El documento habla sobre Web 2.0. Define Web 2.0 como sitios web que facilitan el compartir información, la interoperabilidad, el diseño centrado en el usuario y la colaboración. Describe que en Web 2.0 los usuarios interactúan y colaboran como creadores de contenido en comunidades virtuales, a diferencia de sitios estáticos. Enumera características como blogs, redes sociales y contenido agregado por usuarios.