El documento describe la evolución de la World Wide Web. La web original fue creada por Tim Berners-Lee y Robert Cailliau alrededor de 1990. En 2004 surgió el concepto de Web 2.0, que permite a los usuarios navegar e interactuar de manera dinámica con la información, intercambiar contenidos y socializar opiniones. Las aplicaciones de la Web 2.0 incluyen compartir información, subir archivos, escribir contenido de forma colaborativa, editar información, participar en videoconferencias y redes sociales.