La Web 2.0 ofrece varias ventajas para la comunicación, colaboración, documentación, creación e interacción a través de herramientas como blogs, wikis, redes sociales y mundos virtuales. Sin embargo, también presenta algunos desafíos como la falta de capacitación de los profesores en estas nuevas tecnologías, actitudes de preferencia por métodos tradicionales, y limitaciones institucionales como infraestructura y apoyo insuficientes.