Este documento describe las características clave de la Web 2.0, incluyendo que permite a los usuarios interactuar y colaborar, con ejemplos como comunidades web, redes sociales, wikis y blogs. También discute algunos desafíos como los derechos de autor y la necesidad de obtener permiso para incluir el trabajo de otros. Finalmente, resume las tecnologías comunes de la Web 2.0 como CSS y AJAX, y cómo ha democratizado los medios al permitir que cualquiera publique noticias.