GRRHH130517P - INTRO
- 1. INTRODUCCIÓN: ASPECTOS GENERALES DE LA GERENCIA DE RECURSOS HUMANOS CENTRO DE ALTOS ESTUDIOS PARA EL PROGRESO Y DESARROLLO Docente: Rosana Vargas M.
- 2. Algo ha cambiado Mayor compañía de taxis del mundo, no posee vehículos Propietario de los contenidos más populares del mundo, no crea ningún contenido Mayor empresa de retail, no tiene inventario Mayor proveedor de alojamiento, no tiene propiedades Mayor empresa de cine, no tiene ni un cine
- 3. ¿Qué buscan las empresas? Innovación Rentabilidad Recordación de marca Productividad Calidad Ventas Una compañía sólo puede llegar a ser la mejor versión de sí misma en la medida que el personal que la dirige se esfuerce por llegar a ser la mejor versión de sí mismo
- 4. El entorno laboral de las personas
- 5. ¿Qué buscan las personas? Equilibrio Bienestar y felicidad
- 6. Diversidad en las motivaciones Baby Boomers Generación X Generación Y 1 Estabilidad Desafío Vida Personal 2 Ingresos Ingresos Crecimiento 3 Importante para la empresa Jefe inmediato Trabajo creativo 4 Prestigio Crecimiento Ingresos 5 Dejar una huella Que se valore lo que hago Libertad para decidir 6 Que se valore lo que hago Importante para la empresa Desafío 7 Jefe inmediato Gente que coopere Ambiente físico *Fuente: Encuesta Rápida realizada por Mercer en Agosto de 2014 en la cual participaron 50 empresas en Perú
- 7. Employer Branding Generar reputación de un lugar excelente para trabajar a los ojos del mercado Asociar la marca y atributos de identidad corporativa a las características que buscan empleados y candidatos Atraer y retener talento Mejora el posicionamiento de la empresa y su reputación corporativa Reduce tiempo de búsqueda y costos
- 8. Propuesta de Valor al Empleado Beneficios ofrecidos a los empleados presentes y futuros alineados con los objetivos estratégicos de la organización Compensación: retribución fija, retribución vinculada al desempeño (variable o incentivos), beneficios sociales, proyección de carrera profesional, Punto de comparación entre los empleadores Estrategia de comunicación : valores y cultura de la empresa Inspira confianza y permite gestionar las expectativas y el compromiso del empleado
- 9. Gestión y Rendimiento Boyatzis 1982 Demandas del puesto Tareas, Funciones Roles Individuo Visión, Valores, Intereses, Conocimiento, Filosofía, Estadios de Vida Ambiente organizacional Cultura, Clima, Estructura, Posición Estratégica
- 10. ¿A quién elegirías? Diseño Estudios doctorales Especialización Excelentes destrezas quirúrgicas Experto, inteligente, Arrogante, orientado al logro personal Curador, enseña a los demás ayudarse empático
- 11. Competencias Nuevo colaborador Colaborador Actual
- 12. Gestión por competencias “Conocimientos, habilidades, disposiciones y conductas que posee una persona, que le permiten la realización exitosa de una actividad”
- 13. Aportes a la gestión de RRHH Enfoque en Competencias Mejora la imagen Comunicación y Relaciones Focalización a Resultados Facilita comparación entre perfiles Facilita Integración En procesos RRHH Facilita Evaluación de actuaciones
- 14. Empleabilidad Oportunidad de tener un empleo en el mercado laboral interno y/o externo, en un determinado tiempo y espacio Medida en la que se puede utilizar los factores personales efectivamente para negociar con las demandas del mercado laboral Relación entre la experiencia y la competitividad
- 15. La vida profesional: cambio de chip Evolución del “empleado” al “profesional de servicios” Proveedores de servicios valorados por su trabajo Empresas paternalistas en el desarrollo de la carrera profesional Aptitud para un amplio número de posiciones y funciones, alternativamente o en forma simultánea Aptitud para manejar cambios en el curso de la vida laboral
- 16. Carrera Proteica Responsabilidad Autogestión Voluntad Movilidad Libertad y crecimiento Empleabilidad Satisfacción Bienestar
- 17. Tendencias de Capital Humano 2016 Fuente: Tendencias en Capital Humano 2016, Deloitte University Press
- 18. Prioridades de la organización Diseño Organizacional Cultura Liderazgo Renovado Compromiso Aprendizaje
- 19. Prioridades del área de RRHH Pensamiento de Diseño Analítica del Talento RRHH Nuevos Roles RRHH Digital Fuerza Laboral Cambiante
- 20. Roles en la gestión de Recursos Humanos Administrar Recursos Humanos •Aporte: Ejecución de la estrategia •Rol: Socio Estratégico Administrar la infraestructura de la firma •Aporte: Eficiencia administrativa •Rol: Experto Funcional Administrar la contribución de los colaboradores Aporte: Desarrollador de capital humano Rol: Adalid de los empleados Administrar la transformación y el cambio •Aporte: Capacidad de cambio •Rol: Agente de cambio
- 21. Nuevas Habilidades del Directivo de Recursos Humanos Adaptabilidad Tolerancia al riesgo y a la incertidumbre Orientación a proyectos Movilidad Autonomía Manejo de redes Tecno-conciencia Marca personal Productividad personal
- 22. Posición de Recursos Humanos 0 10 20 30 40 50 60 70 Menosde 50 Entre 50 y 200 Entre 200 y 500 Más de 500 Gcia primera línea Gcia segundo nivel No hay equipo especializado Pornúmerode trabajadores Fuente Semana Económica, N° 56, 12 de mayo 2013
- 23. “Al final, todas las operaciones de negocios pueden ser reducidas a tres palabras, gente, producto y beneficios. A menos que tengas un buen equipo, no tienes mucho que hacer con las otras dos.” Jack Welch Ex CEO General Electric