Manual usuario ECR SAMPOS ER-059

Manual de Uso y Programación
ECR SAMPOS ER-059+

Todas las especificaciones de este manual están sujetas a cambios sin previo aviso

Tabla de contenido

Especificaciones.................................................................................................................... 4
Preparación Inicial ................................................................................................................. 5
Colocación del Papel ....................................................................................................................... 6
Borrados ........................................................................................................................................... 8
Borrado Parcial ...............................................................................................................................................8
Borrado de Totales .........................................................................................................................................8
Borrado Total de la Memoria ..........................................................................................................................8
Borrado Total de la Memoria Excepto el Idioma ............................................................................................9
Hardware .............................................................................................................................. 10
Cerradura de control...................................................................................................................... 10
Cajón ............................................................................................................................................... 10
Visor de Operador y Cliente.......................................................................................................... 11
Teclado ........................................................................................................................................... 11
Funciones del Teclado .................................................................................................................. 12
Operaciones ......................................................................................................................... 14
Número de Empleado .................................................................................................................... 14
Venta de Departamentos ............................................................................................................... 15
Departamentos con precio libre....................................................................................................................15
Departamentos con precio fijo ......................................................................................................................15
Venta de Artículos.......................................................................................................................... 16
Entrar número de Artículo con precio fijo .....................................................................................................16
Entrar Número de Artículo con precio variable.............................................................................................16
Teclas de Porcentaje 1% y 2% ...................................................................................................... 17
Uso de la tecla de Descuento con un porcentaje fijo sobre un artículo. ......................................................17
Uso de la tecla de Descuento con un porcentaje fijo sobre toda la venta. ..................................................17
Uso de la tecla de Descuento con un porcentaje variable sobre un artículo. ..............................................17
Uso de la tecla de Descuento con un porcentaje variable sobre toda la venta. ..........................................17
Descuento por Importe.................................................................................................................. 17
Uso de la tecla de Descuento de Importe o Resta .......................................................................................17
Operaciones de Cobro................................................................................................................... 18
Subtotal .........................................................................................................................................................18
Cobro en Efectivo .........................................................................................................................................18
Cálculo del Cambio.......................................................................................................................................18
Cheques, Crédito, y Tarjetas de Crédito ......................................................................................................19
Cobro Partido................................................................................................................................................19
Cobro en Divisas............................................................................................................................ 20
Uso de Tecla de Divisa con cálculo del cambio ...........................................................................................20
Abrir cajón y Referencia................................................................................................................ 20
Pagos .............................................................................................................................................. 21
Recibido a Cuenta.......................................................................................................................... 21
Tiquet Sí/No .................................................................................................................................... 21
Correcciones .................................................................................................................................. 22
Borra (C). ......................................................................................................................................................22
Anula Última (VOID). ....................................................................................................................................22
Corrección (VOID). .......................................................................................................................................22
Retorno ó Devolución (REFUND).................................................................................................................22

Manual de Uso y Programación ECR SAMPOS ER-059+ -1-

Anulación del Tiquet (VOID). ........................................................................................................................22
Información en el Visor ................................................................................................................. 23
Fecha en el Visor ..........................................................................................................................................23
Hora en el Visor ............................................................................................................................................23
Líneas de Cinta de Control Restantes..........................................................................................................23
Empleado en el Visor....................................................................................................................................23
Mensajes de Aviso........................................................................................................................................24
Modo Calculadora .......................................................................................................................... 25
Modo de Entrenamiento ................................................................................................................ 26
Programación....................................................................................................................... 27
Selección de Idioma ...................................................................................................................... 27
Fecha y Hora................................................................................................................................... 27
Cabecera de Tiquet ........................................................................................................................ 28
Pie de Tiquet................................................................................................................................... 29
Programación de Departamentos................................................................................................. 30
Descripción de los Departamentos...............................................................................................................30
Precio y Estado de los Departamentos ........................................................................................................31
Listado de Programación de Departamentos ...............................................................................................31
Programación de Artículos ........................................................................................................... 32
Descripción de los Artículos .........................................................................................................................32
Precio fijo en los Artículos.............................................................................................................................32
Borrado de los Artículos................................................................................................................................33
Listado de la Programación de Artículos ......................................................................................................33
Programación de Empleados........................................................................................................ 34
Descripción de los Empleados .....................................................................................................................34
Configuración de los Empleados ..................................................................................................................34
Tasas de IVA................................................................................................................................... 35
Porcentaje de tasas de IVA ..........................................................................................................................35
Teclas de Porcentaje 1% y 2% ...................................................................................................... 35
Programación de Divisas .............................................................................................................. 36
Descripción de las Divisas............................................................................................................................36
Porcentaje de cambio de Divisas .................................................................................................................36
Opciones de Sistema..................................................................................................................... 37
Programaciones Varias ................................................................................................................. 40
Cambio del número de Tiquet ......................................................................................................................40
Cambio del número de Z1 y Z2 ....................................................................................................................40
Cambio del Gran Total..................................................................................................................................40
Password de Modo Calculadora...................................................................................................................40
Password para informes Z............................................................................................................................41
Password para modo de entrenamiento.......................................................................................................41
Listado de Programación .............................................................................................................. 41
Tabla de Caracteres ....................................................................................................................... 42
Informes de Caja.................................................................................................................. 43
Informe Financiero......................................................................................................................... 43
Informe Acumulado ....................................................................................................................... 43
Informe de Artículos ...................................................................................................................... 44
Informe de Empleados................................................................................................................... 44
Informe de Entrenamiento............................................................................................................. 44
Cinta de Control Electrónica......................................................................................................... 44


Informe Completo de Cinta de Control Electrónica ......................................................................................45
Informe de una cantidad de tiquets desde el principio de la cinta................................................................45
Informe de una cantidad de tiquets desde el final de la cinta ......................................................................45
Informe desde el principio de la cinta hasta una cantidad de informes financieros .....................................45
Borrado de la Cinta de Control sin imprimirla...............................................................................................45
Guía Rápida de Programación............................................................................................ 46
Opciones de Sistema Recomendadas .........................................................................................................46
Para trabajar con IVA añadido......................................................................................................................46
Para trabajar con IVA incluido desglosado en el tiquet ................................................................................46


ESPECIFICACIONES
La Caja Registradora ECR SAMPOS ER-059+ ofrece un avanzado rendimiento para una
registradora de pequeñas dimensiones, gracias a su facilidad de uso y prestaciones tales
como disponer de una impresora térmica para los tiquets y la posibilidad de guardar una
cinta de control electrónica en memoria.
Especificaciones
• 16 Departamentos
• 200 PLUs (artículos con descripción y precio)
• 8 Empleados
• 4 tipos de IVA
• 4 formas de cobro (Efectivo, Cheque, Crédito y Tarjeta de Crédito)
• 4 tipos de divisas
• Visor alfanumérico de 10 dígitos para operador y posterior para cliente.
• Impresora térmica de 24 columnas.
• Cinta de control electrónica de 3000 líneas.
• Función de calculadora.
• Función de entrenamiento por empleados o por código.


PREPARACIÓN INICIAL
Si es posible, conecte la Registradora a una línea de corriente individual. Al instalarla, intente
evitar lo siguiente:
• Exposición a la luz solar.
• Humedad.
• Ambiente de trabajo duro.

Con la máquina enchufada, coloque las baterías que se proporcionan con la registradora,
levantando la cubierta de papel y depositándolas en el hueco habilitado para ellas.


COLOCACIÓN DEL PAPEL
La registradora se distribuye con un rollo de papel térmico de 57 ± 0.5 mm de ancho.
Levantar la cubierta de la impresora para acceder a poner el papel.

Tirar del retenedor de la impresora para arriba para poder colocar el papel.

Dejar caer el rollo de papel haciendo salir el papel por debajo.
Cerrar firmemente el retenedor de la impresora dejando el papel por fuera.


Cerrar la cubierta de la impresora pasando el papel por la ranura con serreta.

Si se quiere usar la impresora como cinta de control, enrollar el papel sobrante en el
rebobinador de papel.

Cerrar la cubierta de la impresora.


BORRADOS
La registradora dispone de la opción de realizar cuatro tipos de borrados. Actúe con
precaución, pues podría perder todos los datos.

Borrado Parcial
El borrado parcial sirve para borrar la memoria de trabajo actual. Se suele usar cuando la
registradora se ha bloqueado por una mala operación y no hay manera de desbloquearla.
Girar la llave a la posición OFF.
Mantener pulsada la tecla BORRA hasta que apareza 0 en el visor.

Marcar a continuación: 1 1 1

Se imprimirá el mensaje RESET D.

Borrado de Totales
El borrado de totales sirve para borrar los contadores de ventas y poner a cero el número de
tiquet, después de realizar las pruebas oportunas con la registradora para familiarizarse con
ella.


Se imprimirá el mensaje RESET C.

Borrado Total de la Memoria
Este borrado deja a la registradora en el estado inicial predeterminado de fábrica. Todos los
datos de programación se pierden y se debe volver a programar toda la registradora.
Recomendamos no usar nunca este borrado si no es por consejo del servicio técnico.



Se imprimirá el mensaje RESET A.
Este borrado también requiere la programación de fecha y hora.


Borrado Total de la Memoria Excepto el Idioma
Este borrado deja a la registradora en el estado inicial predeterminado de fábrica. Todos los
datos de programación se pierden excepto el idioma seleccionado y se debe volver a
programar toda la registradora. Recomendamos no usar nunca este borrado si no es por
consejo del servicio técnico.

Mantener pulsada la tecla BORRA hasta que aparezca 0 en el visor.


Se imprimirá el mensaje RESET B.
Este borrado también requiere la programación de fecha y hora.


HARDWARE
CERRADURA DE CONTROL
La Registradora tiene una Cerradura de Control, para restringir el uso de ciertas funciones.
OFF
PRG RECEIPT
JOURNAL

X
Z

La Cerradura de Control tiene 6 posiciones distintas para seleccionar los modos de trabajo:
Posición OFF. La registradora está inoperativa. La llave se puede
sacar de la cerradura en esta posición.
OFF
Posición RECEIPT. Esta posición sirve para realizar las ventas y
el tiquet se imprime para entregar al cliente. En esta posición se
RECEIPT activa la cinta de control electrónica, que guarda las copias de
todos los tiquets. La llave se puede sacar de la cerradura en esta
posición.

Posición JOURNAL. Esta posición sirve para realizar las ventas,
pero el tiquet se usa como cinta de control, por lo que no realiza
JOURNAL los avances de papel para poder dar tiquets al cliente.

Posición X. Esta posición permite imprimir informes de ventas sin
ponerlos a cero.
X
Posición Z. Esta posición permite imprimir informes y ponerlos a
cero.
Z
Posición PRG. Esta posición se debe usar para la programación
de la Registradora. Se recomienda que haga uso de ella, sólo la
PRG persona enseñada para esto.

CAJÓN
La registradora lleva un cajón portamonedas con 4 billeteros y 8 monederos (cajón normal) o
3 billeteros y 8 monederos (cajón pequeño). El cajón se abre automáticamente después de
cada venta o al realizar informes de ventas.

Manual de Uso y Programación ECR SAMPOS ER-059+ - 10 -

VISOR DE OPERADOR Y CLIENTE
La Registradora está provista de Visores para el Operador y el Cliente.
La Registradora está equipada con un visor alfanumérico de 10 dígitos para el operador y
otro para el cliente. Estos reflejan las operaciones que se realizan en la registradora.

Disposición del Visor:

＿＿＿＿

• El símbolo del primer dígito indica que se está operando en modo calculadora. Todas
las operaciones que se realizan a continuación no se añaden a los contadores de
ventas y se usan para operaciones puntuales.
• El símbolo del segundo dígito indica que se ha pulsado la tecla TIQUET SI/NO y que
en este momento no se están emitiendo tiquets. Al pulsar de nuevo la tecla TIQUET
SI/NO desaparece el símbolo.
• El símbolo del tercer dígito indica que se está trabajando en modo de entrenamiento.
• El símbolo del último dígito indica que quedan menos de 700 líneas de cinta
electrónica. Es un recordatorio para que listemos la cinta y la borremos.

TECLADO
PRECIO RA TIQUET COPIA
PLU PLU DIVISA PAGOS SI/NO TIQUET
EMPLEADO

AVAN- ANULA 7 8 9
CE CION DEPT4 DEPT8 DEPT12 DEPT16 #/ABRE TARJETA
PAPEL DEL @ ABC DEF CAJON
4 5 6
(-) RETOR- DEPT3 DEPT7 DEPT11 DEPT15 CHEQUE CREDITO
NO GHI JKL MNO
1 2 3
1% 2% DEPT2 DEPT6 DEPT10 DEPT14 SUBTOTAL
PQRS TUV WXYZ X ÷
X/ 0 00 .
BORRA HORA DEPT1 DEPT5 DEPT9 DEPT13 TOTAL/CAJA
DOBLE SP ‘# ENT + - =


FUNCIONES DEL TECLADO
Aquí se explican las funciones que pueden desempeñar cada una de las teclas que
encontraremos en el teclado.

Tecla Tipo Explicación

0 - 9 Numérico Para entrar importes y cantidades. También se
usan para programar las descripciones en modo
programación.

00 - .
Borra Esta tecla borra la última entrada Numérica ó el
BORRA pitido de error.

Multiplicar Tecla para multiplicar entradas en departamentos.
X/HORA También se usa para entrar caracteres dobles.

Subtotal Mostrará el importe de una venta en curso.
SUBT

#/ABRE Se usa para entrar Nº de Tarjeta de Crédito o Nº
CAJON Referencia/ de referencia de un artículo.
Abrir Cajón También se usa para abrir el cajón sin realizar una
venta.

TIQUET Tiquet Sí/No Permite conectar y desconectar la impresora de
SI/NO Tiquets de la registradora.
EMPLEADO Nº Empleado Se usa para asignar al empleado que realizará la
venta.

COPIA Repite tiquet Repite el último tiquet, por si trabajamos con el
TIQUET tiquet desconectado o con repeticiones múltiples.

TOTAL/ Total Efectivo Se usa para cobrar las operaciones en efectivo.
CAJA

Total Crédito Se usa para cobrar las operaciones a crédito.
CREDITO

Total Tarjeta Se usa para cobrar las operaciones con tarjeta de
TARJETA
crédito.

Total Cheque Se usa para cobrar las operaciones con cheques.
CHEQUE


1% - 2% Descuento % Se usa para restar o sumar un porcentaje del total
del último artículo o de toda la venta.

PLU PLU La tecla PLU se usa registrar artículos codificados
en la memoria (hasta 200 PLUs).

PRECIO Cambio de Esta tecla nos permite cambiar el precio de un
PLU Precio artículo programado (PLU)

RA/ Recibido a cta/ Se usa para entrar efectivo en el cajón, o cobrar
DIVISA Divisas alguna factura pendiente.
También se usa para cobrar en divisas.

PAGOS Pagos Se usa para retirar efectivo del cajón, o pagar
algún importe a un proveedor.

ANULA- Anula última/ Se usa para borrar una entrada de artículo
CION Corrección incorrecta o anular la última operación.

RETOR- Devolución Se usa para la devolución de un artículo.
NO

(-) Resta Se usa para restar un importe de un artículo o de
toda la venta.

AVANCE Avance Papel Avanza una línea al pulsar o avanza continuo si no
PAPEL se suelta la tecla.


OPERACIONES
NÚMERO DE EMPLEADO
Si hay obligación de marcar empleado, hay que marcarlo antes de empezar cada tiquet.
Cada Empleado tiene un número y dependiendo de la aplicación un Código Secreto.
Para seleccionar un Empleado, marcar el número del empleado y pulsar la tecla Empleado.

Se selecciona el Empleado 1 1 Empleado
En el visor aparece:

C 1 0. 0 0
＿＿

Si se tiene que marcar un código secreto, marcar el número de empleado seguido de la tecla
Empleado y su código seguido de la tecla Cheque.

Se selecciona el Empleado 1, con código 234 1 Empleado 234 Cheque

* * *
＿＿

Para realizar informes hay que desactivar el empleado. Para ello hay que registrar el
empleado 9.
Se selecciona el Empleado 9 9 Empleado


VENTA DE DEPARTAMENTOS
Departamentos con precio libre

Para un importe de 1 €: 100 DEPT1

Para repetir pulsar de nuevo: DEPT1

Para multiplicar, marcar la cantidad (0.001 – 99.999), la tecla X/Hora y luego el precio que se
quiera vender y pulsar el Departamento.

Para 2 ventas a 1 €: 2 X/Hora 100 DEPT1

Departamentos con precio fijo

Pulsar directamente: DEPT1

Para repetir pulsar de nuevo: DEPT1

Para multiplicar, marcar la cantidad (0.001 – 99.999), la tecla X/Hora y luego pulsar el
Departamento.

Para 2 ventas del DEPT1: 2 X/Hora DEPT1


VENTA DE ARTÍCULOS
Entrar número de Artículo con precio fijo

Para vender el artículo 4: 4 PLU

Para repetir pulsar de nuevo: PLU

Para multiplicar, marcar la cantidad (0.001 – 99.999), la tecla X/Hora y luego el código del
artículo y la tecla PLU.

Para 2 ventas del artículo 4: 2 X/Hora 4 PLU

Entrar Número de Artículo con precio variable

Para vender el artículo 4 a 1€: 100 Precio PLU 4 PLU

Para multiplicar, marcar la cantidad (0.001 – 99.999), la tecla X/Hora y luego el precio del
artículo a la tecla Precio PLU seguido del código del artículo y la tecla PLU.

Para 2 ventas del artículo 4 a1€: 2 X/Hora 100 Precio PLU 4 PLU


TECLAS DE PORCENTAJE 1% Y 2%
Las teclas de 1% y 2% se pueden programar para que realicen un descuento o un
incremento. Se puede programar un porcentaje fijo en cada una de las teclas.

Uso de la tecla de Descuento con un porcentaje fijo sobre un artículo.

Marcar un artículo: 100 DEPT1

Pulsar Tecla DESCUENTO: 1%

Uso de la tecla de Descuento con un porcentaje fijo sobre toda la venta.

Marcar varios artículos: 100 DEPT1

Pulsar Tecla Subtotal: Subtotal

Pulsar Tecla DESCUENTO: 1%

Uso de la tecla de Descuento con un porcentaje variable sobre un artículo.


Marcar valor y Descuento: 10 1%

Uso de la tecla de Descuento con un porcentaje variable sobre toda la venta.



Marcar valor y Descuento: 10 1%

DESCUENTO POR IMPORTE
Uso de la tecla de Descuento de Importe o Resta



Marcar valor y tecla Resta: 50 (-)


OPERACIONES DE COBRO
Se debe seleccionar una Forma de Cobro para finalizar una venta. La tecla se puede pulsar
introduciendo o no el importe recibido (para calcular el cambio). Si pulsamos Subtotal
aparecerá en el visor el importe a pagar.

Subtotal
El Subtotal aparece en el visor, a continuación podemos continuar marcando artículos o
finalizar la venta.
El importe total son 5€ Subtotal

S T 5. 0 0
＿＿

Cobro en Efectivo
Se registran los artículos y se pulsa la tecla Total/Caja para finalizar la venta.
El importe total son 5€ Total/Caja

C A 5. 0 0
＿＿

Cálculo del Cambio
Cuando el importe Recibido es igual al Total a Cobrar:
El Total a pagar son 10€: Subtotal

El cliente entrega 10€: 1000 Total/Caja

C 0. 0 0
＿＿

Cuando el Importe Recibido es mayor que el Total a Cobrar:
El Total a pagar son 7.50€: Subtotal

El Cliente entrega 10€: 1000 Total/Caja

C 2. 5 0
＿＿


Cheques, Crédito, y Tarjetas de Crédito
Todas las Formas de Cobro operan del mismo modo que Efectivo. Para cobrar en cheques
usamos la tecla Cheque, para cobrar a crédito, la tecla Crédito y para cobrar con tarjeta de
crédito usamos la tecla Tarjeta.

Cobro Partido
Se puede dar el caso que se paga un tiquet con una parte en una forma de cobro y el resto
en otra forma de cobro:
El importe total son 15€ Subtotal

S T 1 5. 0 0
＿＿

El cliente entrega 10€ en cheque: 1000 Cheque

5. 0 0
＿＿

El resto se paga en efectivo: Total/Caja

Nota: Se recomienda pulsar Subtotal antes de Cobro Partido.


COBRO EN DIVISAS
Una Divisa se puede usar entrando su número en la tecla RA/Divisa. Se pueden programar
hasta 4 tipos de divisas diferentes.

Uso de Tecla de Divisa con cálculo del cambio

El importe total son 6 €: Subtotal

S T 6. 0 0
＿＿

Marcar el nº de la divisa: 1 RA/Divisa

□ 7. 2 6
＿
＿

El Cliente entrega 10.00 $: 1000 Total/Caja

C 2. 2 6
＿＿

Nota: En el visor siempre aparece el cambio a devolver en la moneda local. En el tiquet
se imprime en ambas monedas.

ABRIR CAJÓN Y REFERENCIA
La tecla #/Abre Cajón se puede usar para entrar un número de referencia (DNI, nº de serie,
etc) de hasta 7 dígitos en cualquier momento durante una venta, sin que afecte al total de
dicha venta.

Marcar una referencia: 123456 #/Abre Cajón

Si se pulsa fuera de una venta, la tecla ejecuta la apertura del cajón portamonedas.
Pulsar la tecla #/Abre Cajón: #/Abre Cajón


PAGOS
Se pueden realizar los pagos a proveedores o controlar la salida de dinero del cajón usando
esta función

Se hace un pago de 10€: 1000 Pagos

1 0. 0 0
＿＿

RECIBIDO A CUENTA
Para registrar el cambio inicial que se entra en la registradora o para cobrar alguna factura
pendiente se usa esta función.
El Cliente entrega 10€: 1000 RA/Divisa

1 0. 0 0
＿＿

TIQUET SÍ/NO
Al usar esta tecla (Tiquet Sí/No) se suspende la impresión de Tiquets en la Registradora.
Para volver a activar la impresión de Tiquets de nuevo, pulsar la tecla Tiquet Sí/No de
nuevo. Esta tecla solo se puede usar al inicio de una Transacción. Se puede usar la tecla de
Copia Tiquet para emitir una copia del tiquet una vez finalizado. Aunque tengamos la emisión
de Tiquet como No, cuando queremos emitir informes, estos siempre se imprimen. En el
visor hay una marca que indica si estamos trabajando con el tiquet desactivado.


CORRECCIONES
Borra.
Esta tecla borra la última entrada de teclado y cualquier pitido de error.

Anula Última (ANULACION).
Esta tecla borra la última entrada registrada con una sola pulsación.

Corrección (ANULACION).
Esta tecla se usa para borrar cualquiera de los artículos registrados en la Transacción en
curso. Pulsar la tecla Borra y después Anulación, seguida del artículo que se quiera corregir.
El Artículo 2 se va a Corregir: Borra Anulación 2 PLU

Corregir un importe de 1.5€: Borra Anulación 150 DEPT1

Retorno ó Devolución (RETORNO).
Esta tecla se usa para Devolver artículos que hayan sido registrados en un Tiquet anterior.
Para usarlo, pulsar la tecla Retorno seguida del artículo a retornar. La transacción se tiene
que finalizar con una Forma de Cobro.
El Artículo 2 se va a Devolver: Retorno 2 PLU

Devolver un importe de 1.5€: Retorno 150 DEPT1

Nota: La tecla Retorno se debe pulsar antes de CADA artículo.

Anulación del Tiquet (ANULACION).
Esta tecla se usa también para cancelar la transacción completa, si ha habido varios errores
o simplemente queremos empezar de nuevo. Pulsar la tecla Subtotal y después Anulación.
Para anular el tiquet: Subtotal Anulación

Nota: No es posible cancelar un tiquet con más de 100 artículos.


INFORMACIÓN EN EL VISOR
Si pulsamos la tecla X/Hora fuera de una transacción se activa la fecha actual en el visor de
la registradora. Si pulsamos repetidas veces va alternando entre la fecha, la hora y el
número de líneas de cinta de control electrónica que nos quedan para llenar la memoria.
Si pulsamos la tecla Borra fuera de una transacción, nos muestra el empleado actual que
está operando en la registradora.

Fecha en el Visor
Pulsar la tecla X/Hora: X/Hora
En el visor aparece la fecha:

2 2 - 1 1 - 2 0 0 6
＿＿

Hora en el Visor
En el visor aparece la hora:

1 1 - 2 0
＿＿

Líneas de Cinta de Control Restantes

En el visor aparecen las líneas restantes:

L . E J 2 5 5 0
＿

Empleado en el Visor

Pulsar la tecla Borra: Borra
En el visor aparece el empleado actual:

C 1 0. 0 0
＿


Mensajes de Aviso
Estos mensajes vienen acompañados de un pitido de aviso y se muestran cuando la
registradora llega a un estado que requiera la intervención del usuario.


E 0. 0 0
＿
Se ha producido una situación de error debido a una secuencia de operación incorrecta.
Pulsar la tecla Borra para eliminar el pitido y terminar la operación correctamente.
Aquí está la lista de los posibles errores:

E1: Error en la operación.
E2: Sobrepasa límite de ventas. Se debe realizar un informe Z.
E3: Entrada de precio 0 no permitida.
E4: Más de 100 artículos para hacer Anula Tiquet.
E5: Se requiere entrada de empleado.
E6: Se requiere la entrada de un password.


F I N P A P E L
＿＿
El papel del tiquet se ha terminado. Colocar un rollo nuevo y pulsar la tecla Borra para
eliminar el pitido.


MODO CALCULADORA
La registradora, a parte de registrar ventas, nos permite realizar las operaciones clásicas de
una calculadora (+, -, x, ÷).
Para entrar en modo calculadora se debe marcar el password programado y luego pulsar la
tecla SUBTOTAL.
Si el password no está programado no se puede entrar en modo calculadora.
En el visor aparecerá una marca en el primer dígito, que es el que nos indica que estamos
en modo calculadora.
En modo calculadora se usan las teclas numéricas y la siguiente tabla de teclas:

TECLA FUNCIÓN
BORRA Borrar
TOTAL/CAJA =
DEPT 1 +
DEPT 2 x
DEPT 5 -
DEPT 6 ÷

Para salir del modo calculadora, pulsar la tecla SUBTOTAL.


MODO DE ENTRENAMIENTO
La registradora permite trabajar en modo de entrenamiento para realizar pruebas. Se puede
usar al trabajar con un empleado definido como entrenamiento o entrando un código en
Registro o Programación. En modo de entrenamiento no es posible realizar informes X o Z.

Para entrar o salir de entrenamiento con la llave en Registro es necesario programar un
password para acceder. Se entra de la siguiente manera:

Password Cheque

Para entrar o salir de entrenamiento con la llave en Programación se entra de la siguiente
manera:

555555 Total/Caja


PROGRAMACIÓN
Todas las programaciones en esta registradora se realizan con la llave en posición PRG.

PRG
SELECCIÓN DE IDIOMA
Antes de empezar a programar la registradora es necesario seleccionar el idioma. Si se
cambia el idioma en otro momento, se borran todos los datos de la registradora, incluso la
fecha y la hora.
Para programar entrar: 90 Idioma Anulación
Los idiomas disponibles son:
0: Inglés (por defecto)
1: Español
2: Francés
3: Alemán
4: Holandés
5: Portugués
6: Danés
7: Sueco

FECHA Y HORA
La registradora lleva un reloj interno que actualiza la fecha a diario, por lo que no es
necesario programarla cada día.
Para programar la fecha entrar la secuencia día, mes y año y pulsar la tecla #/Abre Cajón.
Para programar 26/04/04: 26 04 04 #/Abre Cajón

Para programar la hora, hay que entrarla en formato de 24 horas y pulsar la tecla X/Hora.
Para programar las 16:00 horas: 1600 X/Hora


CABECERA DE TIQUET
La registradora puede imprimir 6 líneas de 24 caracteres en la cabecera del tiquet
personalizadas con los datos del establecimiento. Para programar las líneas seguir los pasos
a continuación:
Pulsar la tecla #/Abre Cajónhasta que aparezca HD1 en el visor.

H D 1
＿＿

Con las teclas DEPT1 y DEPT5, se avanza o retrocede hasta la línea que queramos
programar.
Cuando estemos en la línea correcta, empezamos a escribir usando las teclas numéricas
como si fuera un teléfono móvil.
Si hay que repetir alguna letra de la misma tecla, pulsar ENT para marcar la siguiente.
Si hay que borrar algún error, pulsar la tecla DEL.
Si queremos usar letra doble, pulsar la tecla DOBLE antes de cada letra que queramos
doble.
Una vez esté completa la línea, pulsar la tecla CHEQUE para confirmarla.
Si queremos salir sin guardar los cambios, pulsar la tecla TOTAL/CAJA.


PIE DE TIQUET
La registradora puede imprimir 4 líneas de 24 caracteres en la cabecera del tiquet
personalizadas con los datos del establecimiento. Para programar las líneas seguir los pasos
a continuación:
Pulsar la tecla #/Abre Cajón hasta que aparezca FT1 en el visor.

F T 1
＿＿

programar.
doble.


PROGRAMACIÓN DE DEPARTAMENTOS
La registradora dispone de 16 teclas de departamentos. Cada departamento puede llevar
una descripción de 12 letras y puede llevar precio fijo y/o precio variable. Los departamentos
también pueden calcular las tasas de IVA correspondientes al tipo de artículo que
representen.

Descripción de los Departamentos

Pulsar la tecla #/Abre Cajón hasta que aparezca DP1 en el visor.

D P 0 1
＿＿

programar.
doble.


Precio y Estado de los Departamentos
Se puede programar un precio a los departamentos (0 – 99999.99) y un estado en el que le
indicamos si carga alguna tasa de IVA, si es un artículo de venta directa o si es negativo.

S1 S2 Cheque Precio DEPT

S1: 0 = Departamento Normal y Positivo
1 = Artículo de Venta Directa y Positivo
2 = Departamento Normal y Negativo
3 = Artículo de Venta Directa y Negativo

S2: 00 = No Tasable
01 = Tasable por IVA1

Listado de Programación de Departamentos
Podemos comprobar si hemos programado correctamente los departamentos haciendo un
listado de la programación de los departamentos.

Para listar la programación: 888888 Total/Caja

NOTA: Pulsar la tecla Avance Papel durante unos segundos para cancelar la impresión.


PROGRAMACIÓN DE ARTÍCULOS
La registradora dispone de 200 artículos codificados con la tecla PLU. Cada artículo puede
llevar una descripción de 12 letras y puede llevar precio fijo. Los artículos calcularán las
tasas de IVA correspondientes al departamento que estén asociadas.

Descripción de los Artículos

Pulsar la tecla #/Abre Cajón hasta que aparezca PL001 en el visor.

P L 0 0 1
＿＿

programar.
doble.

Precio fijo en los Artículos
Se puede programar un precio fijo a los artículos. Estos artículos usarán las opciones de IVA
del departamento al que se liguen.
Pulsar la tecla X/Hora para programar precios. A continuación marcar el número de artículo
seguido de la tecla PLU. Marcar el precio y pulsar el departamento al que se quiera asociar.
Al pulsar la tecla del departamento nos da la opción de programar el siguiente artículo o
marcar de nuevo el número del artículo seguido de la tecla PLU. Finalizar con la tecla
X/Hora.

X/Hora 1-200 PLU Precio DEPT X/Hora

Si queremos salir sin guardar los cambios, pulsar la tecla Total/Caja.


Borrado de los Artículos
Se puede borrar un artículo programado con precio para que no se pueda usar. Para poder
volver a usarlo se debe programar de nuevo el precio.
Pulsar la tecla X/Hora para borrar artículos. A continuación marcar el número de artículo
seguido de la tecla PLU. Pulsar el departamento sin marcar el precio y quedará anulado.
Al pulsar la tecla del departamento nos da la opción de programar el siguiente artículo o
marcar de nuevo el número del artículo seguido de la tecla PLU. Finalizar con la tecla
X/Hora.

X/Hora 1-200 PLU DEPT X/Hora

Si queremos salir sin guardar los cambios, pulsar la tecla Total/Caja.

Listado de la Programación de Artículos
Pulsar la tecla PLU para que se imprima un listado con las opciones de los artículos tales
como el número de artículo, la descripción, el departamento asociado, el precio y el estado
de tasas de IVA

PLU

NOTA: Pulsar la tecla Avance Papel durante unos segundos para cancelar la impresión.


PROGRAMACIÓN DE EMPLEADOS
La registradora dispone de 8 empleados accesibles con la tecla de Empleado. Cada
empleado puede llevar una descripción de 12 letras. El uso de los empleados nos permite
disponer de un informe detallado de las ventas de cada uno de los empleados que se haya
usado.

Descripción de los Empleados

Pulsar la tecla #/Abre Cajón hasta que aparezca CL1 en el visor.

C L 1
＿＿

programar.
doble.

Configuración de los Empleados
Si activamos el uso de los empleados, estos se identifican por defecto con su número de
empleado. Se puede programar un código de 3 dígitos independiente para cada empleado,
para que nadie pueda cambiar el empleado sin conocer este código. Si programamos el
código 000, la registradora opera como viene por defecto.
Podemos indicar también si el empleado trabajará en modo de entrenamiento o si será un
empleado normal.

Nº Empleado Empleado Estado Cheque Código Subtotal

El empleado es un número de 1 a 8, correspondiente al empleado que queremos programar.
El estado es 0 para empleado normal y 1 para empleado de entrenamiento.
El código es un número que va de 000 a 999.


TASAS DE IVA
La registradora puede calcular 4 porcentajes distintos de tasas de IVA. Estas tasas de IVA
pueden ser de IVA incluido (en el precio marcado ya está incluido el IVA) o de IVA añadido
(se sumará el porcentaje correspondiente al precio marcado). Al registrar un artículo
aparecerá un símbolo T1, T2, T3 o T4 junto al precio, que indicará la tasa de IVA que se
carga en este artículo.
Consultar las Opciones de Sistema para fijar el modo de trabajo de las tasas de IVA.

Porcentaje de tasas de IVA
Según el tipo de artículo, éste irá tasado por un porcentaje de IVA distinto.
Marcar el nº de tasa que vamos a programar y pulsar la tecla Subtotal. Marcar luego el
porcentaje que cargará esta tasa y finalizar con la tecla Total/Caja.

1-4 Subtotal Valor Total/Caja

El valor del porcentaje está comprendido entre 0% y 99.999 %.

TECLAS DE PORCENTAJE 1% Y 2%
La registradora tiene dos teclas de % para aplicar porcentajes de descuento o incremento.
Podemos programar un porcentaje fijo e indicar si el porcentaje se sumará o se restará. Por
defecto el porcentaje no está programado y el porcentaje es de descuento.

Valor Signo 1% o 2%

El valor del porcentaje está comprendido entre 0% y 99.99 %.
El signo es 0 para incremento o 1 para negativo.


PROGRAMACIÓN DE DIVISAS
La registradora puede cobrar en 4 divisas distintas a parte de las formas de cobro
habituales. Cada divisa tiene programado el valor del cambio respecto a la moneda local y
una descripción de hasta 10 letras que la distingue del resto de divisas.

Descripción de las Divisas

Pulsar la tecla #/Abre Cajón hasta que aparezca FC1 en el visor.

F C 1
＿＿

programar.
doble.

Porcentaje de cambio de Divisas
Marcar el nº de divisa que vamos a programar seguido de la tecla RA/Divisa. A continuación
marcar el número de la posición decimal del porcentaje que se va a entrar. Luego, el número
de decimales en que trabaja la divisa. Por último, marcar el valor del porcentaje de cambio.
Finalizar con la tecla Total/Caja.

Nº Divisa RA/Divisa Exp. Decimal Porcentaje Total/Caja

Divisa: El número de la divisa 1-4.
Exp.: La posición decimal del valor del porcentaje (0-8).
Decimal: Número de decimales del resultado de la divisa (0-3).
Porcentaje: Valor del cambio de la divisa 000001-999999.

1 € equivale a 1.31 $: 1 RA/Divisa 2 2 000131 Total/Caja

Nota: Ver Opción de Sistema 15 para programar el modo de cálculo de la divisa.


OPCIONES DE SISTEMA
Las opciones de sistema especifican la manera de trabajar de ciertas funciones de la
registradora. Si no está seguro de realizar cambios en esta sección, consulte con su
proveedor.

Opción Estado Anulación

Opción: Es el número de la opción de sistema.
Estado: Es el valor de la opción de sistema.
NOTA: El valor sombreado es el que viene por defecto en la registradora.

Opción Sistema Descripción Estado
1 Formato de Fecha:
Día-Mes-Año 0
Mes-Día-Año 1
2 Formato Horario:
Indicador de 24 Horas 0
Indicador de 12 Horas 1
3 Posición Punto Decimal:
Sin Decimales 0
1 Decimal 1
2 Decimales 2
3 Decimales 3
4 Tipo de Cinta Electrónica:
Dinámica (nunca se bloquea) 0
Estándar (cuando se llena se bloquea) 1
5 Datos de la Cinta Electrónica:
Sólo las ventas 0
Todos los registros 1
6 Aviso de Cinta casi Llena al Inicio de la Venta:
Sin Sonido 0
Con Sonido 1
7 Aviso de Cinta casi Llena al Final de la Venta:
Sin Sonido 0
Con Sonido 1
8 Sistema de Empleados:
Inactivo 0
Activado 1
9 Código de Empleado:
No obligatorio 0
Obligatorio 1
10 Entrada de Empleado en cada Transacción:
No Obligatorio 0
Obligatorio 1
11 Permite registrar precio 0:
Permitido 0
No Permitido 1
12 Modo de Cálculo de IVA:
Reservado 0
IVA Añadido 1
IVA Incluido 2


13 Redondeo para cálculos fraccionados:
Redondeo abajo 0
Redondeo 5/4 1
Redondeo arriba 2
14 Redondeo Europeo:
Sin Redondeo 0
Redondeo Suizo 1
Redondeo Sueco 2
Redondeo Danés 3
15 Cálculo de Conversión de Divisas:
Divide por el Factor de Conversión 0
Multiplica por el Factor de Conversión 1
16 Múltiples Copias de Tiquet:
Activado 0
Desactivado 1
17 Se abre el cajón con la tecla #/NS:
Se Abre 0
No se Abre 1
18 Incrementa nº tiquet con la tecla #/NS:
Incrementa 0
No incrementa 1
19 Totales cero en informes Z1/Z2:
No imprime 0
Sí imprime 1
20 Nº Tiquet a cero después de Z1:
No 0
Sí 1
21 Borra Gran Total después de Z1:
No 0
Sí 1
22 Borra contador Z1/Z2 después de Z1/:
No 0
Sí 1
23 Espaciado de impresión entre líneas:
0,500 mm 0
0,667 mm 1
0,833 mm 2
1,000 mm 3
1,167 mm 4
1,333 mm 5
1,500 mm 6
1,667 mm 7
1,833 mm 8
2,000 mm 9
24 Fuente de Impresión:
Normal 0
Pequeña 1
25 Fuente de Impresión de Cinta de Control:
Normal 0
Pequeña 1


26 Nº Tiquet aumenta con los informes:
Sí 0
No 1
27 Reservado
28 Reservado
29 Reservado
30 Impresión de la Fecha:
Imprime 0
No imprime 1
31 Impresión de la Hora:
Imprime 0
No imprime 1
32 Impresión de Nº Tiquet:
Imprime 0
No imprime 1
33 Impresión del Subtotal con la tecla SUBTOTAL:
Imprime 0
No imprime 1
34 Impresión del símbolo de IVA:
Imprime 0
No imprime 1
35 Impresión detalle de IVA:
Después del importe del cobro 0
Antes del importe del cobro 1
36 Impresión de importes de IVA:
Imprime 0
No imprime 1
37 Importe de IVA consolidado:
Imprime 0
No imprime 1
38 Base de IVA añadido:
Imprime 0
No imprime 1
39 Bases de IVA añadido consolidados:
Imprime 0
No imprime 1
40 Base de IVA incluido:
Imprime 0
No imprime 1
41 Bases de IVA incluido consolidados:
Imprime 0
No imprime 1
42 Impresión de tiquet con tecla #/NS:
Imprime 0
No imprime 1
43 Impresión de cabecera de tiquet en informes:
Imprime 0
No imprime 1
44 Impresión del contador de Z1/Z2 en informes:
Imprime 0
No imprime 1


45 Impresión del Gran Total en informes:
Imprime 0
No imprime 1
46 Contador de formas de cobro en informes:
Imprime 0
No imprime 1
47 Contador aperturas de cajón en informes:
Imprime 0
No imprime 1
48 Total de correcciones de informes:
Imprime 0
No imprime 1
49 Total de devoluciones en informes:
Imprime 0
No imprime 1

PROGRAMACIONES VARIAS
Cambio del número de Tiquet
Si deseamos cambiar el nº de tiquet se puede hacer con la siguiente programación:

666666 Total/Caja Nº Tiquet RA/Divisa

Nº Tiquet: 1-9999

Cambio del número de Z1 y Z2
Si deseamos cambiar el contador de Z1 o Z2 se puede hacer con la siguiente programación:

Para programar la Z1: 1 Contador Z1 RA/Divisa

Para programar la Z2: 2 Contador Z2 RA/Divisa

Contador: 0001-9999

Cambio del Gran Total
Si deseamos cambiar el Gran Total se puede hacer con la siguiente programación:

777777 Total/Caja Gran Total RA/Divisa

Gran Total: 0-9999999999 (máx. 10 dígitos)

Password de Modo Calculadora
Para poder acceder al modo de calculadora es necesario entrar un password de acceso.
Entrar como sigue para programar:

111111 Total/Caja Password Subtotal

Password: 0000-9999


Password para informes Z
Es posible evitar realizar el informe Z1 o Z2 sin antes entrar un password de acceso. Entrar
como sigue para programar:


Password: 0000-9999 (0000 significa que no es necesario password)

Password para modo de entrenamiento
Se puede usar el modo de entrenamiento por empleado o por password. En este caso
programar el código como sigue:


Password: 0000-9999

LISTADO DE PROGRAMACIÓN
Una vez terminada la configuración de la registradora es conveniente realizar una listado con
los datos programados para comprobar que todo está correcto. Para ello marcamos:

999999 Total/Caja


TABLA DE CARACTERES
La registradora ECR SAMPOS ER-059+ le permite programar las descripciones de muchas
de sus funciones. Aquí detallamos todos los caracteres que podemos programar en la
registradora:

Veces 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 0 1 2 3 4 5 6 7
Tecla
00 0 ! " # $ % & ' ( ) * + , - . / : ; < = > ?
1 P Q R S p q r s 1 Ş Ś  р ś
2 T U V t u v 2 Ú Ű Ů Ù Û Ü ů ü ű û ù ú
3 W X Y Z w x y z 3 Ý Ź Z ź z
4 G H I g h i 4 G Ġ Í İ Î Ï g í ì
5 J K L j k l 5 Ł ł
6 M N O m n o 6 Ń Ñ Ó Ő Ō ό Ô Ö ñ ń ó ő ō ό ô ö ò
7 7 @ [ ∖ ] ^ _ { } ~ ¡ §→←ΣØ Æ Œ ¨¿ ⅠⅡⅢ「」↑·
8 A B C a b c 8 Á A Ą Å À Â Ä ß C Ć Ç á ą à â ä c ć
9 D E F d e f 9 Ð Ė Ę É È Ê Ë ė e è é ê ë

Si pulsamos la tecla DOBLE antes de entrar un carácter, este se imprimirá doble ancho.
La tecla SP sirve para entrar un espacio en blanco.
La tecla ENT se usa por si queremos entrar un carácter de la misma tecla numérica.
La tecla DEL la usaremos si nos hemos equivocado en el último carácter.


INFORMES DE CAJA
La registradora ECR SAMPOS ER-059+ guarda unos contadores de las ventas registradas
por cada empleado y artículo por artículo. También se guardan los datos de manera
acumulada para disponer de un informe semanal o mensual. También quedan registrados
los contadores de las ventas realizadas en modo de entrenamiento. Estos contadores se
pueden listar en las posiciones de la cerradura de control X y Z.
Dependiendo de si la llave la giramos a la posición X o Z, variará la función de los informes:

En esta posición se listarán los informes sin borrar
los datos de los contadores, por lo que se pueden
repetir de nuevo si fuera necesario.
X
En esta posición se listarán los informes y se
borrarán para empezar con los contadores a cero.
Z

INFORME FINANCIERO
Este informe lista los contadores totales de ventas. Desglosa las ventas realizadas en cada
departamento, las bases y totales de IVA, las formas de cobro utilizadas, y todos los
movimientos de entrada y salida de dinero en el cajón.
El informe financiero puede estar protegido por un password en la posición de borrado de
informes Z. Para listar el informe, marcar el código y a continuación pulsar la tecla Cheque.

Password Cheque

Si el código no está programado o es 0000, pulsar la tecla Total/Caja directamente.

Total/Caja

INFORME ACUMULADO
Este informe se actualiza cada vez que se realiza el informe financiero. De esta manera,
este informe es la suma de varios informes.
El informe acumulado puede estar protegido por un password en la posición de borrado de
informes Z. Para listar el informe, marcar el código y a continuación pulsar la tecla Cheque.

Password Cheque

Si el código no está programado o es 0000, marcar 99 seguido de la tecla Total/Caja.

99 Total/Caja


INFORME DE ARTÍCULOS
Este informe lista las cantidades e importes vendidos por cada uno de los artículos
programados en la registradora. Pulsar la tecla PLU para listar el informe.

PLU

INFORME DE EMPLEADOS
Este informe lista el número de tiquets e importes vendidos por cada uno de los empleados
que trabaja con la registradora. Pulsar la tecla Empleado para listar el informe.

Empleado

INFORME DE ENTRENAMIENTO
Al igual que el informe financiero, este informe lista los contadores totales de ventas de las
operaciones realizadas en modo de entrenamiento. Desglosa las ventas realizadas en cada
departamento, las bases y totales de IVA, las formas de cobro utilizadas, y todos los
movimientos de entrada y salida de dinero en el cajón.

Marcar 88 seguido de la tecla Total/Caja.

88 Total/Caja

CINTA DE CONTROL ELECTRÓNICA
Este informe imprime la copia de todas las transacciones realizadas por la registradora, ya
sean ventas de productos o informes de caja.
Se puede pausar el informe pulsando la tecla Borra. La registradora espera otra pulsación.
Si pulsamos de nuevo la tecla Borra, continuará imprimiendo. Si pulsamos la tecla Anulación
se cancelará el informe. Esta función puede ser útil si se nos está acabando el papel y así
nos da tiempo para cambiar el rollo.
Se puede cancelar directamente la impresión del informe pulsando la tecla Anulación.
Si listamos el informe con la llave en posición Z, al terminar la registradora pitará durante 2
segundos y mostrará el siguiente mensaje en el visor:


E J C L E A R
＿

La registradora espera una pulsación. Si pulsamos la tecla Borra, la cinta de control se borra.
Si pulsamos la tecla Anulación, no se borra el informe.


Informe Completo de Cinta de Control Electrónica
Pulsar la tecla Subtotal para imprimir la cinta de control electrónica completa.

Subtotal

Informe de una cantidad de tiquets desde el principio de la cinta
Marcar un número de tiquets que queramos listar de los datos más antiguos guardados en la
cinta y pulsar la tecla Subtotal.

Número Subtotal

El número de tiquets puede ser de 001 a 999.

Informe de una cantidad de tiquets desde el final de la cinta
Marcar un número de tiquets que queramos listar de los últimos datos guardados en la cinta
y pulsar la tecla Pagos.

Número Pagos

El número de tiquets puede ser de 001 a 999.

Informe desde el principio de la cinta hasta una cantidad de informes financieros
Marcar un número de informes que queramos listar de los datos más antiguos guardados en
la cinta y pulsar la tecla RA/Divisa. Esto nos listará todas las transacciones desde el principio
de la cinta hasta que encuentre un número de informes financieros.

Número RA/Divisa

El número de informes puede ser de 01 a 99.

Borrado de la Cinta de Control sin imprimirla
Si deseamos borrar la cinta de control y no necesitamos imprimirla podemos hacer como
sigue. Esta operación solo funciona con la llave en Z.

81 Empleado

La registradora pitará durante 2 segundos y mostrará el siguiente mensaje en el visor:


E J C L E A R
＿

La registradora espera una pulsación. Si pulsamos la tecla Borra, la cinta de control se borra.
Si pulsamos la tecla Anulación, no se borra el informe.


GUÍA RÁPIDA DE PROGRAMACIÓN
Opciones de Sistema Recomendadas
Con la llave en posición de Programación marcar como sigue:

90 1 Anulación

18 1 Anulación

26 1 Anulación

34 1 Anulación

42 1 Anulación

45 1 Anulación

Para trabajar con IVA añadido

12 1 Anulación

35 1 Anulación

38 0 Anulación

Para trabajar con IVA incluido desglosado en el tiquet

12 2 Anulación

35 0 Anulación

40 0 Anulación


Manual usuario ECR SAMPOS ER-059

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