Bargento 1.0 – Beeshopy – Social shopping practico con magento
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Este documento presenta las buenas prácticas para el social shopping con Magento. Explica que el social shopping es la intersección entre el comercio electrónico y las redes sociales, permitiendo a los consumidores comprar en un entorno social. Luego, ofrece consejos sobre la gestión de páginas de Facebook, los tipos de contenido que se deben publicar, cómo ganar seguidores, y el uso de promociones y publicidad en Facebook para impulsar las ventas.
Bargento 1.0 – Beeshopy – Social shopping practico con magento
- 1. Social Shopping práctico con Magento Bargento - Madrid 11 de Noviembre Laura Valverde García | CEO
- 2. BeeShopy Solución SocialShopping que permite integrar tu tienda online en Facebook de forma automática y sin necesidad de programación. • Startup, 3 socios, capital privado • Centenares de tiendas integradas. • En más de 20 países. • Nominados Adward Ecommerce 2010 - StartUp • Magento Developers Paradise
- 3. Social Shopping práctico con Magento Introducción Definición de Social Shopping Intersección comercio electrónico y redes sociales Social Marketing vs Social Shopping Buenas prácticas Gestión de páginas de Facebook ¿Qué contenidos debo mostrar? Cómo ganar fans ¿Cómo consigo viralidad en mis productos? Publicidad en Facebook Promociones y descuentos
- 4. Social Shopping "A mix of e-commerce and traditional shopping where consumers shop in a social networking environment" (fuente: www.freshnetworks.com) Social Media + Online Shopping Social Shopping
- 5. Intersección Ecommerce y redes sociales • 1.700 millones euros Q1 2010 (30% crecimiento) • 70% transacciones en el mundo real precedidas de consulta informativa en el mundo real • Sector turístico, marketing directo y el juego online (Fuente: Expansion.com) • 400 millones usuarios activos • 100 millones accede a través del móvil • 50% usuarios visita a diario, 1 hora de media • 3.000 millones de fotos • Plataforma o 1 millón de desarrolladores o 500.000 aplicaciones o 70% del Top 100 sitios web integrado con facebook
- 6. Ventajas del Social Shopping Viralidad Segmentación* Confianza Canal Directo al consumidor *http://invitacion.privalia.com/zapatos2/index.asp?provider=pvlfbk45
- 7. Social Marketing vs Social Shopping VS
- 8. Buenas prácticas: ¿Perfil o página? Grupos / Páginas / Perfiles Perfiles personales Perfil de una persona física No permite aplicaciones Solicitud de amistad Grupos Conjunto de perfiles personales Miembros, no amigos ni fans Chat conjunto No permite aplicaciones en pestañas Páginas Mi tienda Magento debe ir aquí Aplicaciones en pestañas Libertad de desarrollo de aplicaciones a medida Gestión total de la página y contenidos por un usuario Facebook Posibilidad de asignar administradores
- 9. Buenas prácticas: Gestión de páginas Página de bienvenida Contenido Quién eres Qué vendes Qué ventajas van a obtener Configura pestaña para No Fans Elegir pestaña de página de bienvenida o tienda Algo atractivo Promueve que se hagan fans Pestaña debe ser visible Muévela hasta la tercera posición No enlaces a tu web Intenta no enviar fuera a tus nuevos fans Integra botón Like dentro de la bienvenida Con html puedes integrar el mismo botón dentro de tu página
- 10. Buenas prácticas: Gestión de páginas Imagen de la página Alargada verticalmente Aprovecha al máximo la barra lateral izquierda Incluye promociones y mensajes Utiliza técnicas creativas Imagen atractiva Promueve que se hagan fans Incorpora imagenes de usuarios en promociones
- 11. Buenas prácticas: Descuentos y concursos Descuentos Códigos de promoción con nomenclatura FB: FBPROMO, FACEBOOK10, FBFAN25 Artículos exclusivos Lanzamientos anticipados Concursos Sorteo de producto entre los que comenten Divertido, creativo, curiosos Promover que compartan productos y contenidos Bases de concursos: Like necesario para participar
- 12. Buenas prácticas: Contenido y Publicidad Contenidos La conversación debe ser de Amigo a Amigo, lenguaje natural Sincronización de contenidos con blog, twitter Calidad y cuidado de los contenidos Contenido que inviten a la participación Mide los resultados Publicidad en Facebook Segmentación Campañas exclusivas para ganar fans. No sacar al usuario de Facebook Promociones y actividades lúdicas
- 13. Buenas prácticas: Herramientas Difusión de contenidos Storefronts Marketing Social Shopping Recomendaciones Promociones