La web 2.0 permite a los usuarios interactuar y colaborar en la web de forma activa al permitirles crear y compartir contenido. Las herramientas de la web 2.0 ofrecen a los usuarios roles de creadores y público de información al mismo tiempo. Algunas de estas herramientas se enfocan en su uso pedagógico para que los estudiantes puedan interactuar con docentes y otros estudiantes, acceder a materiales dinámicos y aprender a su propio ritmo.