Distribuidora de Medicamentos Ltda. Atacado 2.842 4.666 8.046 183,1% 68,3% 29 Montreal GTEC Serviços 5.690 11.530 15.830 178,2% 66,8% 30 Ziva Tecnologia e Soluções Indústria digital 11.948 23.724 33.088 176,9% 66,4% 31 Plano1 Serviços 5.408 6.141 14.938 176,2% 66,2% 32 4BIO Medicamentos Farmacêutico 7.950 17.844 21.913 175,6% 66,0% 33 Digipix Indústria digital 4.970 8.666 13.620 174,0% 65,5% 34 Portátil Equipamentos de Informática Varejo 4.523 9.325 12.303 172,0% 64,9% 35 PIFER Railway Interiors Transporte 2.428 6.279 6.588 171,4% 64,7% 36 QSE Tecnologia em Inspeção Serviços 10.126 10.612 27.369 170,3% 64,4% 37 Prodent Assistência Odontológica Serviços 15.337 22.598 41.150 168,3% 63,8% 38 Vagas Tecnologia Indústria digital 3.051 5.911 8.010 162,5% 62,0% 39 Wheb Informática Ltda. Indústria digital 5.559 9.292 14.549 161,7% 61,8% 40 Linx S.A. Indústria digital 28.474 63.387 73.994 159,9% 61,2% 41 Construteckma Engenharia Ltda. Indústria da construção 25.614 59.216 65.964 157,5% 60,5% 42 CIL - Construtora ICEC Indústria da construção 76.393 174.764 194.668 154,8% 59,6% Observações: • Os nomes de algumas empresas foram simplificados por razões de espaço ou clareza • Informação do balanço patrimonial fornecida pelas empresas 24
  • 25. Edição atualizada Empresa Setor Receita líquida (R$ mil) Crescimento (%) 2007 2008 2009 2007-09 Anual 43 Valborg Volvo Automotivo 16.140 16.164 41.072 154,5% 59,5% 44 System Marketing Serviços 6.733 9.033 17.025 152,8% 59,0% 45 IMCSaste Construções Serviços 71.418 134.886 179.458 151,3% 58,5% 46 GlobalBev Bens de consumo 32.994 41.541 82.823 151,0% 58,4% 47 Qualidados Engenharia e Informática Serviços 7.821 18.505 19.491 149,2% 57,9% 48 Agro Tech Atacado 6.370 10.389 15.801 148,0% 57,5% 49 Atlas Logística Transporte 6.965 10.465 17.238 147,5% 57,3% 50 Accept Eletroeletrônico 10.760 17.444 26.482 146,1% 56,9% 51 Construtora Andrade Mendonça Indústria da construção 12.265 9.944 29.840 143,3% 56,0% 52 Empresa Construtora Brasil Indústria da construção 40.651 72.313 98.595 142,5% 55,7% 53 Casa da Saúde São Bernardo Serviços 44.628 67.662 107.775 141,5% 55,4% 54 Servix Informática Ltda. Indústria digital 10.851 24.121 25.229 132,5% 52,5% 55 A Geradora Serviços 37.307 63.721 86.540 132,0% 52,3% 56 Avansys Tecnologia Indústria digital 12.307 17.030 28.397 130,7% 51,9% 57 Hospital São Vicente de São Paulo Serviços 61.328 133.552 141.126 130,1% 51,7% 58 Bimetal Indústria Metalúrgica Ltda. Telecomunicações 74.015 162.956 169.996 129,7% 51,6% 59 Dan-Hebert S.A. Indústria da construção 41.607 78.241 94.818 127,9% 51,0% 60 Starpac Comercial Papel e celulose 15.270 34.982 34.567 126,4% 50,5% 61 Reserva Natural Têxtil 7.055 12.746 15.872 125,0% 50,0% 62 Cimcop S.A. Indústria da construção 39.571 58.263 88.710 124,2% 49,7% 63 Santa Izabel Implementos Agrícola Ltda. Bens de capital 13.399 20.237 29.934 123,4% 49,5% 64 Minascontrol Telecomunicações 16.930 27.266 37.723 122,8% 49,3% 65 Fugro In Situ Geotécnica Indústria da construção 6.583 11.686 14.384 118,5% 47,8% 66 TCI BPO Serviços 70.795 114.046 152.753 115,8% 46,9% 67 Conartes Engenharia e Edificações Indústria da construção 10.402 8.819 22.054 112,0% 45,6% 68 Altus Sistemas de Informática Indústria digital 32.956 52.631 69.279 110,2% 45,0% 69 Betonpoxi Engenharia Indústria da construção 7.453 9.633 15.666 110,2% 45,0% 70 Equiplex Indústria Farmacêutica Ltda. Farmacêutico 23.916 29.131 50.205 109,9% 44,9% 71 Ecom Energia Energia 69.766 105.804 146.099 109,4% 44,7% 72 Serilon Brasil Atacado 42.817 86.835 89.224 108,4% 44,4% 73 Lógica Engenharia Indústria da construção 16.789 23.892 34.767 107,1% 43,9% 74 ZLS Serviços 4.100 21.304 8.396 104,8% 43,1% 75 Sanex Comércio e Indústria Veterinária Ltda. Bens de consumo 3.129 5.597 6.390 104,2% 42,9% 76 Vitsolo Serviços 20.784 26.942 42.424 104,1% 42,9% 77 ALOG Data Centers do Brasil Serviços 35.348 56.794 72.119 104,0% 42,8% 78 Solesa Soluções Estruturais Siderurgia e metalurgia 30.027 58.527 60.363 101,0% 41,8% 79 Spassu Tecnologia e Serviços Serviços 32.742 45.202 65.071 98,7% 41,0% 80 Servtec Instalações e Manutenção Serviços 32.233 51.382 64.013 98,6% 40,9% 81 Barsil Construção Indústria da construção 6.545 9.342 12.971 98,2% 40,8% 82 Grameyer Energia 13.918 25.668 27.324 96,3% 40,1% 83 Domínio Sistemas Indústria digital 14.378 20.419 27.594 91,9% 38,5% 84 Librelato Implementos Bens de capital 76.143 128.562 143.932 89,0% 37,5% 85 AxisMed Serviços 9.219 11.699 17.416 88,9% 37,4% 86 AG2 Agência de Inteligência Digital S.A. Serviços 9.289 12.874 17.397 87,3% 36,9% As PMEs que mais crescem no Brasil 25
  • 26. Empresa Setor Receita líquida (R$ mil) Crescimento (%) 2007 2008 2009 2007-09 Anual 87 Samaq Varejo 17.036 30.838 31.765 86,5% 36,6% 88 Sabarálcool S.A. - Açúcar e Álcool Energia 79.990 179.657 148.044 85,1% 36,0% 89 ICF - Instituto de Ciências Farmacêuticas Farmacêutico 11.028 16.405 20.363 84,6% 35,9% 90 Construtora Ribeiro Caram Ltda. Indústria da construção 22.947 32.107 41.881 82,5% 35,1% 91 Cerealista Nova Safra Ltda. Atacado 46.354 70.602 84.191 81,6% 34,8% 92 Sirtec Sistemas Elétricos Indústria da construção 13.327 20.702 23.995 80,0% 34,2% 93 Master Turismo Serviços 4.839 8.965 8.615 78,0% 33,4% 94 CINQ Technologies Indústria digital 8.609 15.215 15.315 77,9% 33,4% 95 Superpedido Tecmedd Atacado 19.396 30.493 34.489 77,8% 33,3% 96 Diamaju Agrícola Ltda. Atacado 26.072 36.674 46.331 77,7% 33,3% 97 GZT Comércio e Importação S. A. Atacado 11.844 16.575 21.033 77,6% 33,3% 98 Prazzo Engenharia Indústria da construção 3.849 5.724 6.790 76,4% 32,8% 99 Arbore Engenharia Indústria da construção 12.229 15.188 21.561 76,3% 32,8% 100 CIA. Caetano Branco Bens de capital 44.961 67.257 79.084 75,9% 32,6% 101 Reivax S.A. Automação e Controle Bens de capital 15.891 26.225 27.898 75,6% 32,5% 102 Hospital Nossa Senhora de Fátima Serviços 8.132 10.934 14.191 74,5% 32,1% 103 CAS Tecnologia Indústria digital 9.320 18.438 16.203 73,9% 31,9% 104 Proguarda Vigilância e Segurança Serviços 11.602 15.553 20.140 73,6% 31,8% 105 ACF Engenharia Serviços 14.379 15.939 24.959 73,6% 31,8% 106 Cadersil Industrial Ltda. Papel e celulose 10.254 15.310 17.543 71,1% 30,8% 107 Locaweb Indústria digital 70.623 92.788 119.648 69,4% 30,2% 108 Arizona Indústria digital 17.772 23.478 29.724 67,3% 29,3% 109 AeC Serviços 116.867 161.343 194.152 66,1% 28,9% 110 Resource IT Solutions Indústria digital 67.353 89.495 111.666 65,8% 28,8% 111 Digitel S.A. Telecomunicações 29.999 41.364 49.696 65,7% 28,7% 112 SRE Serviços 5.801 7.297 9.606 65,6% 28,7% 113 IBG - Indústria Brasileira de Gases Químico e petroquímico 23.986 46.085 39.712 65,6% 28,7% 114 Cryopraxis Criobiologia Ltda. Serviços 9.789 14.682 16.138 64,9% 28,4% 115 Sol Informática Varejo 44.196 66.095 72.692 64,5% 28,2% 116 Lincx Sistemas de Saúde Serviços 102.905 142.114 167.841 63,1% 27,7% 117 Seva Engenharia Automotivo 7.512 9.223 12.252 63,1% 27,7% 118 Certisign Indústria digital 31.331 30.130 50.483 61,1% 26,9% 119 Cyberlynxx S.A. Indústria digital 14.139 21.085 22.768 61,0% 26,9% 120 ePharma Serviços 8.376 10.776 13.449 60,6% 26,7% 121 DJ Indus. e Com. de Móveis Bens de consumo 28.995 35.088 46.545 60,5% 26,7% 122 Rubberart Químico e petroquímico 3.131 4.639 5.008 60,0% 26,5% 123 Kyly Indústria Têxtil Têxtil 88.769 118.960 141.715 59,6% 26,4% 124 ESCAD Rental Serviços 14.871 22.805 23.621 58,8% 26,0% 125 Premier IT Global Indústria digital 12.758 16.414 20.176 58,1% 25,8% 126 Domínio Assessores Serviços 11.679 14.666 18.399 57,5% 25,5% 127 GB Gabriel barcelar Construções S.A. Indústria da construção 29.663 18.757 46.665 57,3% 25,4% 128 Multilab Indústria Farmacêutica Farmacêutico 81.268 129.629 127.735 57,2% 25,4% 129 Alphageos Serviços 6.656 9.306 10.461 57,2% 25,4% 130 Clean Gestão Ambiental Serviços 36.963 39.300 57.850 56,5% 25,1% 131 Hospital Mater Dei Serviços 101.026 115.541 158.010 56,4% 25,1% 132 Grupo Motormac Automotivo 56.031 80.238 87.610 56,4% 25,0% 133 Home Health Care Doctor Serviços 60.355 78.934 94.304 56,2% 25,0% 134 Cristofoli Equipamentos de Biossegurança Ltda. Bens de capital 15.695 19.839 24.292 54,8% 24,4% 135 Perfilline Siderurgia e metalurgia 3.292 5.421 5.077 54,2% 24,2% 136 Lepper Têxtil 86.924 102.846 134.007 54,2% 24,2% 137 PA Arquivos Serviços 10.850 13.402 16.638 53,4% 23,8% 138 Tecno Logys Indústria da construção 10.992 11.108 16.700 51,9% 23,3% 139 Transbahia Transportes Transporte 11.620 16.402 17.593 51,4% 23,0% 140 Discover Indústria digital 11.341 14.500 17.106 50,8% 22,8% 141 Graticia Produtos Alimentícios S.A. Bens de consumo 7.524 9.293 11.282 49,9% 22,5% 142 VOGLER Bens de consumo 37.932 59.866 56.518 49,0% 22,1% 143 VP Projeto, Instalação e Construção Bens de capital 4.750 7.322 7.059 48,6% 21,9% 26
  • 27. Empresa Setor Receita líquida (R$ mil) Crescimento (%) 2007 2008 2009 2007-09 Anual 144 Produquim Químico e petroquímico 3.616 4.376 5.351 48,0% 21,7% 145 Armco Staco S.A. Siderurgia e metalurgia 82.498 136.954 122.084 48,0% 21,6% 146 Estaf Equipamentos Serviços 9.765 12.695 14.434 47,8% 21,6% 147 Transpedrosa S.A. Transporte 28.973 32.066 42.678 47,3% 21,4% 148 Sigma Dataserv Indústria digital 11.712 16.621 17.250 47,3% 21,4% 149 Newsupri Indústria digital 4.110 4.818 6.053 47,3% 21,4% 150 Peruzzo Supermercados Varejo 92.666 111.157 136.433 47,2% 21,3% 151 N & A Consultores e Associados Serviços 4.574 9.607 6.710 46,7% 21,1% 152 Icaro Technologies Serviços 8.385 13.625 12.270 46,3% 21,0% 153 Silvestre Labs Química & Farmacêutica Ltda. Farmacêutico 4.740 17.967 6.932 46,3% 20,9% 154 Mika Alimentos Bens de consumo 23.782 31.131 34.749 46,1% 20,9% 155 ABC71 Soluções em Informática Ltda. Indústria digital 6.467 6.898 9.434 45,9% 20,8% 156 Conquest One Consultoria e Serviços de TI Ltda. Serviços 6.812 10.021 9.915 45,6% 20,6% 157 ELLAN Siderurgia e metalurgia 10.708 14.495 15.506 44,8% 20,3% 158 BL Informática Ltda. Indústria digital 15.187 16.439 21.978 44,7% 20,3% 159 Grupo Ana Rosa Serviços 15.027 17.789 21.547 43,4% 19,7% 160 Cabletech Cabos Ltda. Telecomunicações 40.050 47.832 57.377 43,3% 19,7% 161 Sênior Sistemas Indústria digital 50.077 62.605 71.664 43,1% 19,6% 162 Branco Peres Açúcar e Álcool Energia 70.910 89.290 101.388 43,0% 19,6% 163 São Rafael Câmaras Frigoríficas Eletroeletrônico 14.021 16.912 19.837 41,5% 18,9% 164 SET Sistemas Atacado 5.278 6.297 7.464 41,4% 18,9% 165 Grupo CJF Serviços 115.356 140.496 163.112 41,4% 18,9% 166 Farben S.A. Químico e petroquímico 64.815 83.818 91.645 41,4% 18,9% 167 Hotéis Deville Ltda. Serviços 16.275 22.376 23.004 41,3% 18,9% 168 SubWay Link Serviços 11.625 16.296 16.281 40,1% 18,3% 169 Quality Software S.A. Indústria digital 11.679 13.301 16.208 38,8% 17,8% 170 Prominas Bens de capital 23.868 35.722 33.021 38,4% 17,6% 171 Sênior Solution Indústria digital 21.405 24.643 29.563 38,1% 17,5% 172 Ribeiro Veículos Varejo 113.842 137.467 156.366 37,4% 17,2% 173 Nasajon Sistemas Indústria digital 9.452 11.029 12.951 37,0% 17,1% 174 TECVAN Informática Ltda. Bens de capital 29.341 20.948 40.012 36,4% 16,8% 175 Mig-PLUS Bens de consumo 25.419 31.102 34.654 36,3% 16,8% 176 Ferro e Aço Takono S.A. Siderurgia e metalurgia 30.445 45.897 41.406 36,0% 16,6% 177 Emac Engenharia Serviços 18.981 23.061 25.781 35,8% 16,5% 178 Somassey Bens de capital 32.248 41.841 43.675 35,4% 16,4% 179 RL Higiene Serviços 17.121 19.793 23.100 34,9% 16,2% 180 GSW Software Indústria digital 8.171 10.837 10.954 34,1% 15,8% 181 Metalúrgica Mardel Automotivo 102.312 123.431 136.879 33,8% 15,7% 182 Lojas Certo Moveis e Eletrodomésticos Varejo 10.501 12.391 14.006 33,4% 15,5% 183 Dello Bens de consumo 19.452 26.437 25.900 33,1% 15,4% 184 Cargolift Logística Transporte 44.628 53.142 59.369 33,0% 15,3% 185 JBR Engenharia Serviços 11.682 12.276 15.528 32,9% 15,3% 186 Ford Metropolitana Automotivo 114.238 110.475 150.938 32,1% 14,9% 187 Softway S.A. Indústria digital 27.420 32.310 36.210 32,1% 14,9% 188 SCS - Soluções, Construções e Sistemas Bens de capital 59.993 104.454 79.142 31,9% 14,9% 189 Mercantil Bastos Ltda. Varejo 47.809 56.047 62.848 31,5% 14,7% 190 Apetit Serviços de Alimentação Serviços 20.031 23.030 26.328 31,4% 14,6% 191 Cerealista Rosalito Bens de consumo 95.995 142.984 125.500 30,7% 14,3% 192 Starsoft Indústria digital 14.287 16.602 18.598 30,2% 14,1% 193 Cosampa Projetos e Construções Ltda. Serviços 18.158 30.878 23.622 30,1% 14,1% 194 LG Sistemas Indústria digital 25.282 26.073 32.883 30,1% 14,0% 195 Mega Sistemas Corporativos Serviços 30.270 35.241 39.299 29,8% 13,9% 196 AGM Logística Transporte 17.206 19.276 22.285 29,5% 13,8% 197 Brinquedos Bandeirantes Bens de consumo 101.399 117.921 130.976 29,2% 13,7% 198 Periquito Alimentos Bens de consumo 44.136 55.276 56.981 29,1% 13,6% 199 Expresso Jundiaí Transporte 119.458 146.617 153.961 28,9% 13,5% 200 Construtora Capital Indústria da construção 35.925 74.657 46.259 28,8% 13,5% As PMEs que mais crescem no Brasil 27
  • 28. As bases do crescimento, sob a ótica de empresas especiais As 40 organizações emergentes que já romperam suas fronteiras de crescimento e que hoje apresentam porte superior às empresas do ranking das que mais crescem revelam os seus segredos ao mercado A análise de um grupo de empresas que foram excluídas da amostra desta edição da pesquisa também pode contribuir para o entendimento do novo ciclo de expansão econômica, servindo como referência para as PMEs do País. Este conjunto, formado por 40 organizações que responderam ao questionário da pesquisa e que encaminharam suas demonstrações financeiras, não foi incluído na amostra por, pelo menos, uma das seguintes razões: • Classificaram-se em faixas de receita líquida superiores à estabelecida para o último ano-base do estudo (R$ 200 milhões em 2009); • Fazem parte de um conglomerado empresarial com mais de 30% do seu capital controlado por estrangeiros; • São subsidiárias de grupo empresarial ou instituição com faturamento igual ou superior a R$ 1 bilhão por ano, independentemente da origem do capital. 28
  • 29. Este grupo de empresas totalizou receitas líquidas Outras diferenças entre as empresas do Grupo de R$ 86 bilhões em 2009, com taxa anual de 24% Especial com relação à amostra das 200 que mais nos últimos dois anos e perspectivas de crescimento crescem são: apresentam maior número de sociedades médio em torno de 28% para 2010 (78% das com capital aberto (8% do total); registraram maior empresas do Grupo Especial). Para as 200 que mais participação das operações de exportação sobre a crescem, o crescimento médio esperado para 2010 receita líquida obtida em 2009; a grande maioria alcançará 40%. conta com serviços de auditoria independente (97% contra 46% do ranking). A maioria das empresas do Grupo Especial se concentra na região Sudeste (62% da amostra) e A visão sobre as estratégias e exigências do mercado contempla praticamente todos os setores econômicos, e de negócios com grandes empresas apresenta com destaque para a prestação de serviços pontos de semelhança, mas diverge quando o assunto (aproximadamente 52% da amostra, contra 58% é modelo de gestão. Essas alterações podem ser das 200 que mais crescem). No setor de serviços, atribuídas às diferenças de grandeza em termos de destacam-se a indústria digital e o varejo. Com relação faturamento existente entre as duas amostras. ao tempo de operação, cerca de 40% das empresas do Grupo Especial tem menos de 20 anos, contra As empresas do Grupo Especial consideram o mais de 50% das empresas da amostra das que mais controle de custos e a qualidade dos produtos como crescem, o que indica um nível de maturidade superior principais fatores decisivos para o seu crescimento, desse grupo com relação ao do ranking. enquanto as pequenas e médias empresas que mais crescem levam mais em conta o relacionamento e Evolução da receita líquida fidelização de clientes e os investimentos em recursos humanos. Ranking e Grupo Especial* Ranking (200 empresas que mais cresceram) Tanto para as empresas que mais crescem quanto Receita líquida (R$ bilhões) 2007-2009 (%) para as especiais, os investimentos em inovação 2007 2008 2009 No período Taxa anual devem ser priorizados como estratégia para a 5,4 7,9 9,7 82 35 condução do crescimento. No entanto, ao contrário das empresas que mais crescem, o lançamento Grupo Especial* (40 empresas) de novos produtos e serviços foi apontado, como Receita líquida (R$ bilhões) 2007-2009 (%) prioridade estratégica, por menos da metade dos 2007 2008 2009 No período Taxa anual respondentes do Grupo Especial, contra mais de 5,5 7,2 8,6 55 24 70% do ranking. Crescimento % médio esperado em 2010** Em relação aos principais desafios que as Ranking (173 empresas que mais crescem) Grupo Especial (31 empresas)* organizações deverão enfrentar no médio e longo 40 28 prazos, observa-se que menos de um terço das * Empresas que se encaixam em um ou mais dos critérios seguintes: faturamento superior a empresas do Grupo Especial consideram a obtenção R$ 200 milhões em 2009; mais de 30% de capital estrangeiro; subsidiária de grupo empresarial de recursos como uma barreira para o financiamento com faturamento superior a R$ 1 bilhão por ano; controle pelo setor público das operações, contra 40% das que mais crescem. ** Amostra de empresas que apresentaram estimativa de crescimento para 2010 Além disso, atualmente, apenas 5% das especiais indicam a disponibilidade de linhas de crédito como um obstáculo no acesso a esses recursos, ante 18% do ranking. As PMEs que mais crescem no Brasil 29
  • 30. Um ponto a destacar é a maior realização de planos Ao final da análise, percebe-se que existem muitos de negócios pelo Grupo Especial. A grande maioria pontos em comum entre o posicionamento das PMEs da amostra especial (80%) já possui um planejamento que mais crescem e seus pares do Grupo Especial, estratégico documentado, contra menos de dois tanto em termos de visão de modelos estratégicos terços das 200 que mais crescem. Portanto, de quanto de adequação às exigências do mercado. maneira geral, parte das empresas do ranking Por sua vez, as diferenças em relação à adoção de desconhecem ou não vislumbram os benefícios um planejamento estratégico e ao atendimento às advindos de um bom planejamento, com definição de exigências das grandes empresas remetem à menor estratégias, objetivos e metas. atenção, por parte das PMEs que mais crescem, quanto às cobranças do mercado, que devem crescer Quanto às fontes de recursos utilizadas pelas empresas cada vez mais ao passo que o País evolui e torna-se para o desenvolvimento de suas atividades, a distância mais globalizado. entre as duas realidades dos diferentes grupos não se apresenta tão significativa. O reinvestimento dos Independentemente do faturamento realizado, as lucros, apontado por cerca de 70% das amostras, empresas devem estar atentas às novas exigências e aparece como principal fonte de recurso. Entretanto, demandas do mercado e, assim, aproveitar da melhor enquanto para apenas 14% das 200 que mais crescem forma possível as oportunidades que surgirão com o o empréstimo de partes relacionadas (mútuos) surge novo ciclo de crescimento econômico do Brasil. como forma de levantamento de fundos, para cerca de 30% do Grupo Especial, esta deve ser uma fonte bastante usada nos próximos anos. As empresas do Grupo Especial pensam em aumentar consideravelmente sua participação em movimentos de fusões e aquisições, manifestando intenção semelhante às das 200 que mais crescem. Assim como as empresas do ranking, a conquista de novos mercados e a ampliação da carteira de produtos ou serviços são os objetivos mais visados com as transações, ao lado do aumento de participação no mercado. 30
  • 31. O conteúdo deste relatório e todos os resultados e análises relacionados à pesquisa “As PMEs que mais crescem no Brasil – Um estudo sobre as empresas que cultivam as bases da sua expansão” foram produzidos pela Deloitte e pela EXAME PME. A reprodução de qualquer informação inserida neste relatório requer autorização da Deloitte e da EXAME PME, com o compromisso de citação da fonte. Para mais informações, contate a Deloitte pelo e-mail comunicacao@deloitte.com ou pelo telefone (11) 5186-6686. As PMEs que mais crescem no Brasil 31
  • 32. “Deloitte” refere-se à sociedade limitada estabelecida no Reino Unido “Deloitte Touche Tohmatsu Limited” e sua rede de firmas-membros, cada qual constituindo uma pessoa jurídica independente. Acesse www.deloitte.com/about para uma descrição detalhada da estrutura jurídica da Deloitte Touche Tohmatsu Limited e de suas firmas-membros. © 2010 Deloitte Touche Tohmatsu Limited. Todos os direitos reservados.