Как правильно поставить задачу агентству, чтобы получить вменяемый результат
2 likes502 views
Документ обсуждает важность правильной постановки задач агентствам, выделяя роль клиентского брифа и необходимость его дополнения. Основное внимание уделяется открытым вопросам, личным встречам и контролю всех этапов работы для достижения лучших результатов. Также подчеркивается значимость понимания бизнеса и потребностей клиента.
Как правильно поставить задачу агентству, чтобы получить вменяемый результат
- 1. КАК ПРАВИЛЬНО ПОСТАВИТЬ ЗАДАЧУ АГЕНТСТВУ ЧТОБЫ ПОЛУЧИТЬ ВМЕНЯЕМЫЙ РЕЗУЛЬТАТ Ярослав Табаков Директор по развитию
- 2. • Зачем нужен бриф и стоит ли его заполнять? • Почему брифа недостаточно? • Какие вопросы вам могут забыть задать? • Что и как нужно контролировать в процессе в первую очередь? 2/22 О ЧЕМ РЕЧЬ?
- 3. 1 2 3 4 КЛИЕНТСКИЙ БРИФ – ЗЛО ИЛИ НЕОБХОДИМОСТЬ?
- 4. 4/22 КЛИЕНТЫ НЕ ЛЮБЯТ ЗАПОЛНЯТЬ БРИФЫ, ПОТОМУ ЧТО НЕ ЗНАЮТ, ЧЕГО ХОТЯТ
- 5. 5/22 АГЕНТСТВА ЛЮБЯТ ОТПРАВЛЯТЬ БРИФЫ, ЧТОБЫ ЗАЩИТИТЬ СЕБЯ ОТ НЕОПРЕДЕЛЕННОСТИ
- 6. 6/22 БРИФЫ НЕРЕДКО СТРАДАЮТ КЛИНИЧЕСКИМ ИДИОТИЗМОМ В ГЛАЗАХ ЗАКАЗЧИКА
- 7. • Спрашивайте на языке бизнеса • Меньше письменных вопросов • Поясняйте, зачем спрашиваете 7/22 В ОДНУ ТЕЛЕГУ ВПРЯЧЬ КОНЯ И ТРЕПЕТНУЮ ЛАНЬ • Вникайте в смысл вопросов • «Заполнить поля» – не цель брифа • Выходите за рамки брифа
- 8. 1 2 3 4 ЧТО НУЖНО ПОМИМО БРИФА?
- 9. • Открытые вопросы дают больше информации • Эмоции и вовлеченность важны для совместной работы • Больше встреч – меньше коммуникационные потери 9/22 КОМУ НУЖНЫ ИНТЕРВЬЮ, ЕСЛИ ЕСТЬ БРИФ • Личное присутствие заказчика дисциплинирует студию • Студия не понимает ваш бизнес – это норма (С) • Шаблонная коммуникация ведет к шаблонным решениям
- 10. • Что? • Зачем? • Как? 10/22 КАК СДЕЛАТЬ ИНТРЕВЬЮ ЭФФЕКТИВНЫМ Не превращайте интервью в душеспасительные беседы:
- 11. 11/22 ЧТО НУЖНО ФИКСИРОВАТЬ? КАК ФИКСИРОВАТЬ? • Все результаты интервью протоколируем в почте • Фиксируем изменения в брифе, если они есть • Перед проектированием все основное в общий документ И разнообразно: Все.
- 12. 1 2 3 4 КАКИЕ ВОПРОСЫ ВАМ МОГУТ ЗАБЫТЬ ЗАДАТЬ?
- 13. 13/22 КАК ПРАВИЛЬНО ПОСТАВИТЬ ЗАДАЧУ АГЕНТСТВУ • Конкуренты • Доля рынка • Структура товаров и услуг Не слишком ли глубоко?
- 14. 14/22 КАК ПРАВИЛЬНО ПОСТАВИТЬ ЗАДАЧУ АГЕНТСТВУ • Имидж • Позиционирование • Коммуникативная модель При чем тут сайт?
- 15. 15/22 КАК ПРАВИЛЬНО ПОСТАВИТЬ ЗАДАЧУ АГЕНТСТВУ • Целевая аудитория – все, кто пьют воду • Мужчины и женщины 18+ с доступом в интернет Этого достаточно?
- 16. НУЖНО ЛИ ВЫЯСНЯТЬ ВАШИ ПРЕДПОЧТЕНИЯ ПО ЦВЕТАМ И В ЖИВОПИСИ? 16/22 А ЗАЧЕМ ЭТО БИЗНЕСУ?
- 17. 1 2 3 4 ЧТО И КАК НУЖНО КОНТРОЛИРОВАТЬ В ПРОЦЕССЕ?
- 18. 18/22 ДИЗАЙН: ПОИГРАЕМ С ЦВЕТАМИ И ШРИФТАМИ
- 19. 19/22 ФУНКЦИОНАЛЬНОСТЬ: ДОБАВИМ ПОГОДУ НА ГЛАВНУЮ СТРАНИЦУ
- 20. 20/22 ПРОТОТИПИРОВАНИЕ: ПОДВИГАЕМ ЭТИ БЛОКИ, НАМ НЕ НРАВИТСЯ ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ
- 21. 21/22 ЧТО ОБЯЗАТЕЛЬНО НУЖНО КОНТРОЛИРОВАТЬ? • Соответствие концепции и имиджу • Попадание в целевую аудиторию • Соответствие стратегии коммуникации • Функциональная достаточность • Достижимость целей бизнеса
- 22. Vk /astramg Fb /astramg СПАСИБО! ВОПРОСЫ? +7 /812/ 241 65 75 www.astramg.ru