Intro marketing
- 1. MarketingMarketing IntroduccionIntroduccion Ingenieria en administracion ambientalIngenieria en administracion ambiental
- 2. ¿Qué es marketing?¿Qué es marketing? □ Rápido: ¿Qué es lo primero que le viene a la mente cuando escucha la palabra marketing? ¿Se imagina a los vendedores hablando sobre los productos de su compañía con los clientes potenciales? □ ¿Llamativos carteles publicitarios que bordean una autopista? ¿Gerentes de finanzas calculando las posibles ganancias que podría generar un nuevo producto?
- 3. ¿Qué es marketing?¿Qué es marketing? □ Si imaginó alguna de estas cosas, está en el camino correcto: vender, publicitar y calcular la rentabilidad son todos aspectos importantes del marketing. Pero el marketing incluye también muchas otras cosas.
- 4. ¿Qué es marketing?¿Qué es marketing? □ El marketing, más que ninguna otra función de negocios, se ocupa de los clientes. □ Crear valor y satisfacción para los clientes son el corazón de la filosofía y práctica del marketing moderno.
- 5. ¿Qué es marketing?¿Qué es marketing? □ La Asociación Estadounidense de Marketing ha redactado una definición muy completa: □ Marketing es el proceso de planificar y ejecutar el concepto, el precio, la promoción y la distribución de ideas, productos y servicios para crear intercambios que satisfagan los objetivos de las personas y de las compañías.
- 6. ¿Qué es marketing?¿Qué es marketing? □ Kotler y Armstrong lo definen así: □ Proceso social y administrativo por el que individuos y grupos obtienen lo que necesitan y desean a través de la creación y el intercambio de productos de valor con otros.
- 8. Conceptos centrales de marketingConceptos centrales de marketing
- 9. ¿Dónde inicia el marketing?¿Dónde inicia el marketing? □ El marketing comienza en la misión de la compañía: □ ¿Cómo se define a sí misma? □ ¿Cuáles son sus metas? □ ¿Quiénes son sus clientes? □ ¿Cómo pretende cumplir con su misión?
- 10. Orientación del marketingOrientación del marketing □ La misión de una compañía constituye el proceso de cumplir sus objetivos a través del intercambio de productos, servicios e ideas, y estas actividades son las que definen el proceso de marketing.
- 11. Orientación del marketingOrientación del marketing
- 12. BibliohemerografíaBibliohemerografía □ Kotler, Philip y Armstrong, Gary (2003), Fundamentos de marketing; 6ª Edición, Pearson Educación, México.