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- 1. Modelos Gerenciales: Hoskin Kanri SANTIAGO A. ROCHA ANDRÉS GACHA
- 3. ORIGENES LA DIRECCIÓN HOSHIN, BIEN DIFUNDIDA A TRAVÉS DE LAS EMPRESAS JAPONESAS A PARTIR DE LOS AÑOS 60 PASÓ A SER UNO DE LOS PRINCIPALES COMPONENTES DE LA ADMINISTRACIÓN TOTAL DE LA CALIDAD
- 4. HOSHIN KANRI LA DIRECCIÓN HOSHIN ES UNA HERRAMIENTA QUE INTEGRA CONSISTENTEMENTE LAS ACTIVIDADES DE TODO EL PERSONAL DE LA EMPRESA DE MODO QUE PUEDAN LOGRARSE METAS CLAVE Y REACCIONAR RÁPIDAMENTE ANTE CAMBIOS EN EL ENTORNO. ESTA DISCIPLINA PARTE DE LA IDEA QUE EN TODA EMPRESA SE ENFRENTAN FUERZAS QUE SE ORIENTAN EN DIFERENTES DIRECCIONES, SURGIENDO ENTONCES EL DESAFÍO DE REORIENTARLAS HACIA UN MISMO OBJETIVO.
- 5. CARACTERÍSTICAS PRINCIPALES SON: CONCENTRARSE EN LOS POCOS OBJETIVOS CRÍTICOS PARA EL ÉXITO. INTEGRAR LA CALIDAD EN LA GESTIÓN EMPRESARIAL. INCORPORAR LOS INDICADORES FINANCIEROS DEL NEGOCIO Y RELACIONARLOS CON LAS MEDICIONES FUNDAMENTALES DE LOS PROCESOS. GENERAR UNA INTERACCIÓN PROGRESIVA ENTRE LOS DISTINTOS NIVELES ALREDEDOR DE CÓMO SE ALCANZARÁN LOS OBJETIVOS Y QUÉ SE DEBERÁ MEDIR PARA ASEGURAR EL CUMPLIMIENTO, POR MEDIO DE UN DIÁLOGO DE DOBLE VÍA.
- 6. GENERAR UNA INTERACCIÓN PROGRESIVA ENTRE LOS DISTINTOS NIVELES ALREDEDOR DE CÓMO SE ALCANZARÁN LOS OBJETIVOS Y QUÉ SE DEBERÁ MEDIR PARA ASEGURAR EL CUMPLIMIENTO, POR MEDIO DE UN DIÁLOGO DE DOBLE VÍA. HACER EVIDENTE LA CONTRIBUCIÓN REAL DE LAS PERSONAS AL CUMPLIMIENTO DE LOS OBJETIVOS A NIVEL INDIVIDUAL Y ORGANIZACIONAL. ASEGURAR EL PROGRESO A TRAVÉS DE REVISIONES PERIÓDICAS. ASIGNAR CLARAMENTE LAS RESPONSABILIDADES EN RELACIÓN CON LAS METAS Y LOS PROCESOS.
- 7. PROCESO 1.SE DEFINEN LAS ESTRATEGIAS (ACTIVIDADES BÁSICAS) NECESARIAS PARA LLEVAR A CABO EL OBJETIVO. 2.SE DESCOMPONEN DE ACUERDO CON LA ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL. 3.SE DISTRIBUYEN LOS SUBELEMENTOS DE LAS ACTIVIDADES A LAS DIVERSAS ÁREAS DE LA ORGANIZACIÓN. 4.CADA ÁREA DETERMINA SUS METAS Y DEBE TRAZAR Y DESARROLLAR LOS PLANES PARA LOGRAR LOS OBJETIVOS ASIGNADOS.
- 8. VENTAJAS1.PERMITE ESTABLECER UNA ESTRUCTURA SISTEMÁTICA Y EFECTIVA PARA DIVULGAR LAS POLÍTICAS GENERALES A LARGO Y CORTO PLAZO, QUE PARTE DESDE LA ALTA GERENCIA Y CUBRE LA PARTE ADMINISTRATIVA Y OPERATIVA, LO CUAL ASEGURA SU CUMPLIMIENTO. 2.LOS CONCEPTOS DE PARTICIPACIÓN Y COMPROMISO DE LOS EMPLEADOS SE CONVIERTEN EN REALIDAD, Y ÉSTOS SE SIENTEN PARTE ACTIVA E IMPORTANTE EN LAS FUNCIONES GERENCIALES DE LA EMPRESA. 3.CONTRIBUYE EN AL DESARROLLO DEL RECURSO HUMANO PORQUE: CADA DEPARTAMENTO DEFINE SU PAPEL Y RESPONSABILIDAD
- 9. DESVENTAJAS: ES NECESARIA UNA PUESTA EN PRACTICA MUY RÍGIDA Y ABECÉS ES DIFÍCIL DE LOGRAR EN ALGUNA CULTURAS REQUIERE DE LA ALTA GERENCIA UN COMPROMISO A LARGO PLAZO, PACIENCIA, AYUDA Y UNA ENERGÍA PERMANENTE ES RELATIVAMENTE ESTÁTICA .LOS OBJETIVOS DE AVANZADA DEBEN SER ESTABLES DURANTE UN PERIODO DE 5 AÑOS