La Web 2.0 surgió en 2004 como resultado de la evolución de la tecnología web desde sus orígenes en 1990. Se caracteriza por sitios web más interactivos y centrados en los usuarios, que fomentan la participación y redes sociales a través de servicios como blogs, wikis y redes sociales. La tecnología subyacente incluye XHTML, CSS y aplicaciones web ricas, y ha democratizado la publicación de contenidos al reducir los costes.