WhyNotECM
Download as PPT, PDF0 likes206 views
Документ описывает необходимость управления документооборотом и эффективностью ежедневной работы в дистрибуции, поставке оборудования и сервисном обслуживании. Основное предложение заключается в внедрении концепции case-менеджмента, которая повышает личную эффективность сотрудников и улучшает бизнес-процессы. Цель состоит в расширении применения программы company media для упрощения управления делами и автоматизации рабочих процессов.
WhyNotECM
- 1. Почему бы я раньше не купил Company Media ООО «Интер Траст» Директор Центра маркетинга и продаж Сагитдинов Рустам Ф.
- 2. Предложение – управление документооборотом Документ — облеченный в письменную форму носитель информации, удостоверяющий наличие фактов определенного значения. Документирование Организация движения и учет документов Хранение документов Из 8 слайдов => 2
- 3. Предложение – управление документооборотом Этого недостаточно Из 8 слайдов => 3
- 4. Потребность – управление ежедневной работой Сфера деятельности: дистрибуция, поставка оборудования, проектная деятельность, сервисное обслуживание Контакт с клиентами: личное общение, он-лайн заявки, icq, call-центр Работа маркетинга: выставки, реклама, ведение БД, бизнес-аналитика Управление продуктом: ценообразование, продуктовый портфель Работа продаж: звонки, переписка, счета, переговоры Работа рабочих групп: протоколы, подготовка материалов Поставщики: цепочки поставок, заявки на оплату А еще: бюджетирование, управление лояльностью, сервис и пр. Из 8 слайдов => 4
- 5. Потребность – управление ежедневной работой Любой рабочий процесс (активность) оставляет «след» - документ. Нужно – быстро (время – деньги) Нужно – надежность (80%) Нужно – гибко, адаптивно Нужно – не потерять управление Нужно – единая рабочая среда Из 8 слайдов => 5
- 6. Актуальное предложение – Case-менеджмент Процессы возникают в контексте данных, а не наоборот. В новых версиях CompanyMedia реализуется концепция Case-менеджмент Для руководителя: - Управление делами; - Управления методиками работы бизнес-подразделений ($). Для исполнителя: - Повышение личной эффективности (поиск, структура…); - Поддержка инициативы; - Автоматизация. Из 8 слайдов => 6
- 7. Наша цель: расширить горизонты применения CompanyMedia Из 8 слайдов => 7
- 8. Спасибо! ООО «Интер Траст» Директор Центра маркетинга и продаж Сагитдинов Рустам Ф. Из 8 слайдов => 8