自社で実運用中！Power Apps・Power Automate 活用事例

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自社で実運用中！
Power Apps・Power Automate
活用事例
Power Platform Event from Microsoft Base Sendai #1
2021/12/23 (木)
#MSBaseSendai
山田晃央（Yamada, Teruchika）
Microsoft MVP
Business Applications
クラウドビジネス本部
シニアテクニカルマネージャー

このイベントは
Microsoft Base Sendai
よりお送りしました。

自己紹介
ども、やまさんデス！

株式会社アイシーソフト
シニアテクニカルマネジャー
http://www.icsoft.jp/
 Microsoft MVP（2020 -
Business Applications
Power Apps 、Power Automate
 愛知県名古屋市を拠点にMSクラウド部隊を率いてます
(主に M365 導入支援、利活用支援がメイン)
 通称「やまさん」あるいは「火消魂のヒト」

Microsoft Power Apps入門
手を動かしてわかるローコード開発の考え方
翔泳社
https://www.shoeisha.co.jp/book/detail/9784798170558
Amazon
https://www.amazon.co.jp/gp/product/4798170550
楽天Books
https://books.rakuten.co.jp/rb/16861844/
ヨドバシ・ドット・コム
https://www.yodobashi.com/product/100000009003474007/
小玉さんと一緒に、
Power Apps 入門の書籍
書きました！

関連コミュニティ
主催だったり
運営だったり
ただの参加者だったり

Japan Power Apps User Group
LogicFlow-ja
Japan Power Virtual Agents User Group
Japan Power BI User Group
Japan Power Platform User Group
Power Automate Desktop
勉強会

所属企業紹介
名古屋（本社）と東京を拠点に日本全国対応してます

Grouben Holdings Group
株式会社アイシーソフト
https://icsoft.jp/

システム
開発
クラウド
導入
プロダクト

MS クラウド部隊
 Microsoft 365 / Office 365 導入支援
 365 導入後のセキュリティ強化と利活用促進
 ライセンス選定から導入後まで、
ワンストップでトータルコーディネート
「ただライセンスを売るダケ」の企業ではありません。
実際にグループ全体で M365 を利活用している、
そんな専門家集団がご相談に対応いたします！
もちろん、Power Apps／Power Automate の相談も対応しますよ♪

Power Platform 自社活用事例
アイシーソフトで実際に利用中のｎ個を紹介します

活用事例
＃01
問い合わせの自動一覧化
～PPAP 回避の案をそえて～

課題
1. メールで問い合わせ中受付だと自由に書け過ぎちゃう！
なので、フォーマットをある程度は強制したい
2. 受け付けたら自動で一覧化したい
3. 添付ファイルが PPAP やめてほしいんですが！
→ ダメ元でお願いしてみる＞ダメですか、そうですか🥺
対応
A) 受付は Microsoft Forms で定型化＋必須入力項目を指定
B) 添付ファイルは受付した旨を伝えるメールに共有URLを添える
→ 受付後に関連する添付ファイルをアップロードしてもらう運用へ
※ Forms は2021年時点では「社内のみファイルアップロード可」です
活用事例＃01：問い合わせの自動化

画像「ダ鳥獣戯画」さんより
https://chojugiga.com

Microsoft 365 テナント
問い合わせ管理
SPOサイト
受付用アカウント
共有の有効期限
で締め切る
問合せ
List
共有
フォルダー
DocLib
ユーザー
③アップロード
URL付き
④アップロード
受付メール
添付ファイル
①入力
⑤ODfB から、
SPO へコピー
②共有用フォル
ダ
自動生成
②内容登録

問い合わせ受付時のフロー
① Forms のアンケート結果を、
Power Automate 上で処理可能に変換。
「タイムゾーン～」は日本時間を取得。
② 該当 SPO サイトのライブラリへ、
添付ファイル退避用フォルダ作成。
その後、一覧リストへ内容記載。
③ さらに OneDrive for Business（ODfB）へ
相手に共有するフォルダーを作成。
共有リンクを取得して、
「受付完了メール」で連絡。
※現時点で ODfB アクションは有効期限が
指定できないため、SPO アクション利用
②
③
①

活用事例
＃02
会議予約を起点にした自動受付
と
会議室の空予約回避

課題
1. 新オフィスへ引っ越す際、受付電話を無くしたかった
2. 会議室を予約したら自動で受付に表示したい → 案内するテマを減らす
対応
A) 総合受付は iPad のみ。Power Apps の受付アプリを常時表示。
B) 直近の会議室予約状況から、
・社外の出席者が指定されている予約
・会議の件名に特定のキーワードが指定されている予約
を自動で取得し、受付 iPad のアプリで表示
C) アプリ上から会議の主催者へ Teams 通知することで呼び出す。
活用事例＃02：会議予約を起点にした自動受付

課題
1. 会議室を予約したのに使ってない、
いわゆる“空予約”が発生するのを防ぎたい！
対応
A) 会議室が利用開始されてない場合、
その会議自体を強制的にキャンセルする。
→ 開始を判断できるアプリを提供し、
予定の開始時刻からｎ分経過で強制キャンセル
活用事例＃02：会議室の空予約回避

会議予約連動受付・会議室管理アプリ
Microsoft 365
Azure
受付アプリ
会議室アプリ
会議室の予約状況監視
会議室予約
の監視
自動キャンセル n分間隔
Datavarse
（旧CDS）
③
メンション
会議主催者
(社員)
会議出席者
(社外)
①
会議室予約
②受付
分析は
Power BI

会議予約連動受付・会議室管理アプリ
●受付アプリ ●会議室チェックインアプリ
会議開始の時間から
5分以内にSTARTしないと
強制キャンセルする
事務所のフロントに設置した
タブレットで常時表示。
来客者が対象を押すと、
Teams へメンション通知

活用事例
＃03
本社の座席予約

課題
1. 新オフィスは、全席フリーアドレスを導入。
2. 「毎回・毎日、同じ席に座るヤツ」が発生する懸念がある。
→ 残念ながらシステム屋でも居るんですよね・・・
対応
A) 座席予約ができる仕組みを提供する。
B) ただし、ｎ日前までと同じ席は予約できないようにする。
C) 予約時間からｎ時間経過しても座ってない場合、強制キャンセルする。
D) 拠点の近くにこないとチェックインできないようにして、
“虚偽のチェックイン”などを技術的にガードする。
活用事例＃03：本社の座席予約

画像「ダ鳥獣戯画」さんより
https://chojugiga.com
デモというか
動画です

YouTube で公開しております
アイシーソフトの YouTube チャンネルで紹介してます。
https://youtu.be/Uj2wEsrT9Hk?t=35
途中で「顔認証」と「Teams 電話」が登場しますが、
ソレ以外は Power Platform で実現されています。

後半さぁー。
「上級者」向け
過ぎるんじゃない？

みなさん、
いきなり自転車乗れました？
練習しましたよね？
ﾃﾞｽﾖﾈ？

Power Platform あらためて、お伝えしたいコトがある！

やまさんからの提案
小さく試す
みんな、初めは“初学者”です。
関数1個だけでも良いので、自分で手を動かして実際に試してください。
完璧を目指さない
“目的を達成する”という本質を貫きましょう。
目的達成していたら、イレギュラーや細かいコトは対応無しで”も”OK
上手く連携させる
何でも全部を「アプリで」「フローで」は愚の骨頂です。
その他ソリューションと簡単に連携する強みを最大限活かしましょう！
プロを頼るのもアリ
「ここまでやったけど、xxxがどうしてもワカラン！」など、
お困りの際はプロに頼るのもアリです。※ただし、丸投げダメ絶対

まず「作る」「試す」。
話はソレからだ。

貴方のアイディアと、
ほんの小さなアプリで、
業務が改善される！(かもしれな
い）

Power Platform は連携が強い！！
組み合わせるコトで圧倒的利便性を！
Data connectors AI Builder
Dataverse
Power
BI
Power
Apps
Power
Automate
Power
Virtual Agent

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組み合わせるコトで圧倒的利便性を！
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Dataverse
Power
BI
Power
Apps
Power
Automate
Power
Virtual Agent
And more …

自社で実運用中！Power Apps・Power Automate 活用事例

素晴らしい
Microsoft 365
＆
Power Platform Life を！

ありがとうございました
再見！
See you again！
Arrivederci！
Tschuss！

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