La Web 2.0 se refiere a aplicaciones y páginas web interactivas que permiten a los usuarios controlar y compartir contenido. Ofrece herramientas como blogs, wikis, galerías y foros que pueden usarse en educación para compartir experiencias, involucrar a las familias y fomentar la colaboración. Algunas características clave son que es sociable, flexible y permite combinar contenido de forma fluida.