La brecha digital se refiere a la separación entre personas u otros grupos que usan tecnologías de información y comunicación de manera rutinaria en su vida diaria y aquellos que no tienen acceso a estas tecnologías o no saben cómo usarlas de manera óptima. Existen tres tipos de brecha digital y los principales factores que contribuyen a la brecha digital en Puerto Rico incluyen falta de conocimiento sobre el uso adecuado de tecnologías, falta de contenidos significativos, y barreras para personas con discapacidades.