1°básico 2° clase
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Este documento proporciona información sobre la organización del trabajo. Explica que la organización del trabajo contempla tres elementos: el trabajo, el personal y el lugar de trabajo. También describe los pasos para lograr una buena organización del trabajo, incluyendo definir objetivos, dividir el trabajo en tareas, asignar personal especializado y delegar autoridad. Además, explica los beneficios del trabajo en grupos y algunas características comunes de los grupos de trabajo.
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- 1. Hoja de Trabajo - Realiza un resumen de todo el contenido en un minimo de dos hojas. - Investiga las palabras del Glosario. - Contesta a las siguientes preguntas. 1. ¿Cuáles son los pasos que hay que atender para lograr una buena organización del trabajo? 2. ¿Por qué es necesaria la organización del trabajo? 3. ¿Qué actividades son las que debe realizar un administrador? Glosario Anglosajón Síntesis Organización Polivalentes Modulo
- 2. ORGANIZACIÓN DEL TRABAJO La organización es una función fundamental de la administración del trabajo, su objetivo es ayudar a las personas a trabajar juntas y con eficiencia. La organización del trabajo contempla tres elementos a saber: 1.- EL TRABAJO Son las funciones que se deben cumplir de acuerdo con los planes establecidos, son la base de la organización. Las funciones se dividen luego en tareas claramente definidas y dan origen a que el trabajo sea dividido ya sea por su cantidad o por su grado de especialización. 2.- EL PERSONAL El segundo elemento que se debe tener en cuenta, en la organización del trabajo lo constituye el personal encargado de realizar las diferentes funciones. Cada persona tiene asignada una parte específica del trabajo total, es importante que las tareas asignadas puedan ser realizadas por el trabajador, es decir, que se adapten a su interés, a sus habilidades y experiencias. 3.- EL LUGAR DE TRABAJO Como tercer elemento de organización del trabajo está el lugar en donde este trabajo debe cumplirse, incluye los medios físicos, y el ambiente en general, el local, los materiales, los implementos, muebles, etc. El ambiente o clima de trabajo lo constituyen las actitudes, el espíritu general de afectividad y de respeto, estos aspectos influyen decididamente en los resultados del trabajo. En síntesis el trabajador necesita: -Comprender exactamente las exigencias de sus tareas. -Conocer lo relación de su propio trabajo con el de los demás. -Saber su situación de dependencia con sus jefes y la relación con las demás personas de su grupo de trabajo. -Su lugar y los elementos de que dispondrá para cumplir sus obligaciones.
- 3. COMO ORGANIZAR EL TRABAJO Para lograr una buena organización del trabajo/ es importante atender los siguientes pasos: -Conocer los objetivos del trabajo y de la empresa. -Dividir el trabajo en tareas. -Asignar personal especializado. -Delegar la autoridad necesaria para los responsables. Quedan en esta forma claramente definidas las relaciones de trabajo y las responsabilidades que competen a cada una de las personas. Veamos en detalle cada uno de estos pasos: -Conocer objetivos: Entendemos como objetivo el efecto que esperamos obtener como resultado de nuestras acciones. Los objetivos son la razón de ser de nuestro trabajo. Los dueños o socios de la empresa son quienes deben fijar los objetivos y el administrador debe buscar la forma más conveniente para que se cumplan y lograr que efectivamente se haga. Es importante que los objetivos sean claramente definidos con el fin de que tanto los trabajadores como los jefes los interpreten correctamente. Para que los objetivos se cumplan, deben indicar con claridad qué debe hacerse, cuándo debe estar hecho y en qué cantidad. Los objetivos deben ser adecuados, es decir no deben ser ni muy fáciles ni muy difíciles, en ambos casos son perjudiciales.
- 4. -División del trabajo: La organización implica una división del trabajo, por lo tanto podemos decir que organizar es distribuir el trabajo de una manera racional. La división del trabajo es necesaria por lo siguiente: -Cada persona tiene habilidades y capacidades diferentes. -Una sola persona es incapaz de abarcar todos los conocimientos y técnicas que cada día son más complejos y extensos. Al dividir el trabajo se hace necesario asignar responsabilidades y delegar autoridad, lo mismo que coordinar los elementos humanos, materiales y técnicos para lograr el cumplimiento de los objetivos propuestos El administrador deberá realizar actividades como selección de personal, entrenamiento y capacitación del mismo, la clasificación de los puestos de trabajo y sus niveles de remuneración. Se debe al mismo tiempo, hacer la evaluación del rendimiento y cumplimiento de las metas fijadas por la empresa -Asignar personal especializado: Para garantizar los resultados no basta determinar las funciones y sus requerimientos a cada empleado, el éxito del trabajo depende de la capacidad y grado de participación del elemento humano. De nada sirve planear el trabajo con todas las técnicas si no se cuenta con personal suficientemente preparado o capacitado para realizarlo.
- 5. -Delegación de autoridad: Es la facultad o la autoridad que un jefe entrega a otro jefe subordinado para que este lo reemplace y pueda tomar decisiones sobre los problemas de su competencia. No puede pensarse en delegar autoridad todos los niveles administrativos, sino sólo a unos pocos, los menos posibles. El que recibe por delegación una parte de autoridad, tiene la responsabilidad solamente ante su superior que se la otorgó, ya que en últimas él es el verdadero responsable. Trabajo en grupos Desde hace tiempo y con orígenes distintos se han venido aplicando cambios en el trabajo que, entre sus características principales, establecían la necesidad de pasar de un trabajo individual a otro colectivo. Este tipo de trabajo, tiene numerosas denominaciones: Grupos semiautónomos. Grupos de participación. Células flexibles polivalentes. Grupos de producción. Islas de trabajo. Grupos multifuncionales. Módulos de trabajo. Unidades elementales de trabajo.
- 6. El paso hacia un trabajo en grupos debe hacerse por varias razones: 1. Mejorar las condiciones de trabajo, dando a los puestos mayor variedad, complejidad, autonomía y significación, a la vez que posibilidades de comunicación y desarrollo interpersonal, a través de la asunción colectiva de unas tareas comunes. 1. Favorecer la implicación en el trabajo, de modo que, a través de la motivación y la interacción que se crea en los grupos, sea posible poner en juego unos recursos productivos complementarios que permitan aprovechar las posibilidades de los cambios tecnológicos y lograr optimizar, de forma continua, el funcionamiento de la organización. 1. Intentar obtener los dos objetivos anteriores de forma conjunta y equilibrada, de modo que ese proceso de mejora continua de la eficacia productiva vaya acompañado de un proceso equivalente de mejora de las condiciones de trabajo. Es posible definir algunas características que, en mayor o menor grado, se dan en gran parte de los casos en los que se ha implantado este modo de trabajar: Tamaño reducido: Lo forman entre 10 y 15 personas cuya pertenencia al grupo es bastante estable, pues es difícil crear y mantener espíritu de grupo si hay cambios frecuentes de personas. El objetivo del grupo: Producto que se ha de fabricar o servicio que se debe prestar; está claramente definido para todos sus miembros. Las tareas de los diferentes miembros están interrelacionadas, de modo que se favorece la cooperación interna. El grupo tiene autonomía para decidir sobre la forma de realizar ciertas tareas, el reparto de las mismas entre los miembros, etc. Autonomía temporal: Es posible variar el ritmo de trabajo y las pausas que se han de realizar. Medios materiales propios: El grupo tiene un espacio propio y dispone de los medios necesarios, maquinaria, equipos, material, información, etc., para realizar el trabajo previsto, sin depender del exterior, salvo en caso de que aparezcan problemas excepcionales.
- 7. Responsabilidad colectiva: El grupo es responsable del logro de sus objetivos y, frecuentemente, no existe la figura de jefe de grupo sino la de un mando externo que le apoya y al que se puede recurrir cuando es preciso. Asunción de tareas complementarias, como el control de calidad, ciertos niveles de programación y mantenimiento, etc., lo que favorece la consideración del trabajo como algo específico del grupo. La implantación del trabajo en grupos debe formar parte de una estrategia de cambio organizativo más amplio, pues su puesta en marcha requiere que muchos aspectos se hayan transformado previamente, ya que ciertas variables básicas de una organización tradicional, como por ejemplo la autoridad, el control, la comunicación y la participación, tienen ahora un sentido radicalmente distinto. Ha de haber una coherencia en toda la organización para llevar adelante las distintas fases del proceso de cambio y, a la vez, hacer un esfuerzo para mantener la apuesta colectiva por el cambio, como garantía de crear una organización capaz de ser eficaz, de mantenerse adaptable y de satisfacer las necesidades de los trabajadores que la componen.